Windows 8.1の高いCPU使用率

システムでオーディオ/ビデオファイルを再生すると、メディアプレーヤーの種類に関係なく、CPU使用率が高くなります。これは、タスクマネージャーで「システム」とラベル付けされたものが原因です。 「ntoskrnl.exe」。

これについてよく検索し、すべてのドライバー、特にオーディオドライバーを更新しました。Nod32Antivursを使用し、最近その横にアンチマルウェアをインストールしましたが、何も変わっていません。

私の友人は、Windowsを再インストールし、完全なスキャンを実行して、それが再び発生するかどうかを確認することを提案しました。いくつかの脅威がシステムのその部分に影響を与えたと彼は考えているからです。それが解決策である可能性がある場合は、これらで私を助けてください：

1. 私のラップトップにはWindows 8.1が公式にインストールされているため、CDまたはポータブルメモリにインストーラーがありません。再度インストールするために、Microsoftから購入する必要がありますか？
2. 現在のウィンドウをウィンドウ10に更新すると、これを解決するのと同じ目的がありますか？

上記のコメントのいずれかで説明したように、オーディオファイルの再生中にCPU使用率をより詳細に観察するために、Process Explorerをインストールしました。 」、右クリックして[プロパティ]を選択しました。

[脅威]タブで、最も中断の多いファイル、 "stdriver64.sys"を検出しました。その名前をオンラインで検索したところ、「NCH SoundTap Recorder」（Windowsオーディオ再生を記録するソフトウェア）に直接関連していることがわかりました。その後、プログラムをアンインストールしたところ、オーディオ/ビデオファイルの再生中にCPU使用率が高くなることがなくなり、問題が解決しました。