外付けWD HDDが一時的に機能しなくなったことが、ドライブを信頼しなくなった理由ですか?


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2TB WD My Passport Ultra HDD(USB3)があり、600GBの写真コレクションのメインストレージ(もちろん別のHDDにもバックアップされます)とバックアップデバイス(2台のラップトップからのデータ用)の両方として使用します)。

Fast Cleanを使用して60 GBのmp3コレクションをDell Studio 1558ラップトップにコピーしたとき(Win 10のクリーンインストール後)、WD HDDが機能しませんでした:

  1. FastCopyは約1時間後にコピーを停止しました。他のディレクトリを読み取れなかったというエラーメッセージを含む10 GB
  2. HDDからクリック音がする
  3. HDDを取り外して再接続した後、モーターの通常のハミングはありませんでしたが、音が上下しました(モーターが常に速度を変えているかのように)

それで、その後、WDでさらに実験をしようとせずに、店に走って新しいMaxtor M3 2TB HDDを購入し、WDからすべてのコンテンツ(1.2TB)を正常にコピーするために最後の24時間を費やしました問題なくMaxtorに!! そのため、WDはまったく正常に機能し、同じ60GBのmp3ファイルをDellに問題なくコピーするためにも使用しました。

ドライブの症状は、ケーブル、USBポート経由の電源、または故障したドライブのいずれかである可能性があることをWD Webサイトで読みました...また、ドライブが正常であると言ってWD診断を実行しました。

よく覚えていれば、Dellは初めて接続されなかったので、それが原因、つまりUSB2が十分な電力を供給しなかった(そして問題を引き起こした)のでしょうか?または、2つのUSB2ポートに同じ電力を供給しないでください(転送を成功させるために他のポートを使用しました)。または、誤ってUSB2 / eSataポートを組み合わせて使用​​しましたが、これでは十分な電力が供給されていませんか?

WDは数年前ですが、あまり使用されていないため、捨てたり、重要でない転送/ストレージに使用したりするのはおかしいようです。 、したがって、私はまだドライブを信頼できるかどうかわかりません。

サイドノートでは、WDはMaxtorよりもはるかに堅牢/重いようですので(一時的な機能不全を抽象化して)写真コレクションのプライマリ外部HDDとしてWDを使用し続け、二次バックアップ。

だから私の質問は:

  • あなたはまだWDを信頼しますか?
  • ラップトップが接続されていない状態でUSB2からの電力不足が発生した可能性が最も高いのでしょうか。これによりドライブが損傷することはありませんか?(これはあなたに起こりましたか?)
  • 他の診断プログラムはありますか(WD診断のみを使用しました)、WDがまだ100%正常かどうかを確認するために実行できますか?
  • 問題を「複製」して(他のUSB2ポートを使用し、ラップトップを取り外し、大きなFastCopyジョブを起動する)、電源の問題(HDDが正常な状態)であることを確認するのが賢明でしょうか。あまりにも少ない電力でもう一度HDDを実行すると、実際の損傷を引き起こすリスクがありますか?

ありがとう!


フォローアップとして、新しいHDDを購入し、すべてのデータを新しいHDDにコピーしました。しかし、新しいものは非常に薄っぺらかった感じのMaxtorでしたので、写真のメインHDDとしてWD(より重く、プレミアムな感じですが、外観は何でも)を使い続けました。(Maxtorで)バックアップを作成するときに、CRCエラーが発生しました...残りのストーリーについては、superuser.com
Peter K.

回答:


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USB接続を介した不十分な電力供給のすべての症状があります。

正式には、USB2.0ポートでUSB3.0ドライブを実行しないでください(ラップトップには2.0ポートしかありません)。USB2.0ポートの正式な機能は500mAであり、このラップトップがバッテリーで動作している場合、実際にポート電力を100mAに制限できます(バッテリー駆動の低電力組み込みUSBホストに適しているため)。同時に、機械式HDD(2.5インチ形式でも)は通常、600-800mAで5Vを必要とします。これはUSB3.0ポートでは問題ありませんが、USB2.0ポートでは限界以下です。

要するに、あなたのWDはラップトップからわずかな力しか得られません。わずかな場合、すべてのノッチが重要です。USBケーブルが長すぎたり、短すぎたりする可能性があります。両方のコネクタ(ラップトップとドライブ)に接触劣化とスプリング疲労があるため、1つまたは別のケーブル位置で接触抵抗が増加し、供給電圧がさらに低下する可能性があります。HDDの消費電力は、ヘッドの動きのパターンにも依存します。データがHDDプラッター全体で断片化されると、消費量が増加し、電源が再び低下してエラーや切断が発生する可能性があります。

他のメーカーのHDDは、通常の動作に必要な電流がわずかに少ないか、新しいコネクタが付いているか、USBケーブルが太くなっている可能性があります。それでも問題は、USB2の電源装置にあり、不十分である可能性があります。

この電圧低下状態では、HDDが破損する可能性があり、専門家による再フォーマットまたは再キャリブレーションが必要になる場合があります。

利便性は劣りますが、アーカイブ用にバスパワーストレージを使用せず、独自の電源を備えた外部HDDを使用してください。あなたはより良いでしょう。


この説明をありがとう。USB2がUSB3より少ない電力を供給することを知りませんでした。WD(およびその他)がUSB2と下位互換性があると主張しているのは非論理的ですが、2つのUSB2ポートに接続できるY字ケーブルは提供していません。しかし、この電力不足がHDDを損傷したかもしれないが、永続的(物理的に)ではないかもしれないと思いますが、良い状態に戻すには再フォーマットが必要だと思いますか?
ピーターK.

@PeterK。まず、デバイスに安定した指定電力を供給する必要があります。次に、評価を行う前にドライブを完全に再初期化します。しかし保証はありません。しかし、他のケーブル/ポートの組み合わせでこのドライブが正常に機能していると思いますか?
エール..チェンスキー

@PeterK。実際、問題は、アップグレードされたラップトップの電源管理のねじ込みと同じくらい「単純」であり、USBドライバとACPI電源管理の間にいくらかの不一致があります。最新の完全コヒーレントPCでは、省電力モードへの入り口は、マスストレージクラスUSBデバイスに対して透過的である必要があります。トランザクション中にモバイルデバイスがサスペンド/スリープ状態でUSB電源をオフにしても、システムドライバーは処理を繰り返し、すべてを再列挙し、ファイル転送の状態を記憶し、その時点から再開します(これはホスト認証の一部です) 。自分でアップグレードすると、すべてのベットがオフになります。
Ale..chenski

はい、それ以降、デバイスは正常に機能しました。しかし、それは問題です。故障がデルのUSB2電源の問題が原因で発生したのか、それともHDDそのものなのかを理解するためです。前者だったと思います。
ピーターK.
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