マウスは私のPCでは動作しませんが、他のPCでは動作します


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私のPCはHP 8300 SFFです。まず、PCに接続している他のUSBデバイスが機能していることを伝えたいと思います。3年間問題なく動作したマウス(Zowie Mico)があり、今日はUbuntu 18.04(カーネルバージョン4.15.0-38-generic)とWindows 10(最新のアップデート)の両方で動作していません。このマウスはプラグアンドプレイであり、特別なドライバーは必要ありません。PCに10個のUSBポートがあり、どのポートでも機能しませんが、そのうちの1つではLinuxによって部分的に認識されます。

dmesgUbuntu の出力は次のとおりです。

[  128.621730] usb 3-3: new full-speed USB device number 6 using xhci_hcd
[  128.772521] usb 3-3: New USB device found, idVendor=1af3, idProduct=0001
[  128.772525] usb 3-3: New USB device strings: Mfenter code herer=1, Product=2, SerialNumber=0
[  128.772527] usb 3-3: Product: ZOWIE Gaming mouse
[  128.772530] usb 3-3: Manufacturer: Kingsis Peripherals
[  128.775268] usbhid 3-3:1.0: can't add hid device: -71
[  128.775298] usbhid: probe of 3-3:1.0 failed with error -71

私は実行しようsudo modprobe -r usbhid; sudo modprobe usbhidとしましたが、一度動作しましたが、もう動作しません。マウスを他のPCに接続してみましたが、問題なく動作します。誰が問題を説明できますか?


反対の操作を行い、別のマウスに同じ問題があるかどうかを確認してください。
ゼノイド

現在、PCで別のUSBマウスを使用していますが、正常に動作します。
ドミトリー

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マウスが限界的であり、他のPCが耐性があるか、またはPCが限界的であり、新しいマウスがより耐性があります。マザーボードよりもはるかに多くのマウスを交換していることを考えると、USBポートに多くの電力を消費し、マウスが予想される5VDCを取得しないようにするものを追加しない限り、マウスの問題に賭けますか?
キセノイド

他のすべてのUSBデバイスを取り外し、マウスのみを接続した状態で起動しようとしましたが、まだ動作していません。UbuntuのライブUSBドライブから起動しようとしても、まだマウスが認識されません。2018
Dmitry

マウスコネクタはレボの許容範囲から少し外れている可能性があり、PCのUSBコネクタは右側の許容範囲から少し外れている可能性があります。
K7AAY

回答:


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アンチウイルスを使用してスキャンを実行します。それでも解決しない場合は、オペレーティングシステムを再インストールしてください。それでもうまくいかない場合は、マザーボード/ USBカードを揚げることをお勧めします。交換品の入手を検討してください。


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少し早すぎますか?
ゼノイド

説明なしでマウスが突然動作しない、論理的な応答はAVスキャンを実行することです。ドライバーの問題である場合、次のステップはOSの再インストールです。ハードウェアの問題である場合は、影響を受けるハードウェアの交換が次のステップです。
Ultrasonic54321

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「影響を受けるハードウェア」がマウスではなくマザーボードであることをどうやって知るのですか?
キセノイド

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OPの投稿からの引用:「マウスを他のPCに接続してみましたが、問題なく動作します。」
Ultrasonic54321
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