自発的な再起動を診断する方法は?


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私のコンピューターは、一週間に1回から2週間に1回、完全にランダムに再起動しますが、ときどき数か月になります。エラーメッセージも何も表示されずに正常に実行され、POSTに移行するだけで、コンピューターがほんの少し前に起動してアイドル状態になったときに何度か発生したため、熱や使用によるものではないようです。私がこのコンピューターを持っている限り、ほぼ2年間続いています。VistaとWindows7の両方で発生しました。

ハードウェアの問題だと強く思います。しかし、クラッシュのまれでランダムな性質のため、問題が停止するまでハードウェアを取り外すだけの私の通常の戦略は実際的ではありません。私の推測では、電源、ラム、またはマザーボードでしょう。しかし、このランダムな問題をテストする方法がわからないので、物を交換する前にどの問題を確認するかを考えたいと思います。これらの種類のエラーをテストするために使用できるソフトウェアまたはハードウェアはありますか?問題を見つけることなく、約8時間memtest86を実行しました。また、電源はシステムを実行する能力以上のものです。


問題を発見しましたか?
Pedro77

回答:


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確かにハードウェアの問題のようです。

アクションの最初のコースは、ラムをテストすることです。Memtest86 +は、RAMで広く使用されている診断ツールです。一晩以上実行して、エラーが報告されるかどうかを確認することをお勧めします。

RAMに問題がないようであれば、CPUバーンインテスターを実行して、プロセッサに異常がないかどうかを確認してください。

それでもエラーが発生しない場合は、BIOSバッテリーを交換してみてください。空のBIOSバッテリーが何らかの理由でシステムを不安定にした例を見てきました。また、安価なソリューションです。

私の最後の推測はPSUです。それを適切な最新のモデルに交換し、RAMとCPUを再度テストします。

注:RAMをテストする場合は、できるだけ多くのハードウェアを残してください。


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他の人が書いたガイドは繰り返しません。自動再起動を無効にしてメモリテストを実行することから始めてください(これは既にあるので忘れてください)。

この後、ブルースクリーンビューを見てください。このユーティリティを使用すると、過去に表示されたブルースクリーンを表示でき、できれば障害を追跡できます。

障害自体については、古いマシンの最大の原因は、Blowed Capacitorsで、小さなガイドを添付しました。

吹き付けコンデンサ-

膨張したコンデンサは、完全に無関係で、非常に迷惑で、診断が難しいと思われる多くの「ランダムな」問題の原因になります。

代替テキスト

上部はほぼ平らである必要があります(仕様に応じてエンボス加工された部分にわずかなインデントがあります...中央の部分を見てください)が、最初の部分や最後の部分のような大きな隆起は見たくありません。

お役に立てれば。


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上記の他の人々の良いアドバイスに追加するために、2セントを追加します。私の経験では、ランダムな再起動とハードウェアの問題をチェックする最初の候補は、電源とCPUクーラーです。複数のドライブとデバイスがあり、少しずつ電源が入っている場合、それがリブートの原因となる最初の推測になります。他の代替犯人は熱です。システムが過熱している場合、システム自体が再起動している可能性があります-熱は監視するのに十分なほど簡単です。

全体的に-私に更新する良い言い訳のように聞こえます-新しいものを購入してください!


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熱のために+1、私はちょうど同様の問題がありました、それらの愚かなプラスチック製のヒートシンクのプッシュピンコネクタはひどいです。
マーク

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自動再起動をオフにし(手順はVistaと7で同様です)、コンピューターがBSODしているかどうかを確認し、停止コードを取得します。「システム」の下のイベントログを調べて、重大なエラーを確認することもできます。

それ以外の場合は、PC Doctorのコピーを「取得」して、拡張診断を実行します。


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これは奇妙に見えるかもしれませんが、問題は何度もあります...ファンを確認してください... BIOSは通常、ファンの故障を感知するとシャットダウンまたは再起動します。最小ファン速度。約5〜10ドルでファンを交換できます。または、圧縮空気がある場合は、そこで掃除してください。もう1つのオプションは、BIOSを確認し、最低速度を低く設定するか、保護モードをすべて無効にすることです(推奨されません)。多くの場合、シャットダウン時に温度が問題ない場合、PWMファンが実際に少しシャットダウンすることがあります。この問題が発生する可能性があります。BIOSの設定は実際に互いに矛盾し、これらの問題が発生します。しかし、lileyよりも古いファンが減速しているので、BIOSは再起動を引き起こす可能性のある潜在的な危険として認識しています。


