Dell M6600：「インターネットアクセスなし」、インターネットの閲覧、リモートアクセス、Office 2013のアクティブ化、ドメインへの参加は不可

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タイトルのようにネットワークに接続するだけで罰金、私は含めて、ウェブを閲覧するためにそれを使用できることを、私は、Windows 7を実行して、DellのM6600を持っている、と言うhttps://officesetup.getmicrosoftkey.com/、私はに接続することができますそれはRDPを介して、ドメインに参加しました（以下を参照）、ネットワーク接続の顕著な遅延はありません。問題は、アクティブなネットワークがアクセスタイプを報告していることです。インターネットアクセスがありません。「現在接続できません。ネットワークを確認して、試してみてください。Office2013をアクティブ化できないなど、一部の接続ができません。後でもう一度"。ソフトウェアファイアウォールが有効になっていません。

これが私が試したものです：

ipconfig release & ipconfig renew
実行netsh int ip reset c:\temp\resetlog.txt（ログは決して生成されません）
有線イーサネットのみで接続
WiFiのみで接続
管理コンソールを使用してネットワークアダプターをアンインストール/再インストールする
次のような役に立たないGoogleの検索結果をたどります route delete 0.0.0.0 if 11
ドメインの再参加を試みますが、ドメインからコンピューターを削除することはできましたが、「ネットワークの場所に到達できません」として読み取ることができません（ローカルの資格情報を使用して、この時点でRDPを実行できますが、gpupdateエラーイベントがあります。これは失敗すると私に言っているはずです）
NCSIの問題を確認します。IEでhttp://www.msftncsi.com/ncsi.txtに移動すると、「Microsoft NCSI」というテキストのページが表示され、dns.msftncsi.comは正しく解決されます
DNSサーバーにpingを実行すると、要求がタイムアウトになりますが、nslookupを実行すると、そのDNSサーバーを使用しても問題なく機能します。
DHCP予約のIPアドレスを既知の未使用のIPアドレスに変更して、IPアドレスの競合を確認しました
アンインストールされたAVソフトウェア
スイッチポートの変更、有線アクセス用のスイッチは効果がありませんでした。別のポートに切り替えたときに動的アドレステーブルが正しく更新されました（スイッチ上のポートは、ネットワーク上で正常に通信している他のほとんどのコンピューターと同じ構成です）
ping時にnslookupで正常に動作していたにもかかわらず、DNSサーバーへのpingが機能し、失敗しました

（コンピューター/ドメイン名は以下で編集され、一部は省略のため省略されています）ipconfig / all：

Windows IP構成

   ホスト名。。。。。。。。。。。。： コンピューター
   プライマリDNSサフィックス。。。。。。。：
   ノードタイプ。。。。。。。。。。。。： ハイブリッド
   IPルーティングが有効。。。。。。。。： 番号
   WINSプロキシが有効。。。。。。。。： 番号
   DNSサフィックス検索リスト。。。。。。：contoso.com

イーサネットアダプターローカルエリア接続：

   接続固有のDNSサフィックス。：contoso.com
   説明。。。。。。。。。。。：Intel（R）82579LM Gigabit Network Connection
   実在住所。。。。。。。。。：D0-67-E5-2F-D2-20
   DHCP有効。。。。。。。。。。。： はい
   自動構成が有効。。。。： はい
   IPv4アドレス。。。。。。。。。。。：172.17.2.240（推奨）
   サブネットマスク 。。。。。。。。。。。：255.255.255.0
   リース取得。。。。。。。。。。：2014年12月3日水曜日10:11:41 AM
   リース期限切れ。。。。。。。。。。：2014年12月5日金曜日10:14:57 AM
   デフォルトゲートウェイ 。。。。。。。。。：172.17.2.1
   DHCPサーバー。。。。。。。。。。。：172.17.2.22
   DNSサーバー。。。。。。。。。。。：172.17.2.22
                                       172.17.2.21
   プライマリWINSサーバー。。。。。。。：172.17.2.22
   セカンダリWINSサーバー。。。。。。：172.17.2.24
   NetBIOS over Tcpip。。。。。。。。：有効

