Windows 10がスリープ/休止状態にならずにシャットダウンする

これは長い時間の問題です-Windows 10がスリープまたは休止状態に移行する代わりにシャットダウンします。

すべての電源設定は、スリープ/休止状態/電源ボタンの何もない/ふた/アイドルを閉じるなどに設定されています。それでも、たまにシャットダウンするだけです！

何か案が？

Windows 10バージョン1607ビルド14393.726
ラップトップ-Asus N550JV

アップデート：

• 2018年4月：バージョン1709ビルド16299.371
  • それでも、完全なドライブワイプとクリーンインストールを実行しました。
• 2018年5月：バージョン1803ビルド17134.1-まだ進行中。

多くの人がこのエラーを経験しており、原因が異なる場合がありますが、完全に解決した解決策を投稿したいと思います。この問題は、Windowsの誤ったドライバーが原因で発生します（そのため、Linuxとセーフモードは正常に機能します）。ほとんどの場合、責任のあるデバイスは「Intel（R）Management Engine Interface」（デバイスマネージャーの「システムデバイス」の下）のようです。この問題を解決するには、デバイスを右クリックして無効にするか、ドライバを11.xxxより古いものにロールバックする必要があります。デバイスをアンインストールしないでください。問題が解決しない場合は、デバイスを手動で再インストールする必要があります。私にとっては、これを無効にすることで機能し、コンピュータは正常に動作します。

これで問題が100％解決しないことはわかっていますが、オンラインで見つけた最も一般的に成功する解決策です。サウンドカードとグラフィックスドライバーのせいだと言っている人も見つかりましたが、それらをテストしたことがないので、よくわかりません。

これは一般に、システムデバイスの下のデバイスマネージャーのデバイスIntel（R）Management Engine Interfaceの電源管理に関連しているようです。

デバイスのプロパティで、[コンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにすることを許可する ]オプションをオフ/ オフにします。これはここでグラフィカルに説明されています（スクリーンショットのソースも！）。

そのため、前回のWindowsアップデート（Asusラップトップも）から同じ問題が発生しました。最終的にそれを解決することができました。どういうわけか、元の設定が失われ、nullになったか、何かが起こったと思います。解決するには、電源設定オプションに移動し、[ふたを閉じるとき]の下で[何もしない]に変更して保存します。次に、もう一度開いて「スリープ」に戻し、保存します。今はうまくいくはずです。

私のラップトップで問題を解決しました。私の場合、最新のIntel MEIドライバーに更新する必要がありました（または適切なバージョンに置き換えましたか？下記の注を参照してください）。

私が取った手順：

• インテルダウンロードセンターに行き、インテルMEIを検索しました
• 「Windows 8.1 *およびWindows®10向けインテル®マネジメントエンジンドライバー」を探し、ダウンロードして解凍しました。
• デバイスマネージャーで、[ インテル（R）マネジメントエンジンインターフェース]System Devicesを右クリックし、[ドライバーの更新]-> [コンピューターの参照]-> [参照]をクリックしました。
• ナビゲートおよび選択したコンシューマーMEIドライバー Cons\WindowsDriverPackages\MEI\win10
• 次にクリックしました。ドライバーが正常にインストールされたと通知されました。ドライバのバージョンから変更して、その反射11.some.thingに1904.12.0.1208
• 再起動

次の再起動時に、私はものをテストしました、そしてすべてがうまくいきました。代わりに、睡眠のシャットダウンの問題が修正されました。

バージョン番号が大きく異なることを考えると、Windows Updateが私のラップトップに間違ったドライバーをインストールしたと思います。別の上位投票の回答とは対照的に、ロールバックするものがないため、更新する必要がありました。