Windows 10 pro 64bitで無効になっているオンラインソリューションを検索する

最近発生したフリーズが原因で、原因を調査し、「オンラインソリューションを検索する」ことを試みましたが、機能が無効になっているというエラーが表示されました。

私はオンラインで検索しましたが、私がそれを有効にしたいのですが、私が見つけることができるすべてはそのようなサービスを無効にする方法を説明します...

設定画面にアクセスすると、次のように表示されます。

現在、言語はイタリア語ですが、「すべてのユーザーの設定を変更する」オプションと同様に、4つのオプションすべてがグレー表示されていることに気付くかもしれません。

私はまた「管理者として」コントロールパネルを開こうとしましたが、役に立ちませんでした。

ただし、関連サービスは「自動（トリガー）」の開始タイプで実行されているようです。

どうやって元に戻せますか？

編集：

別の管理者アカウントを作成しようとしましたが、そのアカウントでこの機能が有効になっています...今、同じ画面に移動して[すべてのユーザーの設定を変更]オプションをクリックできれば、完了です。他のアカウントでそのウィンドウにアクセスする方法がわからない！

私はこれに対する解決策を見つけたようです。

問題を解決するために、私は管理者としてPowershellを開き、それからコマンドを使いました Enable-WindowsErrorReporting。

私は今それが有効になっているのを見ます、それを正しく構成する方法を考え出そうとします。