ルートプリント：（通常、wiresharkの投稿から削除）

bootp.option.dhcp中にフィルター付きwireshark ipconfig /renew & ipconfig /release & ipconfig /renew：

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1265 54.049678000 172.17.2.100 68 172.17.2.22 67 DHCP 348 DHCPリクエスト-トランザクションID 0xd64657df

フレーム1265：348バイトのワイヤ（2784ビット）、348バイトのキャプチャ（2784ビット）インターフェース0
イーサネットII、Src：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）、Dst：Dell_5e：94：e3（84：2b：2b：5e：94：e3）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：172.17.2.100（172.17.2.100）、Dst：172.17.2.22（172.17.2.22）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：68（68）、送信先ポート：67（67）
ブートストラッププロトコル（リクエスト）
    メッセージタイプ：ブート要求（1）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0xd64657df
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    （クライアント）IPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    次のサーバーIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（リクエスト）
        長さ：1
        DHCP：リクエスト（3）
    オプション：（61）クライアント識別子
        長さ：7
        ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
        クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    オプション：（12）ホスト名
        長さ：11
        ホスト名：コンピューター
    オプション：（81）クライアントの完全修飾ドメイン名
        長さ：14
        フラグ：0x00
        0000 .... =予約済みフラグ：0x00
        .... 0 ... =サーバーDDNS：一部のサーバー更新
        .... .0 .. =エンコーディング：ASCIIエンコーディング
        .... ..0。=サーバーのオーバーライド：オーバーライドなし
        .... ... 0 =サーバー：クライアント
        A-RR結果：0
        PTR-RR結果：0
        クライアント名：コンピューター
    オプション：（60）ベンダークラス識別子
        長さ：8
        ベンダークラス識別子：MSFT 5.0
    オプション：（55）パラメータ要求リスト
        長さ：12
        パラメータ要求リスト項目：（1）サブネットマスク
        パラメータ要求リスト項目：（15）ドメイン名
        パラメータ要求リスト項目：（3）ルーター
        パラメータ要求リスト項目：（6）ドメインネームサーバー
        パラメータ要求リスト項目：（44）NetBIOS over TCP / IPネームサーバー
        パラメータ要求リスト項目：（46）NetBIOS over TCP / IPノードタイプ
        パラメーター要求リスト項目：（47）NetBIOS over TCP / IPスコープ
        パラメータ要求リスト項目：（31）ルーター検出を実行
        パラメーター要求リスト項目：（33）静的経路
        パラメータ要求リスト項目：（121）クラスレス静的ルート
        パラメータリクエストリストアイテム：（249）プライベート/クラスレススタティックルート（Microsoft）
        パラメータ要求リスト項目：（43）ベンダー固有の情報
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1268 54.050521000 172.17.2.22 67 172.17.2.100 68 DHCP 381 DHCP ACK-トランザクションID 0xd64657df

