ワイヤレスマウスアダプターのアタッチ/デタッチでラップトップがフリーズする


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Toshiba Satellite Pro P300-1CGでMicrosoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000を使用しています。最近、Windows 7 64ビットをインストールしました。ワイヤレスマウスアダプターをプラグインまたはプラグアウトすると、コンピューターがフリーズします(画像は画面に表示されたままですが、コンピューターが応答しません)。ほとんどの場合、スリープモードからコンピューターを回復した後に発生します。ラップトップを使い続けるには、電源ボタンを7秒間押し続けてから、再度起動してシャットダウンする必要があります。

これを防ぐために何ができますか?

編集: Windowsの起動中にマウスを接続しても、コンピューターがフリーズすることに気付きました(マウスドライバーをまだロードしないでください)。これはUSB電源の問題だと思います。どうすればこれを診断できますか?

編集:新しいマウスを購入しましたが、現在はBluetoothが搭載されています。うまくいけば、これが私のラップトップを凍結しないことを願っています。

回答:


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内部の回路に損傷を与えたUSBデバイスの接続/切断について、同様の問題が発生しました。私の場合、それは長年私のクローゼットに座っていたテレビチューナーであり、間違ったアンペア数と電圧の電源コードを使用しようとして殺されました。マウスアダプター内で同様のことが行われる可能性はありますか?


本当にわからない。私はハードウェアの専門家ではないので、アダプターケースを開けるのは良い考えではないと思います。それにもかかわらず、それが最良の答えは...これまでのところだ
Sergiy Belozorov

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マウスはMicrosoftデバイスであるため、マウスのドライバーは必要ないと言いますが、常に最新のドライバーをインストールする必要があります(安定している場合)。現在のドライバーが不安定な原因になっている場合(そうでない場合もあります)、新しいドライバーがこの問題を修正する可能性があります。ここから取得できます。インストール後、新しいドライバーを有効にするためにコンピューターを再起動してください。

これがどうなるか教えてください。


正常にインストールしました。今後数日間の私の経験をお伝えします。問題が解決したことを願っています。PSスーパーユーザーへようこそ:)
セルギーベロゾロフ

それはうまくいかないようです。最新のドライバーで今日凍結されたコンピューター。
セルギーベロゾロフ

数日間動作してから、再び動作を停止しましたか?デバイスマネージャーに移動して、使用されているドライバーのバージョンを確認できれば、診断に役立ちます。おそらく、古いバージョンのドライバーを使用している可能性があります。もう1つのケースは、電源の問題です。他のポートを使用してみましたか?
dasginganinja
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