HP LaserJet - テストページを印刷できませんでした（最初の印刷に成功した後）

HP LaserJet Pro M252dwのドライバをインストールしようとしています。初期設定が完了し、テストページが正常に印刷された後、テストページを再度印刷したり、アプリケーションから印刷したりすることができません。

私は、ドライバをインストールした後に印刷しようとしたときに問題が発生したと思います。ドライバを再インストールしましたが、同じ確認メッセージが表示されなくなりました。私のトナーは、プリンタに付属のHP純正トナーです。

それから私はHP Print and Scan Doctorを試しました、そしてそれは問題なくテストページを印刷しました。

それから私は私がデバイスとプリンタ/ HP Color LaserJet Pro M252 PCL 6 /プリンタのプロパティ/詳細を右クリックしてドライバを選択したときに問題が完全に印刷されることを考え出しました。デフォルトのWindowsドライバ。残念ながら、このドライバはプリンタが二重に印刷できることを認識していません。

ドライバをHP Color LaserJet Pro M252 PCL 6に戻すと、興味深いのは、[プリンタのプロパティ]の[全般]タブに、[レター]という用紙が表示されることです。正しい用紙サイズはA4であるべきです、そして、それは働く2800シリーズドライバの下にあります。

私はできる限りさまざまな方法で用紙サイズを変更しようとしましたが（HPドライバの設定、プリンタ自体、Webインタフェースを介して）、それでも[全般]タブに[文字]と表示されます。これが原因かもしれませんか？

P.SプリンターはUSBで接続されています。

編集：それまでの間、私は他のHPネットワークプリンタを含め、HP関連のすべてをアンインストールしました。それから私はドライバーを最初から再インストールしました - 唯一のドライバー、HPのアシスタントやもののような他のmumbo-jumboはありません。現在、用紙サイズは正しいA4サイズを示しています。ドライバのインストール中の最初のテストページは問題なく印刷されました。 [デバイスとプリンター]またはWindowsの他の場所から印刷してもまだ失敗します。

私はHPサポートに連絡して答えを得ました。問題は一時フォルダのアクセス権にあります - それは「みんな」に共有されませんでした。

1. 開いた Devices and Printers そして選ぶ Security タブ。
2. もし Everyone リストにない場合はクリックしてください Add そしてオブジェクト名を入力してください Everyone そしてクリック Check Names そしてOK。
3. チェック Allow すべての権限を確認して、「OK」をクリックします。

Windowsの一時フォルダ（デフォルトではC：¥Users¥User Name¥AppData¥Local¥TempおよびC：¥Windows¥Temp）に対しても同じ操作を行います（フォルダを右クリックして開きます）。 Properties そして選ぶ Security タブ）。