Windows 10の更新プログラムが無限の「再試行」で止まる


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最新のWindowsアップデートをインストールしようとしています

Windows 10 Pro、バージョン1511、10586へのアップグレード

...そして、私は無限の再試行ループで立ち往生しています。

Windows Update-更新プログラムのインストール中に問題が発生しました。後で再試行します

この更新プログラムをインストールしようとするたびに、次のメッセージで失敗します。

更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します。これが引き続き表示され、Webを検索したり、情報をサポートに問い合わせたい場合は、次の方法が役立ちます。

(ここには何も印刷されていません!)

Retry

再起動して何度も再試行しましたが、何度も同じ正確な結果が得られました。

Windows Update-繰り返しインストールできませんでした

何を試すべきか、あるいはこの無限の更新から抜け出す方法すらわからない「いくつかの更新をインストールする問題がありますが、後で再試行します」再試行ループ 提案を歓迎します!

ディスクパーティションは次のようになりますが、何らかの問題があると思われます。

ディスクパーティション

回答とコメントに基づく更新:

  • これは有線コンピューター、無線LAN、バッテリーなし
  • ブートC:\ドライブに十分な空き領域、ほぼ200 GB
  • リムーバブルドライブまたはUSBキーが接続されていません
  • 複数のドライブがあります(ブートSSDと2つの大きなメディアHDD)
  • sfc /scannow 良い整合性を報告する
  • マシンはHaswellベースの8GB RAM、2013年半ばに構築

更新!11-28-2015!この更新プログラムの「修正済み」バージョンを取得した後、最終的にこのマシンに問題なくインストールされました。途中で再起動する必要があるという少し奇妙な点がありましたが、それ以外の場合は確実に動作し、現在10586がインストールされています。

他の誰かがこれに遭遇した場合に私を助けてくれたマイクロソフトの誰かからのトラブルシューティングの完全なセットで答えを提供できることを願っています。


Twitterの誰かが、これは複数のドライブを搭載したコンピューターで起こり、このコンピューターには実際に複数のドライブが搭載されていると言いましたが、この理論を試すためにそれらを切断したくはありません。
ジェフアトウッド

私は複数のドライブ、Mineはsata SSD(850プロ)と2つの回転する錆びたドライブには問題がありませんでした。
ジャーニーマンオタク

1
実際にインストールしようとしていますか?マシンでは、Windows Updateにインストールして、ダウンロードに時間を費やし、ダウンロード中に「準備」を行い、最後に再起動してインストールしました。どの段階で失敗していますか?機械は何歳ですか?C:\ $ windows。〜bt \には何が見えますか?
木梅

@mokubaiは再起動段階に至らず、ダウンロード、準備、失敗します。唯一の情報のいずれかの種類があった場合、なぜそれが失敗しているが...
ジェフ・アトウッド

ほんのちょっとですシステム予約パーティション(プライマリパーティションではなく)で、今日私が偶然に遭遇した(十分な)スペースがあるかどうを確認することをお勧めします。この「修正」を参照してください。
RobIII

回答:


7

似たようなものがありました。最終的に、C:(Proバージョンではなく)に10GBの空き容量が必要だと教えられました


3
実際、これは有効な答えだと思います。Twitterで「ディスクスペースが足りなかったので、一部をクリアしたとき」と言う人がいました。しかし、私は...この場合、ブートドライブ上のほとんど200ギガバイト自由を持っている
ジェフ・アトウッド

こっちも一緒。しかし、私は別のドライブを使用することを提案しています。しかし、十分なスペースがあるにもかかわらず、同じループに留まっています。MSの誰も実際にこれをテストしたとは思わない:
nilskp

5

ダウンロードが常に失敗する場合は、MicrosoftからISOをダウンロードし、ISOを仮想DVDドライブにマウントします(ISOをダブルクリックします)。次にsetup.exe、アップグレードを実行して選択します。

アップグレード中に発生した問題のトラブルシューティングを行うには、setuperr.logfrom を確認する必要がありますC:\$windows.~bt\sources\panther

知事マハラジマイクロソフトからは/原因いくつかの既知のエラーコード掲載彼の中channel9.msdn.comのデフラグショーを。一般的な答えはありません。各ユーザーのログファイルを確認する必要があります。


