この装置は約15ヶ月です。昨日、デバイスを起動しようとしましたが、Surface UEFI画面でしか起動しないことに気付きました。
私が試したこと： - 長押しボリュームを使用してデバイスをリセット - トリック=成功しなかった セキュアブートをオフにする=成功しない
半減したもの ブータブルメディアの作成Windows USBは、マイクロソフトのWebサイトから入手して起動します。 これが起動するとき、私はドライブをアンロック（ビットロッカー）するかスキップするオプションを提示されます。スキップを押すと起動修復、トラブルシュート、デバイスの再インストールなどにアクセスできます。ただし、スキップしたときにドライブがまだ暗号化されているため、この方法ではうまくいきません。 Microsoftのオンラインアカウントに自動的に保存されているキーを使用してディスクを復号化すると、デバイスは再起動を要求します。デフォルトの起動順序で再起動させると、UEFI画面に戻ります。 USBで起動すれば、Windowsは普通に起動し、通常通りにPCを使うことができます。
問題： 私はUSB、ビットロッカーキー、そして再起動の組み合わせでウィンドウに入ることができるのでこれは半分うまくいった。 USBがなければそれはただUefiに戻ります。それは実際にそれが問題を解決していないし、それは窓に再起動しますキーを入力した後のように私はUSBの回復オプション（リセット、トラブルシューティングなど）のいずれかに到達できない
私はSSDが失敗し、ブートローダーが私のOSディスクを見ることができなかったことを恐れていました。しかし、通常通りWindowsを使用できるという事実は、これがハードウェアではなくソフトウェアの問題であることを示しています。 バッテリーが消耗したときに、デバイスが何らかのアップデートを行っていたか、それに類似したことしか想像できません。