インターネットは正しく機能しているように見えますが、SteamまたはBattle.netにアクセスできませんか？

Webサーフィンはできますが、LogMeInクライアントはエラーを報告していませんが、Battle.netまたはSteamに接続できません。（私はまだ私のWebブラウザーからBattle.netとSteamにアクセスできます。）

私は今朝早くこれらのサービスの両方に実際にログインしていましたが、今は接続しません。（ゲームをしない人のために：これらのサービスは無関係であり、2つの別々の会社によってホストされています。）

私のセットアップ：

• コムキャストケーブルインターネット
• Motorolla SB6120 DOCSIS 3.0モデム
• Gentooルーター（このガイドに従って何年も前に作成されました）
• Dell PowerConnect 2724 24ポートギガビットスイッチ
• Windows 2003ドメインコントローラー/ DNSサーバー（OpenDNSへの再帰）
• Windows 7 x64デスクトップコンピューター（ゲームにアクセスしようとしているところです。）
• 私のゲーム用コンピュータで実行されているウイルス対策ソフトウェアやセキュリティソフトウェアはまったくありません。

私が取った手順：

• モデム、ルーター、ドメインコントローラー、デスクトップコンピューターを再起動した。
• OpenDNSを削除して、ドメインコントローラーからISPのDNSを使用してみました
• クライアントコンピューターのDNSをISPのDNSに変更しようとしました（通常、コンピューターの唯一のDNSエントリはDCです）。
• Windowsファイアウォールが実際にすべてのプロファイルに対して無効になっていることを再確認しました。
• Windows Defenderがまだオフになっていることを再確認しました。

私は完全に困惑しており、次に何をしようか迷っていますか？誰かこれを見たことがある？

更新：

• 私はComcastに電話しました（彼らはゲームサービスをブロックしていません）
• 家の別のコンピューターにSteamをインストールしました。
• 先週作成したランダムなチェックポイントに対してシステムの復元を実行しようとしました（修正しませんでした）。
• Windowsファイアウォールの動作がおかしいと思います。システムの復元後、ファイアウォールの設定をもう一度確認しましたが、Windowsファイアウォールが実行されていなかったため、スナップインを読み込めませんでした。ファイアウォールサービスを開始したら、ファイアウォールを有効または無効にしました。ただし、SteamやBattle.netには接続できません。

そして、Steamで修復インストールを実行しようとすると、次のメッセージが表示されます。

TCPViewを試して、接続自体が確立できるかどうかを確認します。
Gentooルーターで同様のロギングアクティビティを実行してみてください。

これは、最初にすべきことであるため、問題があったことをより正確に伝える必要があります。

使用するポートやその他のヒントが含まれているため、興味深い参考資料：

• Steamトラブルシューティング
• Battle.netアカウント接続の問題

LogMeInはポート80、443（これはブラウジングと同じで、ログインが機能する理由を説明している可能性があります）および2002を使用します。

同じ問題が発生する可能性のある人にとって、これは自分自身の経験に基づいて、また他の人を助けることを通じて、可能な解決策のようです。まず、偶然は素晴らしいですが、これらの問題は無関係です。誰かが問題を経験し、以下の方法を使用して問題を修正できない場合を除いて、これを正しい解決策としてマークします。

Steamをアンインストールして再インストールする必要があります。これは時々Steamで更新を行っているときに発生し、正しくパッチされません。すべてのゲームを再度ダウンロードする必要がないように、アンインストール/再インストール中にSteamappsフォルダー（C：\ Program Files（x86）\ Steamにあります）を別の場所に移動する必要があります。インストール後、新しいフォルダーの名前をsteamapps-backupに変更し、古いsteamappsフォルダーをコピーして戻します。

StarCraft IIは修理する必要があります。これは、ゲームに更新が必要な場合に発生することがありますが、アップデーターはそれをチェックしません。アップデートがないと、Battle.netに接続できません。残念ながら、アップデータをキックスタートするだけの方法はありません。[スタート]> [すべてのプログラム]> [StarCraft II]> [StarCraft II-修復]に移動します

Steam更新とStarCraft II更新の両方が同時にあったため、これは私に起こったと思います。StarCraft IIはSteamゲームではありませんが、私はSteamでStarCraft IIを実行していたため、Steamオーバーレイを利用できました。おそらく、両方が同時に更新しようとしたため、お互いがめちゃくちゃになりました。