クライアントがバックグラウンドミュージックをサイトに追加することを希望しています。これがひどいアイデアだと彼らに伝えるにはどうすればいいですか?[閉まっている]


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特定のクライアントのWebサイトでかなりオートミールのような経験をしています。彼らが要求した最新の「機能」は、サイトの読み込み時にバックグラウンドミュージックが自動的に再生されることです。これが悪い考えだと彼らにそっと納得させるには、何と言ったらいいですか?


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音楽が必要な場合は、音楽を渡してください。
kirk.burleson

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@kirkいくつかの本能的な人道的反応が、私に彼らにそれを自分にさせることを妨げています。
フレッドリー

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@kirk-仕事の質と決断をクライアントが絶対に決定できるようにすれば、私は今、フードサービス業界で働いているでしょう。
クジラ

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ああ、私バックグラウンドミュージックが嫌いです。だからこそ、MIDI出力をミュートし、フラッシュを自動的にロードせず、すべてのmp3を再生ではなくダウンロードに設定します。それは実際にはかなりの不便を引き起こしますが(合法的な音も制限するため)、それでもなお良い選択です。そして、何らかの音が私の防御を突破した場合、私は最初に「バック」を押し、探していたサービス/情報を提供する代替サイトを積極的に見つけようとします。
インカ

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次の会議では、携帯電話をテーブルに置き、スピーカーで「虎の目」を繰り返し再生します。バックグラウンドミュージックに「ムードを設定する」と言う理由が聞かれたら。おそらく彼らはポイントを得るでしょう(しかしおそらくそうではありません)。あなたの名前はグレンであれば、さらに多くのepicnessためにスターバックスのバージョンを使用する
Homde

回答:


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A / Bテストを紹介します。次に、この機能をA / Bテストします。

慣れていない場合は、https://www.google.com/analytics/siteopt/splash?hl = enで無料で設定できます。または、http://visualwebsiteoptimizer.com/http://www.optimizely.com/を使用する方が簡単です。または、OSCONで数年前に行ったチュートリアル(http://elem.com/~btilly/effective-ab-testing/など)から、その基本を学ぶこともできます。

A / Bテストが、あなたが既に知っていることを彼らに伝えるというのは良いことです。A / Bテストでそれがわからない場合、この機能が実際に意味をなす少数のWebサイトの1つである可能性があります。


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+1000。これが答えです。クライアントが理性と権威に耳を傾けないなら、おそらく彼らは数字に耳を傾けるでしょう。サイトの自動再生音楽バージョンのサイトでの平均時間が2秒であり、直帰率が99%の場合、おそらく注意を払うでしょう。何でも自動再生するサイトは、私の戻るボタンの反射を引き起こします。
スティーブンA.ロウ

一部のサイトには、まだフラッシュイントロがあります...
マッテンツ

そして、おそらく、ユーザーとのセッションをセットアップします(可能であれば、クライアントが2面鏡を介して視聴し、音楽に対するユーザーの反応を観察します)-このオプションはより高価ですが、A / Bテストは結果を返しませんあなたが期待するでしょう
br3w5

Googleリンクが壊れています。
カルマリオ14

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話すだけが彼らが理解できる唯一の言語です-> 「流行語」

このように応答するだけです:

「あなたは、BGMを入れたい ?本当にだもの(笑) 90さん!」

それらを見て、すぐに鉛風船のようにドロップします。

私はので、それは動作しますが、この無数の回をやったNO-ONEしたいのは、彼らが曲線の背後にある「と思います」。


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もし私があなただったら、問題を説明するユーザビリティの専門家によって書かれたいくつかの記事を含むメールを送るでしょう。

件名の「バックグラウンドミュージックに関する提案」を使用してください。中立で友好的にします。

彼らが主張するなら、バックグラウンドミュージックを入れてください。

クライアントは王様ですが、それが本当にあなたを傷つけた場合、あなたはそれ以上のコラボレーションを拒否する権利があります。

更新:要求されたいくつかのリンク:

http://completeusability.com/regrettable-background-music/
/programming/481181/web-usability-background-music
http://www.fronterix.com/articles/usability.php


このクライアントは記事を読むことはほとんどありませんが、おそらくいくつかの良い引用/例が役立つでしょう。
フレッドリー

@fredleyおそらく、クライアントに記事を読むように優しく/丁寧に微調整する件名ですか?「もしあれば、バックグラウンドミュージックを持っているサイトが少ないのに、ユーザーにどのように好まれているのか」など。
vpit3833

すぐに、アニメーションの人物が飛び出し、腕を振り回し、販売されている製品またはサービスの美徳を称賛し始めるサイトがあります。〜震え〜。
すぐに

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お気に入りのオンラインラジオを聞いており、ブラウザで多数のタブを開いているとします。その後、突然、奇妙な音楽がバックグラウンドで始まり、どこから来たのかわからないので、オフにしてラジオを聴き続けることができます。その後、ブラウザ全体をシャットダウンし、怒ります。このユースケースをクライアントに説明してください。


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「音楽が必要な場合は喜んで提供しますが、この理由からそれは悪い考えだと思います。」そして、それについて彼らにいくつかの記事を与えます。


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それは私が過去に何度かやったことです。スペシャリストとしてアドバイスを与えますが、私のアドバイスの後、顧客がまだ機能を望んでいる場合、私はそれを作ります。結局のところ、顧客は支払っています。
-deadalnix

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一つには、私は彼らにその写真を見せます:)

煩わしいなどの理由のリストを与えることができます。Flashvs html5 Webプレーヤーでコーディングすると、すべてのブラウザーがサポートするわけではなく、Webサイトの読み込みが遅くなります。何よりも、それは現代的なことではありません。


この写真は、この特定のクライアントではうまく機能しない可能性があります... :
フレッドリー

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ページを数回リロードし、ナビゲートして音楽の再起動を何度も繰り返します。

これは通常役立ちます...


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私はあなたの最善の策は、音楽が悪い考えである理由を正確に彼らに助言することだと思います。

つまり、人によって好みが異なり、読み込みに時間がかかります。

しかし、最終的に、もし彼らがまだ主張しているのなら、私は彼らが尋ねるとおりに進んでいくでしょう。彼らはクライアントであり、あなたの仕事は助言することであり、選択は最終的に彼らのものです。

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