リダイレクトされたメールはOutlookで消えました[終了]


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従業員が会社を辞めたため、アカウントを閉鎖する前に、メールが私のメールに届きました。だから人々が彼のアドレスに直接メールを送ると、彼らは私のメールに届きます。これはもう1年近く続いていますが、今日、これらの電子メールを送信していたフォルダーが消えたことに気付き、電子メールアドレスを検索すると、以前に見たすべての電子メールが見つかりませんでした。なぜこれが起こったのか、どのようにそれを復元できるのか誰もが知っていますか?ありがとう。


どのような電子メールアカウントをOutlookに接続していますか?それはExchangeか何かですか?Exchangeの場合、以前の従業員の電子メールアドレスは、エイリアスとしてメールボックスに割り当てられていましたか?それとも、メッセージを受け取るために何か他のことをしましたか?
Twisty Impersonator

回答:


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ExchangeアカウントまたはIMAPアカウントの場合は、ブラウザーでWebメールインターフェイスにログオンして、Webメールに不足しているフォルダーが表示されるかどうかを確認します。そこに見つからないフォルダーが表示される場合は、webmailでそのフォルダーのコピーを作成し、フォルダーのコピーがOutlookクライアントに同期されるかどうかを確認してください。

検索では見つからないメールを見つけることができないため、ウェブメールインターフェースでフォルダが表示されない場合、フォルダが誤って永久に削除されている可能性が高くなります。この場合、Exchangeアカウントを使用しているときに、「削除済みアイテムの復元」機能を使用して完全に削除されたアイテムを復元してみてください。詳細な手順については、この記事を参照してください。

IMAPアカウントの場合、この手順に従って削除したアイテムを復元してください

ただし、POP3アカウントの場合、データはローカルPSTファイルに保存されます。PSTファイルのバックアップコピーがない限り、削除されたアイテムを復元する簡単な方法はありません。

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