正しいパスワードを入力すると、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」


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何らかの奇妙な理由で、Windows 7のパスワードを変更できません。

私のシステムには1人のユーザーしかいません。ユーザーには管理者権限があります。パスワードを知っていると確信しています。私は場合はロック「→はシャットダウン開始:ロック」を介して自分のコンピュータを、私がすることができますロックを解除する私の現在のパスワードと。

まず、OSのロック/ロック解除に関して次の問題があります。

  • 空のパスワードまたは無効なパスワードでロックを解除しようとすると、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません。」というメッセージが表示されます。その後、正しいパスワードを入力しても、そのメッセージが表示されます。「ユーザーの切り替え」をクリックして、正しいパスワードを入力してロックを解除する必要があります。
  • 「スタート→シャットダウン:ロック」でコンピューターをロックし、正しいパスワードを入力しても、そのメッセージが表示され、「ユーザーを切り替える」必要がある場合があります。

さらに、パスワード変更しようとすると、次の問題が発生します。

  • Ctrl+ Alt+ Del→ パスワードを変更...」でパスワードを変更しようとしましたが、「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」というメッセージが表示されます。メッセージ。
  • 「コントロールパネル\ユーザーアカウントと家族の安全\ユーザーアカウント\アカウントの管理\アカウントの変更\パスワードの変更」でもパスワードを変更しようとしましたが、「入力したパスワードが正しくありません。現在のパスワードを再入力してください。」メッセージ。

次の回避策を試しました

  • 新しいパスワードで新しい管理者アカウント作成しました。しかし、そのアカウントにログインしようとすると、そのエラーメッセージが表示されます。
  • 「コントロールパネル\ユーザーアカウントと家族の安全\ユーザーアカウント」でパスワード削除しようとしましたが、「Windowsはパスワードを削除できません。パスワードまたはアカウントポリシーにはアカウントにパスワードが必要です」というメッセージが表示されました。
  • 更新。@InterLinkedのアドバイスに従って、パスワードをnet userで変更しようとしましたが、再起動後にログインできずchntpw、UbuntuライブCDからパスワードを削除する必要がありました。Windows内から新しいパスワードを設定した後、再起動後にログインできませんでした。

いくつかの背景情報:

  • 複数の再起動で数日間この動作を観察します
  • スクリーンキーボードを使用してパスワードを入力しようとしましたが、解決しませんでした
  • キーボード言語のレイアウトは正しいです。CapsLock、NumLockの問題はありません
  • 最近のウイルスシグネチャの更新と一緒に、よく知られているウイルス対策ソフトウェアがインストールされているため、これはウイルスの問題ではないと考えています。
  • システムにはすべてのWindowsアップデートがインストールされています
  • Windowsの組み込みディスクチェックツールを試しましたが、エラーは報告されませんでした
  • システムは仮想マシン(VirtualBox)で実行されます。ホストはUbuntu 14.04.4 LTSです

何か案は?

回答:


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できることの1つは、コマンドラインを使用してパスワードを変更することです。

  1. cmdを検索し、右クリックして[ 管理者として実行 ]を選択します
  2. プロンプトで、次を入力します

     net user 
    

    Enterキーを押して、ユーザー名を確認します。

  3. 次に、タイプ

     net user %username% 
    

    変数usernameを実際のユーザー名に置き換えます。パスワードの詳細を確認し、Password changeableがYesを返すかどうかを確認します。

  4. 最後に、パスワードを変更します。コマンドプロンプトに次を入力します。

     net user %username% <new password>
    

コマンドが正常に完了したことが表示されます。

上記はうまくいくはずです。何らかの理由でそうでない場合は、sfc / scannowを実行してみてください。

編集:Alexander Pozdneev への応答あなたが一時的に問題を修正するためにUbuntuを使用しているのを見ました。Ubuntuを持っているので、これらの手順を試すことができますか?

  1. Ubuntuのファイルマネージャーを開き、Windowsが保存されているディスクに移動します
  2. ubuntuファイルマネージャーでC:\ windows \ system32に移動します
  3. utilman.exe utilmanreal.exeの名前を変更してから、cmd.exe utilman.exeの名前を変更します
  4. 次に、utilmanreal.exe cmd.exeの名前を変更します(cmdとutilmanが入れ替わりました)
  5. Windowsを再起動し、[簡単なアクセス]をクリックします。パスワードが機能しない場合は、元の投稿と同じ手順(手順2〜4)を使用してリセットしてみてください。システムアカウントを使用しているため、結果が異なる場合があります。

おかげで、うまくいきました。パスワードを変更し、ロック/ロック解除で確認できました。しかし、再起動後、ログインできませんでした!.. UbuntuライブCDhowtogeek.com/howto/14369/…から起動してパスワードを削除する必要がありました。新しいパスワードを設定した後、再びログインできませんでした。まあ、もう一度パスワードを削除しましたが、まだ問題を解決する必要があります。
アレクサンダーポズドネエフ16

上記の最後の5つのステップを試して、同じことが起こるかどうかを確認してください
-InterLinked

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これは、Credential Managerから資格情報を削除したときに発生しましたが、何らかのセッションキャッシュが発生し、依然としてアクセスが許可されていると思います。

Credential Managerに戻り、アクセスしようとしたネットワークディレクトリの資格情報を手動で入力しました。

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