フレーム1268：ワイヤーで381バイト（3048ビット）、インターフェース0でキャプチャされた381バイト（3048ビット）
イーサネットII、Src：Dell_5e：94：e3（84：2b：2b：5e：94：e3）、Dst：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：172.17.2.22（172.17.2.22）、Dst：172.17.2.100（172.17.2.100）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：67（67）、送信先ポート：68（68）
ブートストラッププロトコル（ACK）
    メッセージタイプ：ブート応答（2）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0xd64657df
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    （クライアント）IPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    次のサーバーIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（ACK）
        長さ：1
        DHCP：ACK（5）
    オプション：（58）更新時間値
        長さ：4
        更新時間値：（86400s）1日
    オプション：（59）時間値の再バインド
        長さ：4
        再バインド時間値：（151200s）1日、18時間
    オプション：（51）IPアドレスのリース期間
        長さ：4
        IPアドレスのリース期間：（172800秒）2日
    オプション：（54）DHCPサーバー識別子
        長さ：4
        DHCPサーバー識別子：172.17.2.22（172.17.2.22）
    オプション：（1）サブネットマスク
        長さ：4
        サブネットマスク：255.255.255.0（255.255.255.0）
    オプション：（81）クライアントの完全修飾ドメイン名
        長さ：3
        フラグ：0x00
        0000 .... =予約済みフラグ：0x00
        .... 0 ... =サーバーDDNS：一部のサーバー更新
        .... .0 .. =エンコーディング：ASCIIエンコーディング
        .... ..0。=サーバーのオーバーライド：オーバーライドなし
        .... ... 0 =サーバー：クライアント
        A-RR結果：255
        PTR-RRの結果：255
    オプション：（15）ドメイン名
        長さ：9
        ドメイン名：contoso.com
    オプション：（3）ルーター
        長さ：4
        ルーター：172.17.2.1（172.17.2.1）
    オプション：（6）ドメインネームサーバー
        長さ：8
        ドメインネームサーバー：172.17.2.22（172.17.2.22）
        ドメインネームサーバー：172.17.2.21（172.17.2.21）
    オプション：（44）NetBIOS over TCP / IP Name Server
        長さ：8
        NetBIOS over TCP / IPネームサーバー：172.17.2.22（172.17.2.22）
        NetBIOS over TCP / IPネームサーバー：172.17.2.24（172.17.2.24）
    オプション：（46）NetBIOS over TCP / IPノードタイプ
        長さ：1
        NetBIOS over TCP / IPノードタイプ：Hノード（8）
    オプション：（121）クラスレス静的ルート
        長さ：8
        サブネット/マスク幅-ルーター：172.17.3.0/24-172.17.2.2
    オプション：（249）Private / Classless Static Route（Microsoft）
        長さ：8
        サブネット/マスク幅-ルーター：172.17.3.0/24-172.17.2.2
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1280 54.115690000 172.17.2.100 68 172.17.2.22 67 DHCP 342 DHCPリリース-トランザクションID 0x18a9cba3

フレーム1280：ワイヤーで342バイト（2736ビット）、インターフェース0でキャプチャーされた342バイト（2736ビット）
イーサネットII、Src：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）、Dst：Dell_5e：94：e3（84：2b：2b：5e：94：e3）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：172.17.2.100（172.17.2.100）、Dst：172.17.2.22（172.17.2.22）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：68（68）、送信先ポート：67（67）
ブートストラッププロトコル（リリース）
    メッセージタイプ：ブート要求（1）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0x18a9cba3
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    （クライアント）IPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    次のサーバーIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（リリース）
        長さ：1
        DHCP：リリース（7）
    オプション：（54）DHCPサーバー識別子
        長さ：4
        DHCPサーバー識別子：172.17.2.22（172.17.2.22）
    オプション：（61）クライアント識別子
        長さ：7
        ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
        クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255
    パディング

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1372 59.175867000 0.0.0.0 68 255.255.255.255 67 DHCP 342 DHCP Discover-トランザクションID 0x97a2aa5c

フレーム1372：ワイヤーで342バイト（2736ビット）、インターフェース0でキャプチャされた342バイト（2736ビット）
イーサネットII、Src：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）、Dst：ブロードキャスト（ff：ff：ff：ff：ff：ff）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：0.0.0.0（0.0.0.0）、Dst：255.255.255.255（255.255.255.255）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：68（68）、送信先ポート：67（67）
ブートストラッププロトコル（発見）
    メッセージタイプ：ブート要求（1）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0x97a2aa5c
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    （クライアント）IPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    次のサーバーIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（ディスカバー）
        長さ：1
        DHCP：検出（1）
    オプション：（61）クライアント識別子
        長さ：7
        ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
        クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    オプション：（50）要求されたIPアドレス
        長さ：4
        要求されたIPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    オプション：（12）ホスト名
        長さ：11
        ホスト名：コンピューター
    オプション：（60）ベンダークラス識別子
        長さ：8
        ベンダークラス識別子：MSFT 5.0
    オプション：（55）パラメータ要求リスト
        長さ：12
        パラメータ要求リスト項目：（1）サブネットマスク
        パラメータ要求リスト項目：（15）ドメイン名
        パラメータ要求リスト項目：（3）ルーター
        パラメータ要求リスト項目：（6）ドメインネームサーバー
        パラメータ要求リスト項目：（44）NetBIOS over TCP / IPネームサーバー
        パラメータ要求リスト項目：（46）NetBIOS over TCP / IPノードタイプ
        パラメーター要求リスト項目：（47）NetBIOS over TCP / IPスコープ
        パラメータ要求リスト項目：（31）ルーター検出を実行
        パラメーター要求リスト項目：（33）静的経路
        パラメータ要求リスト項目：（121）クラスレス静的ルート
        パラメータリクエストリストアイテム：（249）プライベート/クラスレススタティックルート（Microsoft）
        パラメータ要求リスト項目：（43）ベンダー固有の情報
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255
    パディング

