システムの重大なエラー「Kernel Power」とクラッシュ

最近、私のWindows 7 x64マシンがランダムにクラッシュしました。最近メモリスティックを取り付けたので、それが原因だと思いましたが、その問題を解決し（前の質問を参照）、メモリで複数のテストを失敗なく実行した後、その問題を処理したようです。

ただし、PCは依然としてランダムにクラッシュします。クラッシュ後、イベントビューアーを見るたびに、カーネルIDからイベントID 41の同じ重大なエラーが表示されます。また、各クラッシュには、イベントID 46のvolmgrエラーとイベントID 11のWininit警告があります。クラッシュはランダムに発生し、原因がわからないだけです。

Windowsが報告する特定のエラーと時間は次のとおりです。

• 重大なEVID 41 9/4/2010 9:42:07 PM

• 重大なEVID 41 9/3/2010 6:10:37 AM

• エラーEVID 46 9/4/2010 9:42:06 PM＆9:42:12 PM ; 3:56:28 PM＆3:56:37 PM; 11:32:00 AM＆11:32:15 AM;

• エラーEVID 46 9/3/2010 3:29:06 PM＆3:29:12 PM; 6:10:37 AM＆6:10:46 AM

• エラーEVID 6008 9/4/2010 9:42:15 PM

• エラーEVID 6008 9/3/2010 6:10:58 AM

• 警告EVID 11 9/4/2010 9:42:24 PM ; 3:59:46 PM; 11:32:25 AM

• 警告EVID 11 9/3/2010 3:29:24 PM; 6:10:58 AM

外出するたびにPCがクラッシュします。私は自分の電源設定を確認しましたが、何を探しているのか正確にはわかりませんが、すべては問題ないと感じています。休止状態とスリープはオフです。15分間何も操作しないとディスプレイはオフになり、電力設定は[高パフォーマンス]に設定されます。

マシンの使用中にもクラッシュが発生しました。たとえば：

• Wordファイルを開いていた
• Pandoraが実行されていました（シャットダウン時にコマーシャルに切り替えられました）
• 文書をスキャンしていました
• スーパーユーザーがいた:)

これらはシステムがシャットダウンするほど要求の厳しいアプリケーションではありませんが、しばらくフリーズした後、すぐに再起動してシステムを完全にシャットダウンします。

エラー報告を見ると、上記で説明したものとまったく同じ問題が発生しましたが、次の追加もあります。

• dlcxjswx.exeのアプリケーションに関するアプリケーションエラー（EID 1000）

すべてのドライバーを更新した後、PCを再起動する必要がありました。Realtekドライバーの更新後の再起動中に、システムが再度クラッシュしました。Realtekが犯人かどうかはわかりませんが、それが重要かもしれないと考えました。また、これにより、イベントビューアーをさらに深く掘り下げました。volmgrエラーEVID 46の下で、詳細タブに「\ Device \ HarddiskVolume2」と表示されますが、これは私のOSのハードドライブです。これは、ドライブが問題であることを意味しますか（SSD /ハードドライブハイブリッドである場合）？

私のシステム情報は次のとおりです。

• ケース：HAF 932
• マザーボード：EVGA P55 LE
• チップセット：P55
• プロセッサー：Intel i5-750
• メモリ：2x2 GB 1067; 2x1GB 1333すべてのモジュールはOCZです
• ビデオカード：Nvidia GeForce 9500 GT
• 電源：750ワット
• ハードドライブ：Seagate momentus xt 320 gb（OS）; Seagate 750 GB; シーゲイト1 TB; WD緑640 GB

解決済み

PCケースを開いて、PC上のすべての項目を「詳細」に検査したところ、何かが目を引きました。さらに調べてみると、マザーボードへのUSB接続とファイアウォール接続の両方が正しく接続されていないことがわかりました。実際には、1組のピンが本来あるべきものの右側に上下逆さまに接続されていました。私が知っている愚かな間違いですが、私はそれを見つけました。また、すべてのドライバーを更新し、PSUを交換しました。これまでのところ、これ以上クラッシュしません。

だから皆に、それがソフトウェアの問題だと思う前に、すべての接続をダブルとトリプルチェックしてください：P

コメントを読むと、BSOD /クラッシュについて100％確信が持てないようです。最初にお勧めするのはdisable automatic restarts on system failure（System Properties>>にありAdvanced SettingsますStartup and Recovery）です。

または、より良い解決策は、Nirsoft Bluescreen Viewを使用することです。これは、マシンが過去に苦しんでいたすべての青い画面を表示できるはずです-ディスクに書き込むことができた場合。

実際の解決策については、JBirchの答えよりも詳細なアドバイスを本当に提供することはできません。エラーが実際に何を意味するかについての良い投稿ですが、同様のエラーがあり、クライアントがこれらのエラーで私に来た場合、私は個人的に：

