Windows 7、黒い画面、起動できない


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オンラインで調査したところ、F8 / F5を押した後にブート画面が表示された場合に選択できるWindows /修復/その他のオプションのセーフモードへのアクセスを含むBsodのソリューションのみが見つかりました。私の場合はそうではありません。何が起こったのか:google chromeがフリーズし、ラップトップをシャットダウンしたかったが、コマンドが速く応答しなかったため、ふたを閉じることになりました(セットアップに応じて、ラップトップがスリープモードになります)。ラップトップの電源を再びオンにしたいとき、黒い画面にカーソルが表示されました。ラップトップが鳴る音から判断すると、ウィンドウはバックグラウンドで正常に実行されていると思います(シャットダウンしませんでした)が、表示も起動もできません。最近の更新(Windows、ドライバー)を行わなかったため、2週間前にウイルスチェックを実行しましたが、マルウェアの可能性を排除していません。グラフィックカードはできましたか?提案された解決策はありますか?どうもありがとう!


電源ボタンを10秒間押し続けてみてください。これが機能しない場合は、バッテリーを取り外します。PCにバックアップバッテリーが組み込まれている場合は、このバッテリーがなくなるまで数時間待つ必要があります。
ケビンアンソニーオペガードローズ

@KevinAnthonyOppegaardRoseうまくいきました...必要なのは適切なシャットダウンだけでした。ありがとうございました!
最大

問題ありませんでした。これをコメントではなく答えにしました。この質問が終了するように、私の答えを問題の解決策としてマークしてください。
ケビンアンソニーオペガードローズ

回答:


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ブートローダーが破損している可能性があります。これを修正するためのステップバイステップガイドがあります:http : //www.howtogeek.com/howto/32523/how-to-manually-repair-windows-7-boot-loader-problems/

それでも解決しない場合は、BCDを再構築してください。コマンドプロンプトを開き(上記のリンクにアクセスする方法を示します)、次のコマンドを順番に入力します...

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

簡単に言うと、これにより、既存のBCDが新しいディレクトリ「BCD_Backup」にバックアップされ、新しいディレクトリが新しく作成されます。

ソース:https : //support.microsoft.com/en-us/kb/927392

これで問題が解決し、Windowsが復旧した場合、安全のためにいくつかのメンテナンスタスクを実行することもできます。

コマンドプロンプトを開き、これらのコマンドを実行します。2番目のコマンドは、コンピューターの速度によって最大15〜30分かかる場合があります。

chkdsk c: /f
sfc /scannow

助けてくれてありがとう、これは本当に役に立つ知識です。
最大

@マックス、問題ない、助けてくれて嬉しい、幸運を!
-ZakiSayed

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ディスプレイドライバーがクラッシュしたように聞こえます。ふたを閉じると、強制的にシャットダウンし、ラップトップがそのようにセットアップされていないという質問の言葉遣いから、助けになりません。

電源キーを10秒間押すと、ラップトップが強制的にシャットダウンされます。これでうまくいかない場合は、バッテリーを取り外します(バックアップバッテリーがある場合は、空になるまで待つ必要があります)。

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