ウィンドウのスラックがフリーズしている


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Windowsアプリが開き、Slackが読み込まれますが、その後Slackがフリーズします。終了ボタンも機能しません。タスクマネージャーを使用して強制的にシャットダウンする必要があります。Windowsアプリのメニューバーは機能しますが、対応するアクションの一部は機能しません(単にウィンドウを閉じるだけでスラックをシャットダウンしないquitなど)。Slack Webサイトは機能します。私は試した

  1. Windows 10 x64でのアンインストールと再インストール
  2. [ヘルプ]> [アプリデータのリセット]-アプリをリセットしますが、スラックアカウントにログインすると、再びフリーズします。

Slackはフリーズしているように見えますが、まだチャンネルの更新を受信して​​います。他のチャンネルに移動したり、入力したり、現在のチャンネルで上下にスクロールしたりできません。

回答:


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これは、一部のWindows 10ユーザーに影響を与えているバグのようで、おそらくWindowsの通知が原因です。Slackサポートによる一時的な解決策は

  1. 少なくとも1つのチームにサインインしていることを確認してください。
  2. Slackを完全に終了します。
  3. WindowsキーとRを押して、[実行]ダイアログを表示します。
  4. slack:// notReallyWindows10と入力(またはコピーアンドペースト)してEnterキーを押します。

または、Webブラウザー経由でslackにログインします。


スラックのサポートでこれを参考のために見て、それを見つけることができませんでしたが、それはここで議論されていますreddit.com/r/Slack/comments/5847qa/...
Benj

@Benj Slackサポートとは、実際にSlackサポートに連絡したことを意味します。彼らのドキュメントには何も見つかりませんでした。
サイレント

チャンスごとに、Windows Insiderプログラムのメンバーですか?私は、プログラムに参加したときにこの問題が発生し始めたことを知っています。
coderpro

@coderpros Windows 10 ProにアップグレードしたWindows 7 Pro(学生として購入)があります。Insider Programに参加しているとは思わない。
サイレント

1
残念ながら、これは私の場合には役に立ちませんでした。次の通知で再びクラッシュしました。
ジャンピオ

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以下を試してください:メニュー>ファイル>設定>通知、下にスクロールして"通知の配信方法...""Slackの組み込み通知"に変更します。Slackを再起動すると問題は解決します-私の場合は助けてくれました。


この非常に迷惑なバグにも気づき、単に@powershell kill -name slack殺して再起動するために使用し続けましたが、代わりにこれを試してみようと思いました。メッセージを受け取るたびにフリーズするので、理にかなっているようです。もはやありません「のWindowsアクションセンター」を使用して、我々はそれが内蔵された通知で行く方法を見ていきます...
SliverNinja - MSFT

4

以下を試してください:

ヘルプ>トラブルシューティング>キャッシュをクリアして再起動

これにより、少なくとも今のところは、フリーズが止まりました。お役に立てれば。

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