合法的にクライアントに請求する内容[終了]


13

私は固定価格の仕事について話しているのではなく、かなり簡単です。しかし、私は1時間ごとの料金のプロジェクトに取り組んでいます。私の質問は具体的に何に課金するかに関するものです。

IE / CSSの問題があり、修正にCSSを精査するのに1時間かかる場合、それは有料ですか?彼らのサイトで本当にクールなjQueryアニメーションを使用することに決めたが、それを使用するのに慣れる必要がある場合、アニメーションの実験のためにそれらを請求する必要があります。

顧客が求めていること、知らないこと、したがって学習に時間を費やす必要があることに対して顧客に請求しますか?

私が懸念している限り、それは灰色の領域であり、引用符で明確に説明されていません(おそらく、多くのクライアントがあなたのねじ込み/学習に喜んでお金を払わないからです)。

これについてのコンセンサスは何ですか?

回答:


9

このような価格設定メカニズムを行ったWeb開発者自身として、私は通常、顧客を満足させて再訪し、自分についての言葉を広めるための一般的な規則として、少額の料金を請求します。あなたが扱うことができるよりも多くの顧客を獲得するまで、あなたは本当にあなたができる限り多くを請求することを考えるべきではありません。

これを言って、それは本当にあなたの質問を取り巻く状況にすべて依存します。

  • IE / CSSの問題があり、CSSを修正するのに1時間かかる場合、有料ですか?

これはコーディングの「問題」ですか?その場合、追加料金なしでバグを修正する義務があります。それとも、プロジェクトを開始する前に追加する方法を本当に知らなかった機能にこの「問題」が追加されていますか?もしそうなら、私はまだあなたが経験から何かを学び、あなたの次の顧客のためにそれを簡単にできるようになるので、何も請求しません。顧客ではなく、不規則な時間を費やすのはあなたのせいです。

  • 自分のサイトで本当にクールなjQueryアニメーションを使用することに決めたが、使用に慣れる必要がある場合は、アニメーションの実験のためにそれらを請求してください。顧客が求めていること、知らないこと、したがって学習に時間を費やす必要があることに対して顧客に請求しますか

最初の箇条書きで言ったように、あなたがこれから何かを学んだので、私は個人的に彼らにこれを請求しません。それに、jQueryアニメーションはあなたのアイデアであり、顧客ではありません。雇用する前に、あなたがこれを行うには余分な費用がかかるだろうと明確に言わない限り、それはあなたが通常はしないことなので、私の意見ではそれを余分に請求することは適切ではありません。

質問に基づいて、顧客のWebサイトを作成する前に価格に同意することを強くお勧めします。1時間あたりの価格であっても。開発中に追加機能を求められた場合、それは追加料金を請求する数少ない有効な言い訳の1つです。顧客はあなたが楽しんでいるサービスを実行できるようにあなたに支払いをしていることを覚えておいてください。あなたがそれらを粗末に扱って、あなたができる限り彼らから出そうとするならば、彼らはそれを理解し、彼らは他の場所を見るでしょう。

これがお役に立てば幸いです。幸運を祈ります!


3
+1-また、OPは顧客ではなく、クールなjQueryアニメーションを実行することを決定したものであり、新しい何かを学ぶために顧客を完全に活用していると思います(OPがコース!)
ジェッティ

3
プロジェクトに対する一般的に有能なアプローチを考えると、追加料金なしでバグを修正する義務があることに同意しません。バグは開発プロセスの一部です。
-G__

@Gregクライアントでそれを議論することはできますが、機能していない機能を提供するために既に請求した後、おそらく合理的ではないでしょう。
-Smig

8

独立した請負業者として、プロジェクトに直接関係しない時間を考慮するのに十分な時間単価を設定する必要があります。これには、学習時間、会計、マーケティング、提案の作成、納入された製品のバグ修正、他の間接的なタスク。そのため、時間単位ではなく、これらのものに対して間接的に請求します。1時間あたりの料金は、有料タスクで週40時間働かないことを前提とする必要があります(1日6時間はかなり標準的なコスト見積もりの​​数値です)。顧客に直接。特定の週に追加料金を請求することもできますが、1週間は少なかったため、個人の生活費を賄えないようにしたくありません。

料金の詳細に関しては、契約が仕様として持っているものに依存します。学習ピースを含む何かを行うことを契約していて、顧客がプロジェクトの一部として何かをする方法を学習していることを知っている場合は、気軽に直接請求してください。あなたが既にそれを行う方法を知っている方法で何かをするのではなく、新しいクールなツールを学ぶことを自分で決めたなら、その学習を間接的な仕事と考えてください。バグ修正についても同様です。まだ製品を出荷していない場合は、通常、テストおよびバグ修正が元の時間の見積もりに含まれます。顧客がこれらの変更を行うためにあなたと明確に契約していない限り、既存の製品のバグを間接的な作業として修正します。


+1:私がシナリオを見る方法は、あなたに支払う+あなたを管理しなければならない人に支払う+直接タスクに関係のないものであなたを支援する人に支払うのにかかるだろうと請求するべきであるということです。
マミー

5

奇妙なことに、1時間あたりの充電量に依存すると思います。あなたが120ドル/時間を要求するならば、私はあなたがするすべてが即座に有益な結果を生み出すと期待するでしょう。50ドル/時間を請求している場合、試行錯誤と学習のために支払う必要がある可能性があることを意味します。結局のところ、それはあなた自身の裁量次第です-あなたが何かを学んだなら、あなたはどこか他に適用することができます、「ビジネス経費」としてそれをただとってください。そのクライアントが奇妙な機能を要求したために何かを学んだ場合、R&Dの支払いを依頼するのは公平です。


3

あなたが学ぶ必要があるものではなく、あなたが知っているものに請求してください。

メカニックがエンジンを再構築し、それを請求する方法を学ぶことを期待しないでしょうか?


4
いいえ、しかし、彼が私のエンジンを交換できた場合、デロリアンスタイルのドアを与えるように頼んだら、その特定のリクエストで彼のスキルを磨くのは理解できないでしょうか?
benhowdle89

3
@FrustratedWithFormsDesigner Carsとその結合テクノロジーは、毎年変化しています。これが、ディーラーでの特定のタスクに対して固定時間が請求される理由です。私の財布の仕事は、あなたのメカニックが最新のテクノロジーに遅れないようにすることではありません。
アーロンマクアイバー

2
@ benhowdle89確かに; スキルを磨きます。しかし、スキルを磨くためにあなたが私に請求していることを知らせてください。
アーロンマクアイバー

彼らは前もってすべきであることに同意しました、しかし、これが彼らの専門分野ではないのにメカニックが「見て」と言ったら、車を町の反対側に連れて行く手間を省きます、私はおそらくそれでいいでしょう。
JeffO

2
@ benhodle89、評判の良いメカニックが作業を拒否します。それがボディショップの仕事です。さまざまなツール、環境、専門知識が必要です。
ベリンロリチュ

0

あなたの顧客は何らかの形であなたの教育と訓練の費用を支払わなければなりません。問題は、研究に費やした時間を法案の時間として指定すべきか、それともむしろ、研究とトレーニングに費やされた請求できない時間を賄うより高い時間率でカバーすべきかということです。

研究に費やされた時間が手元のプロジェクトに非常に固有のものであるかどうか(つまり、この特定のプロジェクト用でない場合はこれを研究する必要はありません)、または学習が広く適用されると予想されるかどうかに依存します将来の多くのプロジェクトに。

弊社のサイトを使用することにより、あなたは弊社のクッキーポリシーおよびプライバシーポリシーを読み、理解したものとみなされます。
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.