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私はwindows-7とVistaについては知りませんが、XPではイベントビューアーを見て手がかりを得ることができます。XPでは、「マイコンピュータ」を右クリックして「管理」を選択し、「イベントビューア」をクリックして、「システム」をダブルクリックします。これにより、クラッシュの直前にPCで発生していたすべての種類のイベント(「エラー」というラベルの付いたイベントを含む)が表示されます。


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問題は、これがほとんどすべての古いハードウェアがわずかに奇妙な障害状態に陥ることに結びつく可能性があることです。ハードウェアは99%完璧かもしれませんが、その1%があなたを獲得します。

私は5年前にマシンで同様の問題を抱えており、約1年前にランダムな再起動を殺すことができました。2つの特定の障害モードがありました。1つ目は、ウィンドウがハングしたように見えてから、マシンが再起動し、メインハードドライブがBIOS POST画面に表示されないため、交換して問題を取り除くことです。2番目の問題はまさにあなたが説明していることでした。私のマシンの最も古いハードウェアは古いマシンから移行した8歳のCDライターであるという思い込みで殺しました。これらの2つの部品を取り外した後、私のマシンは非常にうまく動作しました。

モボを見ているだけでなく、ハードドライブやその他の周辺機器も疑っています。HDDはコンピューターを「一時停止」させたり、不良ブロックで一時的に停止したように見えたりし、結果としてWindowsが再起動します。私の場合、再起動後にドライブが表示されませんでしたが、再起動中にドライブを回復できる可能性があります。この場合、エラーログには何も表示されません。ハードドライブが見つからないため、書き込みができないためです。


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自発的な再起動についての私の経験を共有しています。私にとって犯人はPSUでした。あなたが私のものと同じ症状を持っているなら、それは間違いなくPSUです。

症状:BIOSでもWindowsでも、ランダムに再起動します。最初の再起動には長い間隔があり、その後短い間隔で再起動します。時々、またはアイドル画面でもBIOSの起動中または突然熱くなると、赤色のBios画面CPUファンが回転する。

マザーボードのコンデンサが切れていないか確認してください。

紙のピンテストと、さまざまなピンの電圧のマルチメーター読み取りを行いました。すべてが順調でしたが、負荷条件の下でPSUが失敗しました。


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17年以上のPC技術の経験から、新しいビルド、または完全にアップグレードされていない最新のPCで作業しているとき、まだ使用していると常にランダムに再起動するように見えることに気付きましたオンボードのグラフィックスカード。オンボードのビデオカードがどれほど優れているかは関係ありません。十分な容量がないため、システムRAMをすべて共有する必要があるためです。新しいマザーボードでオンボードグラフィックスアダプターを使用すると、グラフィックスとオーディオデータがWindowsおよびシステムデータと混在し、常にソフトウェアの競合とRAM内の安定性の問題が発生するため、常に問題が発生します。これに対する修正は簡単です。少なくとも2 GBのVRAMを備えた素敵なPCIeビデオカードをインストールします。これにより、RAM内でビデオデータをミキシングする必要がなくなります。

オンボードビデオカードを実行する必要がある場合、グラフィックカードをアップグレードできるようになるまで最善の方法は、BSODまたは重大なシステム障害の後に自動再起動をオフにすることです。これらの種類の再起動は非常に迅速に行われるため、マシンから離れている場合でも、エラー領域やデバイスを特定するのに役立つエラーメッセージは表示されません。断続的な再起動はWindowsにとって決して良いことではなく、OSにとっては通常、そもそもPCから離れている場合は、最初にそれらを引き起こした問題よりも悪いです。

この動作をオフにするには:

  1. Windowsエクスプローラーを開き(またはデスクトップに移動)、[コンピューター]を右クリックして[プロパティ]を選択します。左側で、「システムの詳細設定」をクリックします。(これにより、UACダイアログが呼び出されます。)
  2. ウィンドウの下部にある[起動と回復]セクションを見つけ、[設定]をクリックします。
  3. [起動と回復]ウィンドウで、[自動再起動]の横にあるチェックボックスを見つけてチェックを外します。
  4. ウィンドウが終了するまで「OK」をクリックします。再起動は必要ありません。

現在、問題が発生し、BSODまたは通常システムを再起動するその他の主要なエラーが発生した場合、Windows 7は再起動しませんが、エラーが発生するたびに手動で再起動してWindowsがそれらを修正できるようにする必要があります。


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ベンN
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