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1373 59.176223000 172.17.2.22 67 255.255.255.255 68 DHCP 376 DHCPオファー-トランザクションID 0x97a2aa5c

フレーム1373：ワイヤーで376バイト（3008ビット）、インターフェース0でキャプチャされた376バイト（3008ビット）
イーサネットII、Src：Dell_5e：94：e3（84：2b：2b：5e：94：e3）、Dst：ブロードキャスト（ff：ff：ff：ff：ff：ff）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：172.17.2.22（172.17.2.22）、Dst：255.255.255.255（255.255.255.255）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：67（67）、送信先ポート：68（68）
ブートストラッププロトコル（オファー）
    メッセージタイプ：ブート応答（2）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0x97a2aa5c
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    （クライアント）IPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    次のサーバーIPアドレス：172.17.2.22（172.17.2.22）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（オファー）
        長さ：1
        DHCP：オファー（2）
    オプション：（1）サブネットマスク
        長さ：4
        サブネットマスク：255.255.255.0（255.255.255.0）
    オプション：（58）更新時間値
        長さ：4
        更新時間値：（86400s）1日
    オプション：（59）時間値の再バインド
        長さ：4
        再バインド時間値：（151200s）1日、18時間
    オプション：（51）IPアドレスのリース期間
        長さ：4
        IPアドレスのリース期間：（172800秒）2日
    オプション：（54）DHCPサーバー識別子
        長さ：4
        DHCPサーバー識別子：172.17.2.22（172.17.2.22）
    オプション：（15）ドメイン名
        長さ：9
        ドメイン名：contoso.com
    オプション：（3）ルーター
        長さ：4
        ルーター：172.17.2.1（172.17.2.1）
    オプション：（6）ドメインネームサーバー
        長さ：8
        ドメインネームサーバー：172.17.2.22（172.17.2.22）
        ドメインネームサーバー：172.17.2.21（172.17.2.21）
    オプション：（44）NetBIOS over TCP / IP Name Server
        長さ：8
        NetBIOS over TCP / IPネームサーバー：172.17.2.22（172.17.2.22）
        NetBIOS over TCP / IPネームサーバー：172.17.2.24（172.17.2.24）
    オプション：（46）NetBIOS over TCP / IPノードタイプ
        長さ：1
        NetBIOS over TCP / IPノードタイプ：Hノード（8）
    オプション：（121）クラスレス静的ルート
        長さ：8
        サブネット/マスク幅-ルーター：172.17.3.0/24-172.17.2.2
    オプション：（249）Private / Classless Static Route（Microsoft）
        長さ：8
        サブネット/マスク幅-ルーター：172.17.3.0/24-172.17.2.2
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1374 59.176534000 0.0.0.0 68 255.255.255.255 67 DHCP 360 DHCP要求-トランザクションID 0x97a2aa5c

