彼のプロジェクトで働きたくないことをクライアントに伝える方法

これはおそらくめちゃくちゃに聞こえるかもしれませんが、ここに行きます。

私はしばらくの間、クライアントのプロジェクトに取り組んでいます。「それはXYZプラグインであり、ABC製品とのインターフェースでなければならない」ことを除いて、詳細は与えられませんでした。それは大丈夫でしたが、今は終わりに向かっていると思います（私は思う）、それはちょうど引きずり出しています。私はそれに費やす時間がなく、すでに3ヶ月までにスケジュールを超過しています。クライアントがどのようにデータをナビゲートできるようにしたいか（UIの問題）をクライアントに説明させようとするのは難しいだけです。私は彼が望んでいると思うもののモックアップを提出しましたが、彼の最新の回答は「XXX製品を見てください」で、同様の機能があります。

もちろん、私はそれを見て、私が提出したものに似ていますが、私がフレームワークを構築した方法が、彼が現在私に説明していることをサポートするとは思わない。私たちはプロセスをうまくやり取りしてきましたが、彼は何を望んでいるかわかりません。フレームワークをどのように構築するかを説明したところ、彼は同意したので、設計に関しては悪い選択ではありません。

完成したモジュールだと思うものを調べてみると、彼は「あなたはこの方法でやるべきだった」と言います。いくつかの小さなアイテムを考え抜いたかもしれませんが、大事なことは彼の要件をどのように解釈したかであり、開発中にこのモジュールを何度か試しました。

私は先月、すでに最終的な資金を受け取っているので、この時点で無料で働いています。私はもうこのプロジェクトに対処したくありません。私はすでに支払いを受けています。私は以前にこのクライアントで他の成功したプロジェクトをやったことがあり、彼はやりたい他の多くのプロジェクトを持っています。

一体どうすればいいですか？私はもうこのプロジェクトに取り組みたくありません。私はこれ以上お金を要求したくありません（お金は本当に問題ではありません）。私も彼を怒らせたくありません。ケーキを持って食べたいと思っているようです。

私がそれをやめるべきだと思うなら、状況を考えてどうすればいいですか？

最初に、あなたが最終的な支払いであると信じるものを手に入れたという理由だけで、今は無料で働いているという考え方から抜け出す必要があります。あなたは価格に同意し、支払われました。開始前にすべての資金を前もって受け取っていた場合、プロジェクト全体を無料で行っていましたか？

（ところで、これが私が固定価格プロジェクトに取り組んでいない理由です。私は常に時間単位で作業することを主張します。）

クライアントが要求したものが最初にサインアップしたものを超えていることを示すことができれば、より多くのお金を要求することができますが、あなたが示したようにそれは問題ではないようです。プロジェクトにうんざりしているようです。残念ながら、それは終了する正当な理由ではありません。

最初に定義された仕様があり、その仕様を満たしている場合、倫理的にプロジェクトから離れることはできますが、このクライアントからこれ以上作業を行うことはできません。クライアントが望んでいるものを完成させ、できるだけ時間をかけずに、次の時間をより良くすることを望みます。

前進するための最善の方法は、クライアントと一緒に座って、あなたとあなたの2人が仕事を完了することに同意できる変更のリストを削除することだと思います。そして、あなたが支払いを受けて、彼らが仕事の一部であり、あなたが再びクライアントと仕事をしたいことに同意するなら...あなたはそれらを完了する必要があることを知っています。

UIについては、彼のデザインの解釈に同意させるか、別のデザインに同意させる必要があります。しかし、「xのように見せたい」と言ってもうまくいきません。同意された設計でバックアップする必要があります。99のデザインまたは類似のデザインで低コストのデザインキャンペーンを設定し、クライアントに最適なデザインを選択してもらいます-コストを分割する必要がある場合でも、少なくともプロジェクトを完了に向けます。

他のすべてが失敗し、クライアントが実際にストールしている場合、費やした時間の合理的な見積もりを行い、妥当な数の追加時間（10％など）を提供し、その時間後に復帰する必要があると言います1時間ごとの有料モデル。

合理的であるが、しっかりしている。

以下にいくつかのアイデアを示します。

• クライアントに推定時間外であることを伝え、仕事を続けるには、追加の資金を手配する必要があります。

しかし、多分あなたは固定価格に「親切」に同意しました。だからこれを試してください：

• 最終的な資金調達のための最終的な解決策：時間の見積もりがソリューションに基づいていることをクライアントに伝えます。彼が別のものを望んでいるなら、あなたは彼にもう少し費用がかかる余分な時間をかける必要があります。

たぶん、クライアントはヒル種のクライアントであるか、または彼は単に知りません。

• 提案されたソリューションを「わずかな」変更で希望する方法で提供します。次に、「はい、追加機能が必要な場合は、新しいプロジェクトをセットアップできます」と言います。

無料のソリューション：

• プロジェクトを終了します。このプロジェクトでの作業がこれ以上苦手だとクライアントに伝えます。あなたはおそらく彼から追加の仕事を得ることはなく、おそらくいくつかの悪い広告を得るでしょうが、少なくともあなたは自由に新しいクライアントやプロジェクトに行くことができます。倫理的に正しくない場合があります。しかし、長期的にはあなたにとって良いことかもしれません。

私なら、最初の2つのうちの1つで透明になります。そして、将来的には、価格に同意する前に、クライアントに解決策に同意してもらいます。

私は間違いなくこの気持ちをこのクライアントと共有し、彼に正直になり、プロジェクトを成功裏に満足のいく結果に至らせることを望んでいますが、UI /コードを無期限に変更することはできないと伝えます。あなたがプロジェクトにうんざりしているように聞こえるような方法でこれを言わないようにしてください。しかし、彼は生産に入り、ユーザーが使用できる完成品を必要とするので、彼に最適だと言います。あなたが彼の側にいるように、「私たちは」これを生産準備が整った状態にする必要があることを彼に伝えてください（これは、優れたフリーランサーまたは会社として、あなたはそうあるべきです）

アメルビンのアドバイスに従うべきだと思います。完了するまでにかかる一連の要件に同意し、それらを非常に適切に指定して実装します。また、あなたのクライアントがあなたがあなたの関係に感謝していることを理解していることを確認し、あなたがこれを成功したプロジェクトに変えるために余分な努力をしていること。彼がそれを覚えているように、あなたが取っている余分な努力についてはっきりとオープンにしてください。

これは、実装するものについて詳細な仕様を作成することがいかに重要であるかを改めて実感させる質問の1つです。