メール通信履歴ビューア：地元の政治家向けのソリューション

私の都市の地元の（良い！）政治家は、毎日200人近くの市民のメールを処理しています。彼女には2人の有償のアシスタントがいますが、プレッシャーを完全に処理することはできないため、ボランティアを募集してメールの分類と要約を行っています。

私はそのような自発的な仕事の時間がないので、アシスタントの一人にコンピューターシステムの改善を手伝ってくれないかと尋ねました。彼女は、彼らの最も難しい問題は通信履歴の検索であると私に言った：彼らは、その人がすでに彼らに連絡したかどうか、そしてどの主題について知る必要がある。

彼らは電子メールの処理にOutlookを使用しているため、検索は事実上不可能です。おそらく、必要に応じてGmail（またはGoogle Apps）アカウントに自動転送してくれるので、IMAPやその他のGoogleサービスを利用できます。

彼女の問題を解決するにはどうすればよいですか？私は2つのアプローチを考えました：

1. IMAPを使用してすべてのメッセージヘッダーを取得する小さなPythonスクリプトを記述し、ローカルのsqliteテーブルに保存します。別のモジュールは、送信者名で連絡先をグループ化し、このような検索可能なテーブルを表示します。

2. 仕事をするソフトウェアパッケージを見つけてください。

何か案は？

アダム・マタン

なぜGmailを使用しないのですか？その検索機能はグーグルであり、ウェブベースであるため、複数の人が複数の場所から同時に使用できます。

Google Appsの料金を支払えば、人々が（偶然または故意に）いくつかの通信を削除するのではないかと心配する場合に備えて、Postiniアーカイブに登録できます。

メッセージにスタッフの名前をタグ付けして、フォローアップなどのために特定のメッセージを見る必要がある人を特定できます。

または、構成員、コンタクト履歴、問題および解決策などに関する情報を保持するために、SalesforceやSugarCRMなどの組織化されたCRMシステムに移動する必要がある場合があります。

2008年のこの記事が役立つかどうかを確認してください。

LookOut – Microsoft Outlook検索ツール、まだ機能

Outlook検索を高速化するためのいくつかのソリューションについて説明し、LookOutを推奨します。
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