タッチスクリーンインターフェイスドライバーはどこでダウンロードできますか?


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hp pavilion-360ラップトップモデル11-n010dxがあります。問題は、タッチスクリーンの動作が停止し、コントロールパネルで有効または無効にするオプションがないことです。古い場合や他の問題がある場合は、デバイスマネージャーでドライバーを更新するように確認しましたが、見つかりません。HPの公式Webサイトからドライバーをダウンロードしようとしましたが、タッチスクリーン用のドライバーはまだありません。

ここに、ドライバーをダウンロードするためのリンクがあります。

この問題を解決するにはどうすればよいですか。

回答:


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これは、ドライバーまたはスクリーンハードウェアの問題のいずれかです。HPフォーラムで、https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Video-Display-and-Touch/HID-Compliant-Touch-Screen-Driver-Missing/td-pに対応する投稿を見つけました。 / 6448367

基本は次のとおりです。

  1. タッチスクリーンがBIOSで機能するかどうかを確認します。BIOSを起動するには、コンピューターを再起動し、起動中にF10を押します。ここでタッチスクリーンが機能する場合、それはドライバーの問題です。お使いのコンピューターのサポートページからディスプレイドライバーとBIOSユーティリティをダウンロードしてインストール/修復します。
  2. BIOSでタッチスクリーンが機能しない場合は、ハードウェアに問題があるため、HPサポートに連絡する必要があります。彼らはあなたのために画面を置き換えることができるはずです。

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コンピューターにシステムの更新があるかどうかを確認し、[更新とセキュリティ]> [Windows Update]> [更新の確認]に移動します。私の場合、新しく追加された機能は、タッチスクリーンインターフェイスドライバーを見つけるのに役立ちました。


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BIOSの更新やデバイスの工場出荷時設定へのリセットを検討することもできます。

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