最近、PCのハードウェアをアップグレードし、その後、Win 10が非アクティブになりました。Microsoftアカウントにリンクしていません。
どのオプションを再度有効にする必要がありますか?
詳細:Win 10ライセンスはアップグレードされたWin 7ライセンスであり、そこからキーを引き続き取得できます。
最近、PCのハードウェアをアップグレードし、その後、Win 10が非アクティブになりました。Microsoftアカウントにリンクしていません。
どのオプションを再度有効にする必要がありますか?
詳細:Win 10ライセンスはアップグレードされたWin 7ライセンスであり、そこからキーを引き続き取得できます。
回答:
Windows 7からのアップグレードには、デジタルライセンスが付与されます。
Microsoftアカウントを入力したことがある場合、デジタルライセンスはそのアカウントに自動的に関連付けられている可能性があります。その場合は、アクティベーショントラブルシューティングツールを使用して再アクティベートすることができます(Windows 10 Anniversary以降を使用している場合)。それ以外の場合は、Microsoftカスタマーサポートに連絡する必要があります。
追加情報
Windows 10バージョン1511以降、Windows 7、8、または8.1キーを使用してアップグレードでWindows 10をアクティブ化できるようになりました(ただし、ボリューム、マルチアクティベーション、またはエンタープライズライセンスは除外されます)。