storport.sysに起因するDPC待ち時間の問題


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DPCの待ち時間に問題があります。私はそれを修正する方法を見つけ出そうとして何時間も費やしました、しかし私は解決策を見つけることができませんでした。

最初に、私は私が私の新しいSamsung 960 evo m.2ドライブに私のSamsung SSDをクローンした後にこの問題に最初に気付いた。戦場、暗い魂、そしてファイナルファンタジーのようないくつかのゲームをプレイした後、私はそれらの各々が30分ごとに微妙にぐらつく音で微笑むことに気づいた。それらはほんの1秒だけ続きます、そしてそれから何も起こらなかったようにそれからゲームは続きます。私はいくつかの調査を行い、DPCの待ち時間について調べましたので、LatencyMonとdpclatをダウンロードしました。それから私は、これらのオーディオ/ビデオスタッターの1つが発生するまで、両方ともバックグラウンドで実行されているゲームをプレイしました。それが起きるとすぐに、私は自分のデスクトップにタブ移動して2つのプログラムを表示するようにした。 dpclatはすべての緑色のバーを表示し、次に1つの大きな赤いバーを表示し、その後にすべての小さな緑色のバーを表示しました。 LatencyMonは、単にstorport.sysを最も報告されたDPCルーチン実行時間があるものとして示しただけです。

私は完全に困惑しています。私はすべてのドライバ(ASUSのWebサイトからBIOS、オーディオ、インターネット/ LAN)をアンインストールして更新し、Windows NVMドライバが問題を解決するかどうかを確認するために960 evo NVMeドライバをアンインストールしました再びドライバ、すべてのオーバークロックを無効にし、memtestとchkdskを実行し、HDチューンを実行し、defragglerを使用してm.2とSSDを最適化し、HDDをデフラグし、 Windowsによって行われなかったすべてのサービスは、Windowsによって行われなかったすべてのプロセスを停止し、実行しました。 sfc /scannow Malwarebytes、adwcleaner、msert、aviraのいずれかがインストールされた後にアンインストールされた破損ファイルの修復に成功し、CCleanerを使ってレジストリやその他現時点では考えられないものを修復しました。この問題の後も問題は解決しません。 Windowsの完全なクリーンインストールを実行することが唯一の手段であるように思えますが、私はこのPCを最適化するためにあまりにも多くの設定で微調整しました。私が940 proを960evoにクローンした後にこの問題が始まったので、誰かが助けてくれることを願っています(940 proは以前Windowsがインストールされている私のCドライブでしたが、今はOSを実行している960 evo m.2です)。

また、それが役立つかどうかはわかりませんが、SSDをm.2にクローンした後、Windowsはライセンス認証する必要があると述べ、以前のWindows 7のキーが何らかの理由で機能しなくなったため私のWindows 7のキーを使用してWindows 8の無料コピーを入手した後、Windows 8は自動的にWindows 10に更新されました。これは明白なはずですが、私のm.2用のsamsung magicianベンチマークツールを実行すると、storport.sysに非常に高いDPCレイテンシースパイクが表示されます。これらのツールを使用するときはm.2が下にあります。現時点では、SSDを自分のm.2にクローンする前にRAMとCPUのオーバークロックを以前の状態に戻していました。これを達成するためのサムスンの移行ツール)。

これが私のスペックの簡単な要約です(完全なスペックテキストファイルとDPCチェッカーの結果は別々に添付されています):

  • 仕様概要: [W10ProV1703b15063 x 64]
  • オペレーティング・システム: Windows 10 Pro 64ビット
  • CPU: AMD Ryzen 7 1700X 54°C
  • サミットリッジ14nmテクノロジ
  • RAM: 16.0GBデュアルチャンネル不明、@ 1529 MHz(16-18-18-36)
  • マザーボード ASUSTeK Computer Inc.プライムX370-PRO(AM4)33°C
  • グラフィックス:
    • BenQ XL2730Z(2560x1440 @ 144Hz)
    • 8176MB ATI Radeon RXベガ(ATI)33°C
  • ストレージ:
    • 238GB Samsung SSD 840 PROシリーズ(SSD)29°C
    • 931GB Seagate ST1000DX002-2DV162(SATA)31°C
    • 931GB Seagate ST1000DM003-9YN162(SATA)29°C
    • 232GBサムスンSSD 960 EVO 250GB(不明)
    • 1862GB Western Digital WD Elements 25A1 USBデバイス(SSD)29°C
  • 光学ドライブ:
    • ATAPI iHBS112 2
    • ATAPI iHAS324 B
    • ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRomデバイス
  • オーディオ: Realtekハイデフィニションオーディオ
  • コンピュータの種類:デスクトップ
  • PSUはEVGA Supernova 850 P2(80 Plus Platinum)で、私のRAMはデュアルチャンネルスロット1と3です。

Speccy: https://drive.google.com/open?id=0B8snXLdwm3VhaDV3RTlRZUEzU2c

上記のスクリーンショット、DPC待ち時間、およびトレースファイルへのリンク: https://docs.google.com/document/d/1Dw80_fDvon_9rQiErGz0yIU1MVMyvit9RAABHzzXMOU/edit?usp=sharing


ETLにはたくさんのデータがありません。 adminとしてcmd.exeを開き、このコマンドを実行してDPCの動作をキャプチャします。 WPR - 開始CPU&& Aタイムアウト60& A WPR - 停止C:\ HighDPCUsage.etl 。 ETLを共有します。キャプチャ中にlatency monも停止します。
magicandre1981

回答:


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私はしばらくの間私のマシンで同様の問題を抱えていました。私はついにデバイスマネージャに行き、ストレージコントローラにあるNVMコントローラを無効にすることでそれを修正しました。

それが役立つことを願っています。

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