シャットダウンを押してからまだ13時間が経過しています。これはごく最近になって起こり、私は強制的に自分のPCをシャットダウンしていたため、再びWindowsを起動することができませんでした。私はすべてのファイルを別のOSを使って外付けドライブとフォーマットでバックアップし、すべてを復元しなければなりませんでした。二度とそれをやりたくはありません。 私はインターネット上でこの問題を検索しましたが、すべての解決策はウィンドウやドライバの設定を変更することを含みますが、私は黒い画面で立ち往生しています。私に何ができる？
追加情報：
コンピュータはまだインターネットに接続されていて、LAN上の自宅にある他のパソコンを使って自分のパソコンにログインできますが、ファイルが表示されません。また、マウスのような周辺機器は、コンピュータが実行されているかのように動作します（たとえば、コンピュータのスリープまたはシャットダウン時にマウスのdpiボタンは通常応答しませんが、現在は応答します）。 私のモボはギガバイトです（私は黒い画面に止まっているので詳細を覚えていないしチェックできません）そして私は8年間同じモボでそのような問題はありませんでした。
編集：また、私は気づいた、それはWindowsが更新をダウンロードした後に起こる。どのアップデートをあなたが知っているのかわからない。