Dell Inspiron N5050上のWindows 10が存在しないディスプレイで起動する


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Windows 10がインストールされているDell Inspiron N5050で誰かを支援しています。コンピューターは起動しますが、黒い画面しか表示されません。ふたを閉じて再度開き、電源ボタンを押すと、ログイン画面が表示され、Windows 10を通常どおり使用できることがわかりました。ただし、このプロセスを毎回繰り返す必要があります。

コンピューターが起動すると、存在しないディスプレイから起動することがわかりました。2台目のモニターを接続することにし、その2台目のモニターにログイン画面を表示しました。次に、モニターを切断して再起動し、上記のプロセスを実行しましたが、[画面のプロパティ]に表示されるディスプレイは1つだけでした。しかし、Detectを押すと、2つのモニターがリストされました。

私はこれを次のように修正しようとしました:

  1. デバイスマネージャーに移動し、汎用PnPモニターをアンインストールします。
  2. [電源オプション]> [電源ボタンの機能を決定する]で[クイック再起動]オプションを無効にします。
  3. BIOSで切り替え可能なグラフィックを確認しますが、このラップトップのBIOSにはビデオオプションがありません。
  4. Intelディスプレイプロパティを確認しましたが、関連する設定が見つかりませんでした。

また、さまざまなフォーラムやガイドをオンラインで見てきましたが、修正2と同じことを示唆しているようです。

アドバイスありがとうございます。


windows+ を試しましたpか?
ブルギ

これらのキーを押しても、画面は変わりませんでした。パスワードを入力しようとしましたが、何も変わりませんでした。上記のプロセスを経てプロンプトが表示されると、間違ったパスワードが表示されました。これは私がこれをやっている人に受け入れられるとは思わない。どうもありがとう。
サービスマネージャー

効果はありませんでしたが、もう一度試してみました。windows+の後に何を入力してもp、画面は空白のままです。パスワードを入力し、「間違ったパスワード」を取得するか、何も起こりませんでした。をdown arrow押してログインプロンプトを取得し、パスワードを入力しようとしましたが、何も起こりません。
サービスマネージャー

回答:


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デバイスメーカーのWebサイトでは、モデルマシン用のWindows 10互換ドライバーはリリースされていません。デバイスを正常に動作させるには、以前のバージョンに戻す必要がある場合があります。

http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/inspiron-15-intel-n5050/drivers


素敵な発見、Intelから直接ドライバーを入手するのが助けになるのだろうか
-Burgi

デルはインテルHD 3000グラフィックス用のドライバーを持っていません。この背後にある理由を発見しました。IntelはWindows 10用にそれらを作成していません。そのアダプターのドライバーをアンインストールしてみましたが、結果はまちまちでした。Windows 10はラップトップディスプレイを起動し、ログインプロンプトを表示しました。ただし、最大解像度1024x768で、ロードにさらに時間がかかった後にそうしました。個人は低解像度を気にしませんが、異常なロード時間について不平を言うでしょう。ドライバーを再インストールしましたが、問題はすぐに表面化しました。
サービスマネージャー

@Mapのリンクから、Win10へのWin8.1ドライバーのインストールに関するDellの記事があります。dell.com/support/article/us/en/19/SLN297952
ブルギ
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