インストーラーキャッシュの破損| ユーザー設定を失うことなく、Officeを手動で修復する


2

問題

Windows 2008 Terminal Serverでは、Office 2010用のパッチをインストールできません。これinstaller cacheは破損しているようです。

質問

manually repairユーザー設定を失うことなく、Office 2010にインストールする方法はありますか?その修復後、インストールを再度更新可能にする必要があります。

詳しくは

Windows 2008 Terminal Serverには、Office 2010用のパッチをインストールできません。パッチ(またはサービスパック)をインストールしようとすると、関連製品が存在しないというメッセージが表示されます。オフラインアップデータ(wsusoffline)でさえ、Office 2010を認識しません。

推定原因

この動作は、過去にパッチクリーナーを実行したことが原因のようです。これにより、システムのインストーラーキャッシュが破損した可能性があります。

これまでに試したこと

  • パッチとサービスパックを手動でインストールする
  • その他の既知のインストール問題の修正(ソフトウェアのアンインストール/再インストール)
  • Office 2010の自動修復を実行しようとしています
  • setup.exe / repair […]

修復手順は個人のプロファイルフォルダーに保存されるため、ユーザーの設定には影響しません。Officeのアンインストール/再インストールを試みましたか?
Twisty Impersonator

@TwistyImpersonatorいいえ、試していません。ショットは1つだけです。Outlookのメールアカウント設定などの設定は、アンインストール/再インストール後に機能しますか?
マーシュウィグル

1
うん。すべてのユーザー設定と設定は、ユーザーのappdataフォルダーまたはユーザーレジストリハイブのいずれかにあります。Officeをアンインストールしても、これらは削除されません。もちろん、大きな変更を行う場合は、システムのバックアップを常にお勧めします。
Twisty Impersonator

@TwistyImpersonatorうまくいきました、ありがとう。私はこれを答えとして受け入れます:)
marsh-wiggle

回答:


1

ユーザー設定を失うことなく、Office 2010のインストールを手動で修復する方法はありますか?

Officeをアンインストールしてから再インストールする必要があります。ユーザーの設定やデータを危険にさらすことなくこれ行うことができます。ユーザー固有のすべてのOfficeデータは、ユーザーのAppDataフォルダー構造または個人のHKCUレジストリハイブのいずれかに保存されます。これらの場所はどちらも、Officeのアンインストールまたはインストール操作の影響を受けません。

通常のコントロールパネルのアンインストールが機能しない場合、他の2つのオプションを使用できます。

  1. MicrosoftのOffice 2010 Uninstall Easy Fixツール(こちらから入手可能)を使用してください
  2. これらの指示に従って Officeを手動でアンインストールします。通常、私は答えでそのような指示を直接引用しますが、それはほぼ70のステップを含み、元の質問の主要なトピックではありません。

もちろん、システム(特にサーバー)に大きな変更を加えるときはいつでもバックアップが必要です。

弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.