ノートパソコンの自動フォルダ選択

何ヶ月も私は私のサムスンのラップトップでいくつかの問題に直面してきました。

1. コンピュータのフォルダのオンとオフが自動的に選択されます。したがって、どのフォルダを開いてもかまいません。選択したフォルダが開きます。
2. 下にスクロールすると、自動的に上にスクロールします。私がこれに直面し始めた後、私のキーボードのキーのいくつかは働かなくなり始めた。しかし、この問題[キーが機能しない]は自動的に解決されました。だから私はそれがキーボードの問題かもしれないと思った。そして私はキーボードを交換した。

しかし、悲しいことに、問題はまだ解決されていないということです。本当にあなたの助けが必要です。どんな問題がありますか？私は何をすべきか？