フリーランサーとして私たち全員が直面する問題であるため、このような良い質問です。フリーランサーに移行したとき、開発が最も困難だったのは、時間管理の訓練でした。最初の1年ほどは、プロジェクト指向の仕事に集中していましたが、実際にコーディングの「ゾーン」にいたときにタイマーに悩まされました。やがて、私は自分にとって非常に大きな障害になることを学びました。それは、自分の一日を可能な限り追跡しないことです。
このコメントを書いているときでも、「Blogging on Stack Exchange」というタイトルのタイマーが実行されています。しかし、それについてはすぐに説明します。まず、質問に答えましょう。
時間の追跡に関連して、私がフリーランサーとして見つけたものの1つは、多くの小さな問題を抱える傾向がある特定のクライアントがいたことです。アマチュアとして、そして私が「いい人」であると感じたので、ほとんどの場合、私はクライアントに課金することさえしません。問題を解決するのに2分かかることもありますが、これで十分な場合もありますが、タイマーを開始するのに労力をかける価値はほとんどありません。しかし、私が見つけたのは、1か月の間に、2分間の問題が1つだけでなく、2分間の問題が10または20だったことです。独力で考えても、大したことではありませんでした。全体として、私はテーブルにお金を置いていました。しかしそれ以上に、クライアントは私が彼らのために行っていた仕事の量を把握できませんでした。その結果、彼らはa)私の仕事を過小評価する、b)私を利用する、c)当然のことと思う傾向がありました。
これは、誰とでも、特にクライアントとの良い関係ではありません。
次に、そして誰かが指摘したように。本当に 2分もかかりません。電子メール、電話、バグ追跡システムへのログイン、およびその他の優れたプロセスの成果物があります。プロセスは、電話でクライアントと話す際のカスタマーサービスであり、すべて提供する価値の一部であるため、報酬を受け取る必要があります。また、クライアントは、あなたが電話とメールの応答に費やす時間を知る必要があります。クライアントに請求書を提出したことがあります。請求書は、クライアントとの電話に費やされた時間を示しています。彼らは後で、彼らにはわからないこと、そして質問があったときに電話で私に電話することをデフォルトにする傾向を抑えるように働いたと言った。電話がときどき破壊的であることを考えると、私は感謝した。
また、合理的な増分で請求する必要があることに同意します。私は15分刻みで請求しますが、これは「あなたが私に取り組ませたい問題については、最低でも15分あります」と言っているだけの凝った方法です。これには多くの理由がありますが、私にとって最大の理由はコンテキスト切り替えの隠れたコストです。あるタスクから別のタスクに移動するのは瞬時ではありません。それだけだったら。あるタスクから別のタスクに移動すると、メールをチェックしたり、トイレに行ったり、G + / Facebook / Twitterなどを見るために立ち止まってしまうことがよくあります。歯車。したがって、プレートに4つのタスクがあり、それぞれが15分かかる場合、それらを完了するのに1時間もかからず、約1.5時間かかります。さらに30分は、コンテキスト切り替えの隠れたコストです。
また、多くの人が、経験豊富なプログラマーとして提供する付加価値について言及し、話しました。同僚と同じタスクを実行するのに半分の時間しかかからないという事実は、優れた経験だけでなく、クライアントを管理するために自分で構築したより良いプロセスを反映しています。これはすべてあなたが提供する価値に直接影響するので、あなたはそれに対して公平に自分自身を補うべきです。これには、競合他社が作業の質と比較して何を請求しているかを理解する必要があります。個人的には、私の分野の他のフリーランサーとの密接な関係と友情を維持しています。これにより、この問題に対する洞察が得られ、それに応じて料金を調整できます。概して、より短時間で同じ品質の作品を制作できることに気付いた場合は、必ずもっと多くの費用を請求してください。あなたのクライアントがそれを買う余裕がないなら、新しいクライアントを探して、世界に上ってください。ペニーはクライアントをつまんでおき、仕事を大切にしないクライアントはフリーランサーから小さな魚に提供されます。あなたが信頼する他のフリーランサーにそれらのクライアントを紹介し、より公平な報酬を得るクライアントを構築する際に、他の誰かの問題にします。
