Windows 7からプリンターを削除できない


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Windows 7/64ビット(Ultimate)を実行しています。最近、プリンターを交換しました。何らかの理由で、Windowsからプリンターを削除できません。

スタートしました| デバイスとプリンター。プリンターを右クリックして「デバイスの削除」を選択しました。

すべてが動作しているように見えます-UAC昇格プロンプトが表示され、プリンターがコンソールから消えますが、次に[デバイスとプリンター]を開くと、プリンターは戻ってきます。何か案は?

回答:


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[ここ] [1]から(スパムサイトにより削除されたリンク):

デバイスとプリンターからプリンターを削除した後も、デバイスを接続するときにドライバーを再インストールする痕跡が残っています。コントロールパネルと管理ツールの下に、Windows 7のラベル付き印刷管理の新しいオプションがあります。ここから、これまでにインストールしたすべてのプリンターと、まだシステム内にあるすべてのドライバーを確認できます。左側の[すべてのドライバー]オプションの下で、新しいプリンタードライバーがどこかにぶら下がっていましたが、削除することができませんでした。プリンター名を右クリックし、[プリンターパッケージの削除]を選択すると、Windows 7でドライバーをスキャンして見つけることができます。それらを削除できます。」

また、プリンタは別のアカウントにインストールされ、デフォルトのプリンタとして設定されていますか?おそらく管理者アカウントであるため、アカウントに再び表示される可能性があります。


ジョー、私は今晩それを試します。私の子供のアカウントの1つで、プリンターがまだデフォルトとしてマークされている可能性があります。
JMarsch 2010

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「印刷の管理」ツールはWindows 7のホームエディションには含まれていないようですが、コマンドプロンプトを開いて実行しprintui /s、ポップアップダイアログボックスの[ドライバー]タブに移動して、ドライバーを削除することもできます。
Nathan Reed

@NathanReed、ドライバーが使用中のため削除できない場合を除いて、非常に役立ちます。私は今その状況に出会っています。たぶん、あなたがその質問に答えられるかどうか見たいですか?:)
ワイルドカード

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また、プリンタキューを確認することを忘れないでください。プリンタに保留中のジョブがある限り、削除できず、引き続き表示されます。

ただし、プリンターがオフラインであるか削除中の場合、システムでプリンターのキューを空にすることが困難な場合があります。印刷キューを手動でクリアする方法は次のとおりです。

コマンドプロンプトを開き上昇(右スタートでプロンプトコマンドをクリック- > [すべてのプログラム] - > [アクセサリ]、[管理者として実行]を選択します)

次の3つのコマンドを入力します。コマンドを1つ入力するたびにEnterキーを押し、コマンドプロンプトを再度待ちます。

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\* /q
net start spooler

印刷キューがクリアされます。


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同じ問題があり、スプーラーをリセットする必要がありました。プロセスは@Untherxadyusの回答に似ていましたが、何らかの理由で、スプールを削除する必要がある行が機能しませんでした。

ただし、このチュートリアルのスクリプトはそうしました。このチュートリアルには、スプールを手動で削除する方法のスクリーンショットもあります。

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html

これはそこにある.batファイルの内容です。これは無害で(プリンタースプールを削除する以外)、実行しても問題ありません。

net stop spooler
del /F /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
net start spooler

私はこれをコメントとして追加しましたが、コメントするのに十分なオーバーフロージュースがありません。


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プリンターの削除に関しては、Chromeブラウザーも問題です。プリンターを取り外しても、プリンターにつかまっていました。Chromeから何かを印刷しようとすると、削除したばかりのプリンターが再インストールされます。プリンターを完全に削除するには、ブラウザーのキャッシュと設定をクリアし、PCを再起動する必要がありました。


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  • この手順は私にとってうまくいきました:
  • 「管理ツール」、「印刷管理」の順に開きます
  • [すべてのプリンタ]を選択します。問題のプリンタを検索します。ステータスは[削除中-オフライン]のようになり、保留中のジョブが1つありました。右クリックして「すべてのジョブをキャンセル」を選択すると、プリンターがすぐに消えてしまいました。
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