Firefox 53を無限に更新するために再起動を要求する


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Firefoxで奇妙な問題に遭遇しましたが、他にどこへ行けばいいのかわかりません。この問題に関するMozilla独自のサポートページも読み込まれません。

この問題は、Firefox 53のアップデートから始まりました。完了すると、[再起動して53をインストールする]ダイアログボックスが表示されました。「今すぐ再起動」をクリックすると、プログラムが再び起動すると、同じダイアログが何度もポップアップします。

ここに画像の説明を入力してください

ダイアログは次のようになりますが、Firefox 53用です。

Firefoxをデフォルトの状態にリセットしてみました。また、アプリケーションから削除してプログラムを完全にアンインストールし、Safariからクリーンダウンロードして再インストールしました。これらのオプションはどちらも役に立ちませんでした。

ここで見逃したものはありますか?それは何よりも煩わしいものです、ダイアログは何の害もありませんが、クリーンインストールでもそれが起こっている理由を理解したいと思います。


私の「テクニカルサポート」に尋ねるように求められます。Firefoxプログラムだけでなく、コンピュータ全体を再起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認しましたか?
TopHat、2017年

@TopHat確かに私はその振る舞いが続いています。
Kaizerwolf

私はそれがおそらくそうであると考えましたが、私は尋ねるのを仕方がありませんでした。:bポップアップのスクリーンショットを追加できますか?
TopHat 2017年

@TopHat完了。スクリーンショットは別の場所のものです。この問題が発生しているマシンは現在リモートでオフラインになっています。52.0.2ではなく、Firefox 53向けです。
カイザーウルフ2017年

この問題が発生していない同じバージョンのFirefoxを搭載したMacから次の出力を収集しました。比較できるように、可能な場合はこの出力を提供してください。ls -lahR ~/Library/Application\ Support/Firefox/これは大量の出力になるため、pastebin.comなどに配置してリンクすることをお勧めします。
TopHat

回答:


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Firefoxのサポートページは、Moz:// aへの移行後、ようやくオンラインに戻りました。
このリンクは私の問題を説明し、次のような正しい解決策を提供します。

  • にある「Mozilla」フォルダを削除します /Users/<user>/Library/Caches/
  • Firefoxを再起動します。

プログラムが起動するたびにダイアログがポップアップすることはなくなります。


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潜在的な編集者、Moz:// aはタイプミスやスペルミスではないことに注意してください。これは、作者が意図したとおりの適切な命名法です。https
//blog.mozilla.org/opendesign/arrival/
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