SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(igdkmd64.sys)


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Windows 10に最新のIntel HD Graphics 4600ドライバーをインストールしようとしましたが、BSOD:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(igdkmd64.sys)を取得しました。私はからドライバーを試しました:

  • Intelサイト
  • Asus(マザーボードメーカー)サイト
  • Windows Update

このエラーは、ドライバーを更新しようとするたびに発生します。デバイスマネージャーには、Microsoftの汎用VGAグラフィックアダプタードライバーが表示され、Intelドライバーはインストールできません。BSODは、インストール中または再起動後に表示されます。

システムには、Intelのオンボードグラフィックスのみが搭載されています。

BSODなしでIntelドライバーをインストールする方法を教えてください。

BSOD

回答:


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私は解決策を見つけ、それを共有したいと思います。私のシステムは現在、Windows Updateを介してインストールされた最新のIntelドライバーで動作しています。今のところBSODはありません。

Lucidlogix Virtu MVP GPU Virtualizationソフトウェアをアンインストールし後、IntelのGPUドライバーが正常にインストールされました。

役立つ記事が見つかりましたhttp://www.eightforums.com/bsod-crashes-debugging/37892-bsod-boot-system_service_exception-error.html

クラッシュダンプは、クラッシュの原因としてigdkmd64.sys(Intel HDグラフィックスドライバー)を非難していますが、実際の犯人はここではありません。ここで悪役を演じているLucidlogix Virtu MVP GPU仮想化ソフトウェアのようです。

コード:

ffffd000`22576760  fffff800`01e12b20Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\VirtuWDDM.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for VirtuWDDM.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for VirtuWDDM.sys
 VirtuWDDM+0x1b20
ffffd000`22576768  fffff800`01e12b84 VirtuWDDM+0x1b84
ffffd000`22576770  fffff800`01e12bd8 VirtuWDDM+0x1bd8
ffffd000`22576778  fffff800`01e12c2c VirtuWDDM+0x1c2c
ffffd000`22576780  fffff800`01e12cf0 VirtuWDDM+0x1cf0

私は以前(この2日前でも)このソフトウェアによって作成された同様の問題を見てきました。このクラップスのすべてのコンポーネントをシステムからアンインストールしてください。問題は解決します。


コンピューターでLucidlogix Virtu MVP GPU仮想化ソフトウェアを検索しましたが、見つかりませんでした。代わりに、(参照私は、ドライバを更新し、それがうまく働いたこれを)。
ドナルドダック
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