外部アスタリスク登録に到達できません

私は今一週間ウェブを検索しましたが、問題を解決するものは何も見つかりませんでした。

クラウドに外部ア​​スタリスクがあります。

ファイアウォール（pfsense）の背後にあるオフィスのソフトフォンでSIPを構成しました。

ソフトフォンは正常にログインしました。しかし、アスタリスクのステータスはSIP到達不能です。

ソフトフォンをダイヤルしようとしましたが、到達できませんでした。

この問題に関する専門知識が必要です。

アスタリスクがソフトフォンに到達できないことを示している場合、ソフトフォンからアスタリスクへのパスを確認して、SIPパケットが失われている場所を見つける必要があります。

次の点を確認してください。

1- externipsip.confの行に、アスタリスクが使用している外部IPアドレスが含まれていることを確認します。

2-ではsip.conf、ソフトフォン用のセクションがあるはずです。拡張機能3030の場合、次のようになります。

[3030]
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
secret=mysecret 
dtmfmode=inband
canreinvite=yes
context=from-internal
host=dynamic
trustrpid=yes
sendrpid=no
type=friend
nat=no
port=5060
qualify=yes
qualifyfreq=60
transport=udp,tcp,tls
dial=SIP/3030
permit=0.0.0.0/0.0.0.0

シークレットがソフトフォンで設定されたパスワードと同じであることを確認します。

3-ファイアウォールがNATを使用している場合、以前の構成でnatを有効にし、アスタリスクでファイルのパラメーターを確認する必要がありますsip_nat.conf。

4-アスタリスクログは、ソフトフォンとアスタリスク間のSIPネゴシエーションに関する詳細情報を提供します。成功したログインは次のようになります。

[2016-08-16 11:12:21] NOTICE[4124]: chan_sip.c:23707 handle_response_peerpoke: Peer '3030' is now Reachable. (1ms / 2000ms)

使用しているソフトフォンとお持ちのアスタリスクのバージョンに関する情報で質問を更新してください。