Lexmark E360dnプリンターを搭載したWindows 7 64ビットマシンを使用しています。ユーザーが何かを印刷しようとすると、プリンタはデフォルトで「レター」サイズに設定されます。ユーザーが[印刷]をクリックすると、プリンタは、「カスタムサイズ6」をロードするように求めるエラーを表示します。問題は、ユーザーのマシンには実際には2つのフォームがあり、どちらも「レター」という名前が付けられていることです。2番目のものを選択すると、どういうわけか印刷ジョブが成功します。
印刷サーバーのプロパティで、2つの「レター」サイズ、2つの「リーガル」サイズ、および決して使用されないその他の重複するフォーム（エグゼクティブなど）が表示されます。私の知る限り、これは不可能であるべきです。また、2番目の「レター」をデフォルトの印刷サイズとして設定できません。何があっても、最初の「レター」を常に試行します。ドロップダウンメニューの文字列は一意であることが期待されているためです。
これは、重複する「リーガル」サイズのスクリーンキャップです。
DELETEボタンと測定値は、組み込みフォームの場合と同様に無効になっていることに注意してください。
これが私の複製した「レター」フォームのスクリーンキャップです。
DELETEボタンと測定が有効になっていることに注意してください。値を変更したり、[削除]ボタンをクリックしたりすると、「定型書簡を削除できませんでした。操作を完了できませんでした」というエラーコード0x00000057が表示されます。プリントマネージャーのコンテキストでエラーコードをグーグル化することは無益でした。
最悪なのは、私の2つの「レター」サイズが同じ寸法であることです。なぜ一方が機能し、もう一方が機能しなくなるのかは、私を超えています。これは、Windowsフォームリストを使用するプリンターにのみ影響します。私が試した他のものは、コニカの豪華なプリンターのように、独自のドライバーですべてのフォームを管理するので、そこに問題はありません。
で説明されているように、スプーラサービスを停止し、プリンタ関連のレジストリ設定を削除してみました
community [DOT] spiceworks [DOT] com / topic / 171096-interesting-printer-issue-error-0x000003e3？page = 1＃entry-1047526（リンクは2つまでしか投稿できません。申し訳ありません）。
これにより、Windowsのインストール以降に行ったプリンター関連の操作がほとんど取り消されるはずですが、フォームの重複が残ります。仮想プリンターを含むすべてのプリンターを数回アンインストールしましたが、フォームは常に残ります。
ANSI A / B / Cサイズのどれも複製されず、「名前付き」のサイズのみが複製されることに注意する価値があります。マシンにはフランス語のパックがインストールされていますが、英語で実行されています。他のユーザーがこの問題を抱えていなくても、言語と組み込みのフォームに問題があるのではないかと思いますか？
私が言うことができることから、ウィンドウズが同じ名前を持つ2つの別々のフォームをリストに追加しているようです。リストに入ると、ドロップダウンリストの動作方法のため、実際に表示または変更できるのは1つだけです。私の質問は「Windowsが組み込みであると考えている印刷フォームを削除するにはどうすればよいですか？システムのデフォルトのプリンタフォームを削除する方法によると？これは確実に行うことはできません。さらに、組み込みのフォームを実際に削除しようとしているのではありません。