オンライン更新が機能しなかったときにこれは私のために働いた。
dbrower

ISOをダウンロードしましたが、インストールしようとすると別の不可解な「何かが起こりました」エラーが表示されます。MSのように見えますが、完全にこの更新プログラムを引っ張っ:arstechnica.com/information-technology/2015/11/...
ジェフ・アトウッド

WZORは、TH2 ISOを取得するためのハックを投稿しました。、ダウンロードサイトを開きJSコマンドウィンドウを開いて、このスクリプトを実行します。pastebin.com/EHrJZbsV win-10-forum.de/artikel-attachments/...を
magicandre1981

MSは、ハッキングのないISOを提供しています。もう一度試してください。
magicandre1981

@ magicandre1981をISOからインストールすると(編集:「古い」バージョンの更新を使用して)、「詳細が表示されない」エラーが発生します。
ジェフアトウッド

4

通常、このような場合、いくつかのアイテムが使用されている可能性があります。

  1. 更新は引っ張られました
  2. 更新は単に調整されているため、一時的に利用できません
  3. マシンのWindows Update構成問題があります。

ある時点でアップデートが正常にインストールされたように見えるので、オプション1と2が最も可能性の高い犯人です。

このようなことが発生した場合、次の場所にあるPantherログを確認すると非常に役立ちます。

C:\windows\panther 

そのフォルダーが空の場合は、次のログを確認してください。

C:\$windows.~bt\sources\panther

内容は、ZIPに単純に入れて分析できるように十分に小さくする必要があります。

現在、OS構成、特にWindows UpdateWU)サブシステムに実際に問題がある場合もあります。その場合、以下を試してみる価値があります。

  1. コマンドプロンプト(CMD)を管理者として開きます。
  2. 次のコマンドを順番にトリガーします。

バッチコード:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

ビットBackground Intelligent Transfer Serviceです。

wuauservWindows Updateサービスです。

appidsvcは、AppLockerが使用するアプリケーションIDサービスです。

cryptsvcは、Windowsファイルの署名の確認を行う暗号化サービスです。

  1. コアDLLを再登録するRegSvrマジックの時間:

バッチコード:

cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
  1. WinSockをリセットします。

バッチコード:

netsh winsock reset
  1. WinHTTPプロキシをリセットします。

バッチコード:

netsh winhttp reset proxy
  1. 以前に無効にしたサービスを復元します。

バッチコード:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
  1. マシンを再起動します。
  2. 更新をもう一度確認してください。

上記のすべてを時間を節約するために単一のバッチスクリプトでラップすることができますが、1 x 1に分割する価値があります。


2
申し訳ありませんが、この答えは、MSの出身かどうかに関係なく、くだらないものです。何かを試す前にsetuperr.logを確認する必要があります。
magicandre1981

2
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます!すでに回答で述べたように(そしてコメントで述べたように)、問題の原因を特定するためにPantherログが必要です。SetupErr.logその一部です。
デンデリマルスキー

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Windows 10ビルド10240でも同じ問題が発生しました。次のように機能しました。

  1. https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/にアクセスます
  2. [今すぐ更新]をクリックします
  3. これにより、現在「Windows10Upgrade9252.exe」という名前のアップグレードツールがダウンロードされます。
  4. 管理者として実行します。

Windows 10更新ツール

これにより、この特定のラップトップがWindows 10ビルド10516(現在の最新ビルド)にアップグレードされ、それ以降はWindows Updateが期待どおりに機能しました。


0
  1. FixWin 10ソフトウェアを試してください。ただし、更新全体を再ダウンロードする必要がある場合があります。

  2. Microsoftの公式Webサイトにアクセスし、そこから直接ダウンロードします。Googleで「Windows 10をダウンロード」を検索してください。ページは最初のページか2番目のページである可能性があります。そこで、メディア作成ツールを使用する必要があります。メディア作成ツールを使用してダウンロードせず、直接ISOが必要な場合は、WebブラウザーなどのChromeで利用可能な「ユーザーエージェントスイッチャー」拡張機能をダウンロードします。MacまたはLinuxを選択します。その後、Webサイトから直接ISOファイルが提供されます。

お役に立てれば!


