フリーランサーのウェブ開発者はどのように顧客のウェブホスティングを管理しますか?


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私は友人や家族などのために多くのウェブサイトを構築し、それらをすべて単一の共有ウェブホスティングアカウントに置きました。それらが構築されたので、私は彼らを支援し、彼らにお金を払ってビジネスから抜け出したいです(私の友人は私に払い戻しをしますが、私は実際の請求書の支払いをしています)上のサイト。

フリーランサーはどのようにこれを行うのかと考えました。クライアントに独自のホスティングを事前にセットアップさせ、プログラマーが開発中に顧客アカウントにログインできるようにしますか。将来バグがあり、それらを元に戻す必要がある場合はどうなりますか?

トリッキーな状況のように思えるので、他の人のためにウェブサイトを構築するほとんどの人がどのモデルを使用しているか興味がありました。

回答:


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プロジェクトの種類、クライアントのスキルレベル、クライアントとの信頼/継続的な関係のレベルに基づいて、さまざまな方法でそれを行いました。

たとえば、私は中小企業であり、非常に技術的ではない2人の顧客がいます。私は彼らのためにWebアプリケーションを作成していたので、彼らは本当に独自のドメイン名(内部使用)を必要としなかったので、それらを私のサーバー上のサブドメインとして設定するだけで、設定された年間ホスティング料金を支払います。これは双方にとって有利な状況でした。ホスティングアカウントを設定して対処するように依頼することは困難であり、環境を完全に制御できるため、Webアプリを引き続き利用できるようにするためです。

自分のドメイン(商用Webアプリ)が必要な別の顧客については、ちょうど彼のホスティングプランがどうあるべきかについてアドバイスし、彼はそれを購入してログイン情報を教えてくれました。私は彼のために絶えず仕事をしているので、私は基本的に彼のホスティングアカウントの管理者として行動します。しかし、私たちが関係を断ち切った場合、彼はパスワードを変更することができ、私は外出します。

すでに知識とインフラストラクチャを持ち、それが1回限りのプロジェクトである他のクライアントの場合、通常、開発中に彼らのためにサーバー上にサブドメインをセットアップし(更新を制御および作成しやすくします)、次に送信しますすべての準備ができたら、自分のサーバーにインストールするためのコード。


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これを処理する方法は2つあります。

  1. それらをサインアップさせる自分のアカウントに移動します。個人的には、これは多くの理由(意図したしゃれ)にとって悪いことだと思います。第一に、彼らは最も確実に非技術的であり、25GBまたは50GBの帯域幅またはストレージスペースが必要かどうかわかりません。次に、ホストに問題が発生した場合の対処方法が明確にわかりません。それは彼らがあなたを雇ったものです。第三に、彼らがあなたに電話する何かを望むなら、ある時点ですべてのパスワードなどが必要になります...基本的に、あなたはそれをあなたのアカウントの下にあるようにとにかく管理します。

  2. 自分のアカウントを保持し、毎月または毎年請求してください。私はこれが大好きです。問題が発生するたびに対処することができ(実際に問題が発生します)、そのために毎月数ドルの追加費用を受け取ることができます。繰り返しますが、あなたはエキスパートです。月額20ドルのプランで購入できる場合。次に、30ドルを請求し、時間とトラブルの差額をポケットに入れます。

最後に、2番目のオプションは、関係に少しの「粘着性」を追加します。彼らは常にあなたのために物事に行きます。これは一般的に良いことです。もちろん、彼らが乗り換えたいと思っても面倒なことはしないでください(これは悪いことです)が、良いサービスを提供し、適切に請求します。


2番目のポイントに移りますが、クライアントからの好評はどの点にありますか(ホスティング/メンテナンスの月額または年額請求)。また、クライアントが支払いごとにクレジットカード情報を入力することなく、定期的な請求書を処理する特定のサービスを知っている/推奨していますか?つまり、情報は最初の支払い後に自動的に保存されますか?私はできる限りクライアントにとってこれを簡単にしようとしています。
ジョン王

@JohnZ:金額が実際には些細なため、年次が好きな人もいます。それが物事を計画する方法だからです。私がこれをしたとき、私は定期的な支払いにpaypalを使用しました。
-NotMe

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これはビジネスであり、正直に言うと、私は多くのモデルを見てきました。たとえば、私は物理的な専用サーバー(仮想ではない)を雇った男を知っており、彼のプロジェクトのほとんどすべてを(もちろん、低いユーザー統計で)そのサーバーでホストしています。彼は通常、フリーランスからさらに多くのお金を受け取り、サポートの仕事をしています。このように、彼は、あらゆる種類のサポートタスクに対して顧客に課金し、実際にそのための報酬を受け取っているため、ある種の仕事のセキュリティを得ると言います。

一方、このモデルの場合、クライアント用のWebサイト/ Webアプリケーションのみを開発し、合意された金額と引き換えにコードを配信するだけの開発者を見ることができます。したがって、このモデルでは、クライアントはすべて、ネットワークセキュリティ、ドメインの更新などを含むネットワークの問題に責任を負います。

正直に言うと、ビジネスには黄金律があります。

より良い方法は、より経済的な方法です。

ビジネスでは、人々はお金を求めています。一部の優秀なビジネスマンはビジネス倫理に従う傾向がありますが、それを気にしない人もいます。ですから、あなたがもたらす最も経済的な利益に基づいて計画を選ぶべきだと思います。


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ASP.NETでWebサイトを作成しているため、顧客はそのテクノロジをサポートするWebホスティング会社を使用する必要があります。特定のホスティングアカウントのURLでサインアップするようにクライアントに指示し、正確にどのプランを選択し、どのくらいの費用がかかるかを伝えます。(いいえ、私はマークアップを取得しません-この方法で私の生活が楽になります)。ホスティング会社から「ようこそメール」を受け取って転送してもらい、FTPユーザー名とパスワードを取得してサーバーをセットアップできるようにします。もちろん、私は彼らが望むなら、私は彼らにすべてのウェブファイルを送ることができ、彼らはサーバーのセットアップを行い、彼ら自身でファイルをFTPすることができると申し出ます。それらのほとんどは非常に技術的ではないので、「サーバーとFTP」という言葉を聞くだけで「いいえ、大丈夫です。私はあなたにそれをさせます」と言うには十分です。次に、FileZillaを使用してファイルを転送します。簡単です。

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