.lockyファイルを復号化する方法はありますか？

私は私の友人に手を貸したいです。

彼女は電子メールを開き、その後、すべてのファイルが自分のコンピュータ上で何らかの暗号化形式に変換されます。

すべての画像、文書の拡張子は .locky。

今、何時間もグーグルで検索した後、私は彼女が彼らにファイルを取り戻すための信頼できる方法を見つけることができませんでした。

私たちが何かを見つけられることを願っています。

私がすでに試したこと：

1. プログラムとウイルスを削除します。Malwarebytes、Hitmanpro、彼らは結果が見つかりません。
2. 私は、コントロールパネルからシステムを復元しようとしました。
3. シャドウファイルを検索できるshadowfile explorerを試しました - 結果はありません。
4. ファイルの名前を.lockyからpng、jpgなどの元の形式に変更しました。どちらもうまくいきませんでした。

私はあきらめたこの時点で、私は専門家からの助けが必要です。

私たちは、1つの特定のファイルタイプ、画像をターゲットにしたいと思います。 jpg、 jpeg、 png その他。

私たちがハッカーに支払う必要がないのであれば、私たちがこのファイルを回復することができるためにとにかくありますか？

問題のファイルのバックアップがありません。

「Locky」ランサムウェアは、以前に作成された可能性があるVSS（ボリュームスナップショットサービス）AKAシャドウコピーを削除するため、それらが表示されないのはそのためです。ファイルが暗号化されているため、単にファイルの名前を変更するだけではうまくいきません。ランサムウェアは、ファイルを復号化するためのキーの代金を支払うように求めています。金額は異なります。ファイルを取り戻す唯一の方法はバックアップからです。