家庭用インターネットは定期的に一度に数分間動作を停止します

私は数ヶ月間私のインターネット接続でこの問題を経験しています。インターネットは2〜5分間停止してから、介入なしで元に戻ります。これは定期的に、1日に2回起こります。

この間、私は自分のルーターにpingを送信できます（IPアドレス 10.0.0.1 ）しかし、私は（のような）外部アドレスをpingすることはできません google.com または 4.2.2.1 ）ルータのWebインターフェイスに接続すると、ルータの設定を確認できますが、オンラインステータスが表示されます not connected。

ここで何が起きたのでしょうか。これを合理的にデバッグできますか？それとも私のISPの側に問題がありますか？

これは上流の問題です。あなたのルーターが言う事実 not connected プレゼントです。

より多くの情報を見つけること、またはそれを解決することは、はるかにトリッキーな獣になるでしょう。ハードウェアの問題、ISPの問題、またはモデム/ルーターを攻撃しようとしている攻撃者がいる可能性があります。あるいはそれは「黒点」、あるいは実際の黒点でさえあり得る。

ハードウェア

基本から始めて、あなたの電源アダプタが良いこと、あなたがサージプロテクタを持っていること、あなたのケーブルがうまく動作していることなどを確認してください。あなたはあなたのISPに彼らの端からあなたのモデムまでのケーブルを検査させることを望むかもしれません。

ISPの種類を指定していません。ケーブルモデムをお持ちの場合は、モデムに組み込まれているWebページから信号強度情報やその他の診断情報にアクセスできます。 DSLレポートには、プロセスを案内するページがあります。

あなたがあなた自身のモデムを所有しているなら、あなたは最新バージョンを持っていますか？ DOCSIS 3は展開中です、そして、あなたのISPはあなたのDOCSIS 2モデムを好まないかもしれません。 DSLについても比較があるはずです。

ISP

私たちのほとんどのような厄介なISPを持っているなら、彼らはただ何かを再起動するようにあなたに言うでしょう、そしてその時までに彼らは彼らの最後にいくつかのものを再起動するかもしれません。多くの場合、機能停止や問題は、実際の人と話をする時間までになくなります。

しかし、データの上限に達しているのであれば、彼らはあなたが望まないことをしていると思います（ビデオの消費、VPNの使用、BitTorrentなど）。あなたの注意。

攻撃者

ルーターのマルウェアがあります。

• Computer World：最新情報：DDoS攻撃を仕掛けるために使用されていたマルウェア感染ホームルーター
• Ars Technica：奇妙な攻撃が自己複製型マルウェアでLinksysルーターに感染する
• PCWorld：ワイヤレスルーターをマルウェアから保護する方法

モデムやルーターが攻撃を受けている可能性があり、その問題はデバイスを保護するためにポートをシャットダウンまたはシャットダウンすることです。