社内で営業担当者に使用できるシンプルな（無料？）機能要求追跡システムを知っている人はいますか？[閉まっている]

営業担当者からアプリを使用している顧客の悩みについて時々耳にしますが、現在これらを追跡する良い方法はありません。私は自分で1つを書くつもりでしたが、最初に尋ねると思いました。

私は文字通り新しい機能を追加するための小さなフォームに過ぎないので、stackexchangeの質問のようにリストに表示される、とてもシンプルなものを考えていました。その後、ユーザーはそれらに賛成票を投じることができます。または、ユーザーが要求に関連する何かについて不平を言うたびに記録することもできるため、実際のデータに基づいて優先順位を付けて注文することができます。その後、数日ごとに簡単に見て、何が起こっているのかを確認できます。それだけです、それ以上に複雑なものはありません。

何か知っていますか？

Redmineは、オープンソースのプロジェクト管理Webアプリケーションです。機能を追跡するだけでなく、多くの機能を備えているため、単純に説明できるかどうかはわかりません。組織内で役立つ場合があります。

Tracは、ソフトウェア開発プロジェクト向けの拡張Wikiおよび問題追跡システムです。コードベースの欠陥ではなく、機能強化のみを目的としたチケットのクラスを持つことができます。投票システムを追加するプラグインもあります。Tracシステムの管理は行っていませんが、営業チームがアクセスできるものを制限して、機能強化のリストのみを表示し、欠陥に影響を与えないようにすることができると思います。

Bugzillaのようなほとんどの優れたバグトラッカーは、プラグインを使用して「拡張」問題を追跡し、ユーザーがそれらに投票できるように構成できます。

それほど複雑でないインターフェースの場合、機能要求+投票を行う無料の（パブリック）サービスがあります。

UserVoiceには、集計と投票を行う無料の「フィードバック」サービスがあります。

Googleモデレーターは少しいですが、このための無料のシンプルなシステムもあります

投票のバグについて言及したとき、Stack Exchangeネットワークと、コミュニティ投票モデルがどのように重要なものを決定するのにどのように影響するかについて考えました。バグ報告に同様の形式を使用することも可能かもしれません。

私は誰かがこのような形式を使用してバグ追跡戦略を実装するのを見てみたいと思います。

Stack Exchangeの文字通り何百ものオープンソースクローンと、セールスチームがバグの報告、コメント、投票に使用できるその他のQ＆Aモデルがあります。

Pythonで書かれたStackExchangeのオープンソースクローンであるOSQAがあり、Rubyで書かれたオープンソースバージョンであるShapadoもあります。これら2つは、活発に開発され、使いやすく、高速に見えます！

おそらくこれから最も重要なことは、バグの報告を楽しくすることができれば、ユーザーがバグを報告する可能性が高くなるということです。バッジが設定可能であると仮定すると、最高のバグレポーター用のバッジを作成し、ささいな、重要でない、または気を散らすバグを報告する人のバグ報告権限を減らし、ゲームを作ることができます。これらの概念が何であるかはわかりませんが、やる気を起こさせるものです。

探しているものについては、GoogleフォームとGoogleスプレッドシートを組み合わせることでほとんど逃げることができます。シンプルにするか、すぐに使えるソリューションを使用してください。

この新しいバグ追跡ソフトウェアが破損した場合、誰がサポートしますか？君は？このアクションの機会費用はいくらですか？（進路を変えてこの道を進むために、どんな職務をあきらめますか？）

本当に、アプリケーションを改善したいのであれば、アプリケーションの構築に集中する必要があると思います。バグを追跡するために何か新しいものを構築し始めたら、次に構築する必要があるものを見つけるのは何ですか？バグ追跡ソフトウェアでバグをどのように追跡しますか？あなたが他のアイデアを追いかけ続けている間、あなたの主な目標に関して他に何をあきらめなければなりませんか？

残念ながら、それらのアイデアを実装する時間とリソースよりも多くの素晴らしいアイデアがあります。私の提案は、一歩後退して、あなたとあなたの組織にとって本当に重要なことを考えることです。

UPDATE：ここでは、あなたの目標を優先順位付けを助けることがリンクである 集束滞在の11つの方法。作業に必要なものをすべて書き留め、利益を書き留めることで、多くのさまざまなアイデアのROIをより明確に決定し、投資に見合う価値のあるものにエネルギーを集中させることができます。