1. 安価で不明なメーカーのPCI、PCI Express、USB、またはその他のアドオンを取り外します。安価な中国のウェブカメラ経由でスタンバイで多くのクラッシュが発生しましたが、どのアドオンでも可能です。

2. BIOSの更新を確認します。

3. BIOS設定、特に電源構成を確認してください。一部のP55ベースのマザーボードで問題が発生し、ACPIサポートレベルを下げるといくつかの問題が修正されました（回避策にすぎませんが、BIOSの更新が必要であり、ソースコードにアクセスできないため、制御できません）。

4. おそらくBIOSを見て、派手なRAIDオプションを使用していないことを確認してください-過去に、ドライバーが単純に貧弱に書かれている消費者用マザーボードRAIDを使用することから生じるランダムな問題を見てきました。残念ながら、これには再インストールが必要になる場合がありますが、実行することなく逃げることができる場合がありますSysprep /generalise（詳細については、こちらをお読みください）

5. ハードドライブをダンプします。私はフラットアウトを販売することを拒否しているANY最近ハイブリッドハードドライブを。最初にリリースされたときに約30個を販売し、4か月以内に、ランダムなクラッシュのために約25個を交換する必要がありました。私が提携しているハードドライブ会社は、サンプルを送って販売を誘いますが、現在、新しい構成で72時間の書き込みテストを実行しています。

   これは私自身の研究であり、あらゆる種類のSSDハイブリッドで問題を発見しました。ドライバーの記述が不十分であり、数年前にIntel Turbo Memoryでメモリダンプを分析していたとき、タイミング/キャッシュが悪いことが問題であると考えました。アイテムはフラッシュに書き込まれ、フラッシュが保存する前にドライブから読み取られます-タイムアウトが少なく、読み取りが失敗します。ドキュメントまたは重要ではないファイルを開くことは問題ありませんが、重要なWindowsファイルであれば、システムをクラッシュさせる可能性があります。

6. 最後の通常のアイデアはオーバークロックです-これをしている場合、それをすべて無効にします-Core I5は十分に高速です！これが原因である可能性があります。

7. 上記のすべてが失敗した場合、私の次の考えは、マザーボードに欠陥があるということです。まれですが、実際に発生します。発生した場合、一見ランダムな問題が無限に発生する可能性があります。唯一の措置は、ボードをRMAし、新しいボードを受け取ることです。

これがあなたのお役に立てば幸いです。そしてあなたがどのように乗るのか教えてください。

（追加-Realtekドライバーへの参照について上記のどこかで読んだ-一部の特にNICでは、Windows VistaおよびWindows 7に付属しているものはBADであり、使用率が70％以上になった場合にのみBSODを引き起こす-すべてのドライバー彼らのサイトは良くなっているようで、それ以来私は問題を抱えていません）

Kernel-PowerイベントID 41をすばやく検索すると、これが表示されます（Windowsで表示されるメッセージだと思います）。

The last sleep transition was unsuccessful. This error could be caused if the system stopped responding failed or lost power during the sleep transition.

このクラッシュは、コンピューターを使用していないときに起こりますか？私たちのためにあなたの睡眠と電源の設定を見ていただけますか？ただし、これは根本的な問題の症状であると考えられます。

volmgrのこのEvID 46で取得できる情報は

Crash dump initialization failed!

これはおそらく、問題の原因ではなく、連鎖的な障害が原因で発生していることを意味します。

wininitでEv 11を検索すると、

Custom dynamic link libraries are being loaded for every application. The system administrator should review the list of libraries to ensure they are related to trusted applications

悪意を持って作成された.dllファイルまたは他の何かを介して、潜在的に問題を引き起こしていると見ることができます。これらのエラーのタイムスタンプがありますので、最初に何が起こるかを確認できますか？

だから私は宿題に取り組んでいて（もちろん）、PCがランダムにシャットダウンしました...

最後のスリープ移行は失敗しました。このエラーは、スリープ移行中にシステムが応答を停止したか、電源が切れた場合に発生する可能性があります。

これを正しく理解すると、スリープモードに移行中にコンピューターが突然再起動します...
リストされている他のイベントは、次回の起動時に突然の再起動が検出された場合の副作用です。

外部デバイスを取り外して、最低限のハードウェア設定で作業するようにしてください...

それでも発生する場合は、おそらく電源が壊れているか、ハードウェアを処理できない可能性があります。

私はこの問題を抱えていましたが、コンピュータを再起動すると理由もなくシャットダウンし、イベントビューアーに入ります。BIOSを最新バージョンに更新することで、この問題が停止していることがわかりました。BIOSを最新バージョンに更新してみてください。