サブドメイン名が解決しない


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plesk panel 12.5を使用してサブドメインを作成しましたが、アドレスを入力すると、ブラウザーにエラーerr_name_not_resolvedが表示されます。しかし、pleskパネルでプレビューオプションを使用すると、サイトが表示されます。サブドメインアドレスでも動作するようにします。他の質問を確認しましたが、助けにはなりませんでした。早急に助けてください。


緊急の場合は、ドメイン名を入力すると、正式な検索を実行して、問題が正式なDNSまたはキャッシュに関連するかどうかをアドバイスできます。
-davidgo

ドメイン名は次のとおりです。test.britishuniversityfair.co.uk
ラナ・アリラザ

メインドメインは機能していますが、サブドメインは機能していません。
ラナアリラザ

そのサブドメインの正式なネームサーバーを照会しましたが、有効な応答で応答しませんでした。つまり、問題はキャッシングではなく、Pleskがネームサーバーとやり取りする方法に関係するか、おそらくは信頼できない、つまり、間違った場所でレコードを更新することになります。(ネームサーバーはns07.domaincontrol.comおよびns08.domaincontrol.comです)
-davidgo

サブドメインの作成後DNS設定で、そこに表示されるネームサーバーを有効にし、cnameなどのすべてのレコードが作成されました。
ラナアリラザ

回答:


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クライアントのドメイン名を管理しているチームに連絡して、サーバーのIPアドレスを指すサブドメインを作成するよう依頼した後、解決しました。

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