私は正当なリンゴの電話番号であるように見えるものから呼ばれました、そして私は疑わしい活動があったと言われました。それから私は私が誰かに話したいと言ったと私はインドのアクセントを持つ誰かにつながっていました。この人は私にタイプさせた www.fastsupport.com\apple runコマンドに、私はteamviewerに似た、この人に私のコンピュータの制御を与える何かをインストールしました。
からメールが届きました apple.care@techie.com これはspamフォルダの中にあり、男が開いた netstat ターミナルで、私が理解していないことをいくつか私に言った。それから彼はコマンドラインに現れる行の束を始めた何かをしました。その時点で私は発言して端末と接続を閉じました。
何が危険にさらされる可能性があります、私は今何をすべきですか？
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電話番号を偽装し、データをバックアップし、OSを再インストールする可能性があります。
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Moab
だれも彼らがしたことを知ることはできません。それは良性のプローブや小切手、あるいはバックドアのような邪悪なものかもしれません。 @ Moabソリューションは本当に正しいものです。
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davidgo
はい、何でもできます。パスワードを暗号化するかプレーンテキストで保存することでパスワードを保護するかどうかは、アプリによって異なります。
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Moab
重要な情報はすべて危険にさらされていると見なされ、その情報を保護するための対策を講じる必要があります。あなたのマシンに接続する目的は、重要な情報を盗むことでした。あなたが電話の手配をしていない限り、Appleはあなたに電話することは決してないだろう、そして彼らはきっとあなたが使ったリモートソリューションを決して使わないだろう。
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Ramhound
これはmacOSでしたか？もしそうならターミナルを開いてください（あなたが呼んでいるもの
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JakeGould
cmd しかしそれはWindowsのことです。 macOSは端末を使用します） history。これは、詐欺師が入力したものも含めて、ターミナルから実行されたコマンド履歴を表示するはずです。私はあなたが持っているすべてのパスワードをほとんどすべてに変更することをお勧めします。