Windows 10が再起動したのはなぜですか?


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私は一晩の計算を実行しましたが、自分のコンピューターに来ると、コンピューターが再起動しました:-(計算プロセスのクラッシュまたはシステムの更新が原因である場合、理由を見つけたいと思います。イベントを調べてみましたログビューア、Windowsログ->システムですが、原因が見つかりません。

イベントログ

コンピュータは6:50頃に再起動しているはずです。前の最後のメッセージは、WindowsUpdateClientからの6:03にあります:「正常にインストールされました:Windowsは次の更新を正常にインストールしました:XAML用Microsoft Advertising SDK」。次に、次のメッセージがあります(すべて6:51:13):

  • カーネルジェネラル:「オペレーティングシステムはシステム時刻2016-07-02T04:51:13.490451600Zで開始されました。」
  • カーネルブート:「最後のシャットダウンの成功ステータスはfalseでした。最後のブートの成功ステータスはtrueでした。」
  • カーネルブート:「ブートタイプは0x0でした。」
  • カーネルブート:「ブートメニューポリシーは0x1でした。」
  • カーネルブート:「このシステムには0x1のブートオプションがあります。」
  • カーネルブート:「bootmgrは0ミリ秒かけてユーザー入力を待機していました。」

再起動の原因を調べるにはどうすればよいですか?アップデートが原因の可能性がありますが、アップデートから再起動までに約50分かかりました。再起動の原因を本当に知りたいのですが。


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Windows 10が最後に更新されたのはいつですか?Windows 10はいつアップデートをインストールするように設定されていますか?この情報を含めるように質問を更新してください。
ラムハウンド2016

システムが正しくシャットダウンされていないようです。私は今でも私のPCから離れています。時間でログをフィルターし、フィルターされたログをエクスポートしてください。
ダニエルB

一部のアップデートのインストールに時間がかかるのは珍しいことではありません。 WindowsUpdateClientカーネルイベントエントリの前の最後のイベントエントリだったので、インストールされた更新の数と、それらがどの更新であったかを確認します。また、前の週をさらに振り返って、この動作が以前に発生したかどうかを確認する必要があります。質問を更新して、その情報を含めてください。
ラムハウンド2016

回答:


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Windows Updateがマシンを再起動すると、シャットダウンの理由を示すuser32からのイベントが表示されます。

ここに画像の説明を入力してください

その後に一連のログオフメッセージが続き、最後にKernel-Generalが「オペレーティングシステムはシステム時間2018-09-13T00:40:12.484519400Zにシャットダウンします。」と言った後、すぐに対応する起動メッセージ。

これらのタイプのログオフメッセージが表示されない場合は、おそらくクラッシュが発生しており、関連するエラーイベントがイベントビューアのどこかにある可能性があります。

再起動がいつ発生したかわからない場合は、毎日午後12時のシステム稼働時間を示すEventLogイベントを確認します。

ここに画像の説明を入力してください

これらのログはすべて、イベントビューア/ Windowsログ/システムにあります。


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PCがクラッシュした兆候はいくつかあります。「最後のシャットダウンの成功ステータスが誤っていた」というメッセージも含まれます。Windowsにはクラッシュに関する追加情報がないため、おそらくBSODではありませんでした。

残念ながら、それを目撃していないため、それ以上の診断はほとんど不可能です。ただし、これはおそらく、「夜間の計算」がPCに過度にストレスをかけた方法に関連しています。冷却/換気の設定に欠点がある可能性があります。それ以外は、ほとんどすべてのハードウェアコンポーネントが微妙に壊れている可能性があります。

正常な再起動(前に通常の起動)がどのように行われるかを説明するには、このイベントログを確認します。一部のサービス(イベントログサービスを含む)のメッセージが停止していることに注意してください。


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VBScriptファイルを作成し、スタートアップフォルダーにショートカットを作成しました。最新の起動時間が表示されます。マシンが再起動した理由を知りたい場合は、すべてのシステムイベントをフィルター処理せずに表示し、スクリプトで表示された最後の時間からスクロールバックして、通常は何が起こったかを確認できます。

const ToRead = 1
const ToWrite = 2
const ToAppend = 8
const WindowsFolder = 0
const SystemFolder = 1
const TemporaryFolder = 2
getobject( "winmgmts:{impersonationLevel = impersonate}!\\。"& "\ root \ cimv2")。ExecQuery( "SELECT * FROM Win32_ComputerSystem")の各アイテムについて:time_zone_offset = item.CurrentTimeZone / 60:次へ
セットfso = createobject( "Scripting.FileSystemObject")
temp_file = fso.getspecialfolder(TemporaryFolder)
if right(temp_file、1)<> "\" then temp_file = temp_file& "\"
temp_file = temp_file& "boot_times。$"
set ws = createobject( "WScript.Shell")
ws.run "cmd / C wevtutil.exe qe System / q:" "* [System [(EventID = 6009)]]" "/ rd>" ""&temp_file& "" ""、0、true
ビルド= "で起動"
fso.opentextfile(temp_file、ToRead)
  .atendofstreamではない
    a = .readline
    p = instr(a、 "<TimeCreated SystemTime")
    p> 0の場合
      a = mid(a、p + 25)
      p = instr(a、 "'/>")
      p> 0の場合
        a = replace(left(a、p-1)、 "T"、 "")
        p = instr(a、 "。")
        p> 0の場合
          a = left(a、p-1)
          isdate(a)の場合
            dt = dateadd( "h"、time_zone_offset、cdate(a))
            build = build&vbcrlf&year(dt)& "-"&twodg(month(dt))& "-"&twodg(day(dt))& ""&twodg(hour(dt))& ":"& twodg(分(dt))& ":"&twodg(秒(dt))
            終われば
          終われば
        終われば
      終われば
    接する
  。閉じる
  で終わる
fso.deletefile temp_file
msgboxビルド

関数twodg(j)
  twodg = right( "0"&j、2)
終了機能

-1

Windows 10用のWindows Updateは、ユーザー(自分のような)がアクティブではない時間を探し、更新を開始するために作成されました。

必要に応じて、Windows 10もこの時点で自動的に再起動します。これは、ケースで発生した可能性があります。

または、システムにエラーが発生し、BSoDが発生したか、電源が切れて、その後再び起動しました。そのようなことを示すログの欠如を考えると、これらのどれも実際には発生しなかったと思います。

また、ここに表示されているログ行「オペレーティングシステムはシステム時刻2016-07-02T 04:51:13 .490451600Zで開始されました」は、オペレーティングシステムが04:51に開始されたことを示しています。 13(06.51.13ではありません)。


時間は4:51:13 GMTだと思います。これは私のローカルタイムゾーン(CEST)の6:51:13です。私が投稿したスクリーンショットを見ると、時間は6:51:13です。
トーマス

それは理にかなっていますが、答え自体はまだ残っています。
Kodikuu

ありがとう(私は反対投票しませんでした)答えが確実な答えを与えていない場合でも:-)
Tomas

@Kodikuu-正確な回答が得られないため、私は反対票を発行します。質問への回答とは関係のないコメントも含まれていますが、結局間違っています。おそらくそれは、私が毎日ズールー時間を扱っているが、作者が犯した間違いと、システムが04:51ズールーではなく06:51に再起動することの意味をすぐに理解したためでしょう。
ラムハウンド2016

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@Ramhound-詳細についてコメントせずに確実な答えを出すことはできません。また、50担当者まで元の投稿にコメントすることはできません。手助けしたい新規ユーザーには勝てません。
Kodikuu
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