ISOからインストールすると、「何かが起こった」インストール失敗エラーが生成されます。
ジェフアトウッド

[Windowsの更新時に製品の更新を同じ方法で提供する]の種類のチェックボックスをオフにしましたか?このオプションは、詳細オプションにあります。私はその愚かなアイデアを知っていますが、驚くほどうまくいきました。
パラスシドゥ

Windows Updateからの更新されたインストーラーは、今夜、今夜は実際に機能しました。そのため、プルされた前の更新プログラムが破壊されたのではないかと強く思います。
ジェフアトウッド

0

私はissueアップデートをインストールしようとしていたときに似ていましたversion 1511。最初はstorage問題を示していて、求めましたexternal drive。私の場所を選択D:し、それをダウンロードしましたupdate。それ10 GBだけ4-5 GBを取ったとき、それは私にスペース最小を解放するよう頼んでいましたD:。そして、アップデートをインストールするためにシステムを再起動すると、アップデートのインストールが失敗し、そのアップデートを再度ダウンロードするように要求されました

ここに私が問題を解決するためにしたこと

私は新しい新鮮なダウンロードISOのためにversion 1511、マイクロソフトのメディア作成ツール。問題なく簡単にアップグレードできます

起動してsetup.exeスキップするだけでいいDownloading updates option

注:数週間前にこのツールを使用したときにバグがあり、Windows 10の異なるエディションが表示されていませんでしたWINDOWS 10。ドロップダウンから別の言語を選択し、必要な言語を選択して戻す場合、異なるエディションのウィンドウ間で選択するオプションが表示されます

また、Windows 10のアプリWINDOWS TECHNICAL TEAM経由で連絡をとることもできCONTACT SUPPORTます。問題を説明してください。

私に問題がactivationあったので、彼らに連絡し、彼らは私の問題を解決しました[私はそこの解決策に満足していませんでした]


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https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10/で Windows Update Assistantを実行して、最新のWindowsビルドに最初に更新します。

ここに画像の説明を入力してください 注:これは最初、デバイスを破壊する可能性があります(私にとっては大したことです:イーサネットなし、wifiなし、低解像度でドライバーエラーメッセージが表示されたままです!)。

しかし、心配する必要はありません。これは目的を達成するための手段に過ぎません。すぐに[設定]に移動し、前のWindowsビルドに戻るオプションを選択するからです。

ここに画像の説明を入力してください

それでおしまい!使い慣れたビルドに戻ると、Windows Updateは正常に動作するようになりました。(そしてもちろん、アップデートによって破壊されたデバイスは通常に戻ります。)


0

yayyy私は数ヶ月間同様の問題を抱えていました....そして今....ドラムロール.....最終的に私は解決策を見つけました!

次のサービスが無効になっている場合、Windowsは本当に更新を行いたくないようです...(おそらくプライバシー保護ツールやアドバイスからでしょうか?)

まず、windowsreport.comに感謝する必要があります。

ここで、サービスのリストをコピーします。

引用:

以下の指示に従ってこの回避策を適用し、できれば当面の問題を解決してください。

[検索ウィンドウ]バーに「services.msc」と入力し、[サービス]を開きます。リストの次のサービスが自動を実行するように設定されていることを確認します。

TCP / IP NetBIOSヘルパーIKEおよびAuthIP IPsecキーイングモジュールサーバーワークステーション自動更新またはWindows Updateバックグラウンドインテリジェント転送サービス

これらの各サービスを右クリックして、[プロパティ]を開きます。それらが自動に設定されていることを確認してください。

その後:

メディア作成ツールをダウンロードする

アプリとデータを保持するように設定するように求められたら...

実行してみましょう...

しばらくすると、すべての最新の更新プログラムがインストールされた作業ウィンドウに戻ります。

楽しい時間をお過ごしください !


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職場のWindows10でアプリのインストールに失敗しました。インストールの繰り返しの再試行を終了するために、STOREを開き、上部の検索ボックスの左側にある[ダウンロードと更新]アイコンをクリックしました。基本的には、横に数字の付いた下向きの矢印のように見えます。

これは、ダウンロードおよびインストールのためにキューに入れられているすべてのアプリをリストします。ダウンロードまたはインストール中にエラーが発生したアプリのリストが表示されます。各アイテムの右端には、再試行アイコンとXアイコンがあります。Xをクリックして、慢性的に失敗しているアイテムのインストールをキャンセルします。

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