今日、私の父は彼のPCを走らせたが、起動しなかった。画面は真っ黒で、画面の下部にB4と表示されます。HDDのライトは最初は点滅しているため、問題はないようです。何か案は?ありがとうございました。
PCのメーカーとモデル番号は何ですか?
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DavidPostill
電源を完全にオフにし、プラグを抜いて、5分間待ってから、再度接続して、もう一度試してください。ユニットの起動時に、BIOSブランドとモデルの識別情報が画面に表示されるかどうかを確認します-表示内容を記録し、ボックスラベルのブランド/モデル、およびOSバージョンについて知っていることを報告します。
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ダニエルRヒックス