Chromeがタッチパッドでスクロールしない


6

これをどこに投稿すべきかわからないが:

過去数週間で、Chromeはラップトップのタッチパッドを使用してスクロールできないという断続的な問題を発生させました。この間、マウスはクロムで動作し、タッチパッドは他のすべてのプログラムと同じようにスクロールします。すべてのchromeプロセスを強制終了して再起動すると、しばらくの間正常に動作し続け、しばらくすると不可解に停止します。

のタッチ/スクロール設定で遊んだchrome://flagsことがあるので、これらのオプションの影響を受けないことはわかっています。

私のシステム:

Windows 10(アニバーサリーバージョン1607)

Surface Book

何か案は?これを経験している人はいますか?

ありがとう


cnet.com/how-to/fixing-windows-10-touchpad-problems これらの提案を試しましたか?

はい、特にクロムの問題です
-Lucidnonsense

このようなものを試してみましたか?chrome.google.com/webstore/detail/smoothscroll/…–
Kage

私はそれを持っていた。私はすでにそれをインストールしてみました。変更なし
-Lucidnonsense

外部(USB)マウスはスクロールできますか?
イアンM

回答:


1

コメントから移動しました

カスペルスキーアンチウイルスがインストールされていますか?KAVを削除すると問題が解決するという事例証拠があります。


これにより、この問題(および他のいくつかの問題)が解決されました。私は現在、カスペルスキーと連絡を
取り合っています-Lucidnonsense
弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.