シャットダウン後のSurface Pro 3の再起動

Microsoft Surface Pro 3タブレットを持っています。過去数週間、物理的なハードウェアボタンまたはOS（Windows 8.1）を使用して表面をオフにすると、シャットダウンすると自動的に再起動するという問題が発生しました。

他のソースを調べ、デバイスマネージャー内のキーボードカバー、HID準拠キーボード、およびHID準拠マウスのウェイク機能をオフにしました。

また、電源設定内でウェイク機能を無効にしました。問題はまだ続いています。また、powercfgコマンドを使用して、デバイスをウェイクアップできる他のデバイスを一覧表示しましたが、上記以外のデバイスを無効にしたことはありません。また、コマンドプロンプトでpowercfgを使用してコマンドを実行し、デバイスを最後にスリープ解除したものを一覧表示しました。

コマンド：

powercfg -lastwake
powercfg -devicequery wake_from_any

電源の問題が疑われるキーボードカバーやUSBデバイスなどのすべてのデバイスを取り外しましたが、問題は引き続き発生します。

誰かがこの問題に以前に遭遇し、解決策を見つけましたか？

事前に感謝します！

これはちょっとした推測ゲームですが、Windows 10をインストールしたので、ネットワークアダプターの設定を2回変更しました。デバイスマネージャ-> NeworkCard->プロパティ->電源管理。

別の一般的な問題はソフトウェアです。昨年の夏、TeamViewerにバグがあり、PCをスリープから復帰させました。これはその後修正されましたが、同様のバグが他のソフトウェアにある可能性があります。システムが実際にシャットダウンされたとあなたが言うので、これはここではありそうにありません。

最後に、ハードウェアの問題があります。マイクロソフトに連絡して、デバイスの工場出荷時設定へのリセットを依頼する場合があります。問題が解決しない場合、過去の保証がない限り、デバイスを交換します。