最後に共有したかったのは、他の誰も実際に触れたことのないものでした。クライアント管理の観点からは、2分間の作業でクライアントをコンピングすることが正しい場合もあります。時々、その時間を与えることは、クライアントとの信頼を築くのに役立ち、あなたを彼らの頼りになる人としてしっかりと確立するのに役立ちます。また、将来的に大規模で収益性の高いプロジェクトを確保するのにも役立ちます。充電する時期、さらに重要なことには充電しない時期を知ることは難しい部分です。しかし、クライアントに請求しないという決定を下すときは、これが「家の上に」あることを巧みに伝えます。私は彼らが私のやり方で送ってくれたすべてのビジネスに感謝していること、そして彼らのためにこの1つの問題の世話をすることを気にしないと彼らに言います。私にできることはそれだけです、私は彼らに言います。彼らは通常非常に感謝しています
ここで、「Blogging at StackExchange」というタイトルのデスクトップで現在実行されているタイマーに戻ることを許可します。これはあなたの質問に直接関係するものではありませんが、時間を正確に追跡し、規律を維持することの重要性を強調するのに役立ちます。
ビジネスの観点から見ると、追跡できる最も重要な指標は収益性です。課金対象の作業と課金対象外の作業に費やされる時間を知ることは非常に重要です。ビジネスの運営と維持にどの程度のオーバーヘッドが存在するかを確立して理解するのに役立ちます。また、ビジネスやプロセスを改善できる方法を特定するのにも役立ちます。四半期の終わりに、「Stack Exchangeでブログを書く」と思っていたよりもはるかに多くの時間を費やしたことに気づき、実際の請求可能な作業を犠牲にしてきた場合は、より少ない時間を費やすことを検討してください。しかし、収益性に関しては、コーディングに費やされる時間よりもプロジェクトに費やす時間がずっと多いということです。前述のすべてのメールやその他のタスクがあるだけでなく、取引の保護に費やされた時間があります。クライアントへの請求、契約の交渉など。この時間の大部分は請求対象ではありませんが、これに費やす時間を知ることで、ビジネスを合理化すると同時に収益性を高める方法を特定するのに役立ちます。たとえば、1時間あたり100ドルを請求しますが、時間の約50%を管理対象の非課金業務に費やしているとします。おそらく、その管理作業を自分の手から取り除くために、1時間あたり50ドルのレートで雇うことができる人がそこにいるでしょう。そうすれば、コーディングにより多くの時間を費やし、同時に収益を増やすことができます。そのWin-Win。あなたは他の誰かに貴重な仕事を与え、あなたのクライアントにより良いサービスをほぼ確実に提供し、そしてあなたはより多くのお金を稼ぎます。ただし、これに費やす時間を知ることで、ビジネスを合理化する方法を特定し、同時に収益性を高めることができます。たとえば、1時間あたり100ドルを請求しますが、時間の約50%を管理対象の非課金業務に費やしているとします。おそらく、その管理作業を自分の手から取り除くために、1時間あたり50ドルのレートで雇うことができる人がそこにいるでしょう。そうすれば、コーディングにより多くの時間を費やし、同時に収益を増やすことができます。そのWin-Win。あなたは他の誰かに貴重な仕事を与え、あなたのクライアントにより良いサービスをほぼ確実に提供し、そしてあなたはより多くのお金を稼ぎます。ただし、これに費やす時間を知ることで、ビジネスを合理化する方法を特定し、同時に収益性を高めることができます。たとえば、1時間あたり100ドルを請求しますが、時間の約50%を管理対象の非課金業務に費やしているとします。おそらく、その管理作業を自分の手から取り除くために、1時間あたり50ドルのレートで雇うことができる人がそこにいるでしょう。そうすれば、コーディングにより多くの時間を費やし、同時に収益を増やすことができます。そのWin-Win。あなたは他の誰かに貴重な仕事を与え、あなたのクライアントにより良いサービスをほぼ確実に提供し、そしてあなたはより多くのお金を稼ぎます。ただし、時間の約50%を管理対象の非課金業務に費やすことになります。おそらく、その管理作業を自分の手から取り除くために、1時間あたり50ドルのレートで雇うことができる人がそこにいるでしょう。そうすれば、コーディングにより多くの時間を費やし、同時に収益を増やすことができます。そのWin-Win。あなたは他の誰かに貴重な仕事を与え、あなたのクライアントにより良いサービスをほぼ確実に提供し、そしてあなたはより多くのお金を稼ぎます。ただし、時間の約50%を管理対象の非課金業務に費やすことになります。おそらく、その管理作業を自分の手から取り除くために、1時間あたり50ドルのレートで雇うことができる人がそこにいるでしょう。そうすれば、コーディングにより多くの時間を費やし、同時に収益を増やすことができます。そのWin-Win。あなたは他の誰かに貴重な仕事を与え、あなたのクライアントにより良いサービスをほぼ確実に提供し、そしてあなたはより多くのお金を稼ぎます。
そして、0.79時間を「スタック交換でのブログ」に費やしました。それをマーケティング予算にまで引き上げます。:)