アプリがシャットダウンまたは再起動を妨げている


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Windows 10をクリエーターアップデート(ビルド15063.138)にアップデートした後、PCを再起動またはシャットダウンすると、画面が表示され、操作を妨げる「G」アプリが表示されます。

どのアプリケーションであるかを判断する方法はありますか、または詳細を調べる方法はありますか?

システムに「g」実行プロセスまたはインストール済みアプリケーションが表示されません。

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AutoRunsを使用して最小ブート構成で起動するようにシステムを手動で構成し、問題のアプリケーションを起動しているエントリを手動で決定します
-Ramhound

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Geforce Experienceを使用していますか?私もこれを取得しており、
匿名

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私は17.05と17.11の両方で数ヶ月間問題を抱えています。Process Explorerを使用すると、「G」という名前のプロセスが表示されませんca。再起動後15分。(明日もう一度確認し、見つかったらこのコメントを編集します。)Gがリブートを停止する唯一のプロセスであり、とにかく終了するようにWindowsに指示すると、明らかな問題はありません。私の知る限り、私はutorrentやGeforceを実行していません。
マークオルソン

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このメッセージは、過去数か月にわたって何度も見ました。GeForceチップセットも、Google Chromeも、Torrentソフトウェアもインストールしていません。マシンは非常にクリーンで、マルウェアの兆候はありません。G.exeドライブに何も見つかりませんでした。
マイケル

回答:


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Process Monitorは、実行中のプロセスとそれらのプロセスが実行していることに関する詳細情報を提供します。

https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon

  1. シャットダウンを開始
  2. ハングしたらキャンセル
  3. プロセスモニターを実行し、何が起こっているかを確認します。

次に、詳細なシャットダウンメッセージを有効にします。

  1. [スタート]メニューの検索からgpedit.mscを実行します
  2. [コンピューターの構成]> [管理用テンプレート]> [システム]に移動します。
  3. 右側のペインで、Verbose vs通常のステータスメッセージをダブルクリックします

Windows SDKを使用して、シャットダウンに関する詳細情報を取得することもできます。

Windowsパフォーマンスツールキット


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はいには、非表示プロセスを見つけて強制終了する方法があります。ただし、そのためには「Process Explorer」という特別なツールが必要になりますここからダウンロードできます。

「G」というプロセスは聞こえませんが、rundll32.exeタスクのように聞こえるので、プロセスエクスプローラで見つけて、rundll32の下で実行されているプロセスのツリーを確認してください。

PS:プロセスエクスプローラーでプロセスが見つからない場合、マルウェア/ウイルス/ワームを持っている可能性が高くなります。ですから、私の提案は、お使いのPCを優れたアンチウイルスでスキャンすることです。

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