Exchange Information Storeサービスが停止すると、何が影響を受けますか？

私の会社では最近、大多数のユーザーに影響を与えるメールの停止が発生しました。私の交換チームは根本的な原因が見つからないと言っていますが、システムログをプルすると、Information Storeサービスが停止し、同じ10分間に4回再起動することがわかります。彼らは、インフォメーションストアの停止と再起動はユーザーに影響を与えないことを説明しました。しかし、これは私がオンラインで行った調査に反しているようです。

では、質問：インフォメーションストアサービスが停止すると何が影響を受けるのでしょうか。フェイルオーバーがないと想定しています。

また、サービスが再開されてから、メールサービスが復元されるまでどのくらいかかりますか？エンドユーザーは、15〜25分のサービスの中断を確認しました。

助けてくれてありがとう！

Exchangeを管理する資格がまったくないか、露骨に嘘をついています。ユーザーは影響を受けますか？間違いなく。Microsoft Exchange Information Storeサービスの説明は次のとおりです。

Microsoft Exchange Information Storeを管理します。これには、メールボックスデータベースとパブリックフォルダデータベースが含まれます。このサービスが停止している場合、このコンピューターのメールボックスデータベースとパブリックフォルダーデータベースは使用できません。このサービスが無効になっている場合、このサービスに明示的に依存するサービスは開始できません。