フレーム1374：ワイヤーで360バイト（2880ビット）、インターフェース0でキャプチャされた360バイト（2880ビット）
イーサネットII、Src：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）、Dst：ブロードキャスト（ff：ff：ff：ff：ff：ff）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：0.0.0.0（0.0.0.0）、Dst：255.255.255.255（255.255.255.255）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：68（68）、送信先ポート：67（67）
ブートストラッププロトコル（リクエスト）
    メッセージタイプ：ブート要求（1）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0x97a2aa5c
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    （クライアント）IPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    次のサーバーIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（リクエスト）
        長さ：1
        DHCP：リクエスト（3）
    オプション：（61）クライアント識別子
        長さ：7
        ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
        クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    オプション：（50）要求されたIPアドレス
        長さ：4
        要求されたIPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    オプション：（54）DHCPサーバー識別子
        長さ：4
        DHCPサーバー識別子：172.17.2.22（172.17.2.22）
    オプション：（12）ホスト名
        長さ：11
        ホスト名：コンピューター
    オプション：（81）クライアントの完全修飾ドメイン名
        長さ：14
        フラグ：0x00
        0000 .... =予約済みフラグ：0x00
        .... 0 ... =サーバーDDNS：一部のサーバー更新
        .... .0 .. =エンコーディング：ASCIIエンコーディング
        .... ..0。=サーバーのオーバーライド：オーバーライドなし
        .... ... 0 =サーバー：クライアント
        A-RR結果：0
        PTR-RR結果：0
        クライアント名：コンピューター
    オプション：（60）ベンダークラス識別子
        長さ：8
        ベンダークラス識別子：MSFT 5.0
    オプション：（55）パラメータ要求リスト
        長さ：12
        パラメータ要求リスト項目：（1）サブネットマスク
        パラメータ要求リスト項目：（15）ドメイン名
        パラメータ要求リスト項目：（3）ルーター
        パラメータ要求リスト項目：（6）ドメインネームサーバー
        パラメータ要求リスト項目：（44）NetBIOS over TCP / IPネームサーバー
        パラメータ要求リスト項目：（46）NetBIOS over TCP / IPノードタイプ
        パラメーター要求リスト項目：（47）NetBIOS over TCP / IPスコープ
        パラメータ要求リスト項目：（31）ルーター検出を実行
        パラメーター要求リスト項目：（33）静的経路
        パラメータ要求リスト項目：（121）クラスレス静的ルート
        パラメータリクエストリストアイテム：（249）プライベート/クラスレススタティックルート（Microsoft）
        パラメータ要求リスト項目：（43）ベンダー固有の情報
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1375 59.177078000 172.17.2.22 67 255.255.255.255 68 DHCP 381 DHCP ACK-トランザクションID 0x97a2aa5c

フレーム1375：ワイヤーで381バイト（3048ビット）、インターフェース0で381バイトがキャプチャ（3048ビット）
イーサネットII、Src：Dell_5e：94：e3（84：2b：2b：5e：94：e3）、Dst：ブロードキャスト（ff：ff：ff：ff：ff：ff）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：172.17.2.22（172.17.2.22）、Dst：255.255.255.255（255.255.255.255）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：67（67）、送信先ポート：68（68）
ブートストラッププロトコル（ACK）
    メッセージタイプ：ブート応答（2）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0x97a2aa5c
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    （クライアント）IPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    次のサーバーIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（ACK）
        長さ：1
        DHCP：ACK（5）
    オプション：（58）更新時間値
        長さ：4
        更新時間値：（86400s）1日
    オプション：（59）時間値の再バインド
        長さ：4
        再バインド時間値：（151200s）1日、18時間
    オプション：（51）IPアドレスのリース期間
        長さ：4
        IPアドレスのリース期間：（172800秒）2日
    オプション：（54）DHCPサーバー識別子
        長さ：4
        DHCPサーバー識別子：172.17.2.22（172.17.2.22）
    オプション：（1）サブネットマスク
        長さ：4
        サブネットマスク：255.255.255.0（255.255.255.0）
    オプション：（81）クライアントの完全修飾ドメイン名
        長さ：3
        フラグ：0x00
        0000 .... =予約済みフラグ：0x00
        .... 0 ... =サーバーDDNS：一部のサーバー更新
        .... .0 .. =エンコーディング：ASCIIエンコーディング
        .... ..0。=サーバーのオーバーライド：オーバーライドなし
        .... ... 0 =サーバー：クライアント
        A-RR結果：255
        PTR-RRの結果：255
    オプション：（15）ドメイン名
        長さ：9
        ドメイン名：contoso.com
    オプション：（3）ルーター
        長さ：4
        ルーター：172.17.2.1（172.17.2.1）
    オプション：（6）ドメインネームサーバー
        長さ：8
        ドメインネームサーバー：172.17.2.22（172.17.2.22）
        ドメインネームサーバー：172.17.2.21（172.17.2.21）
    オプション：（44）NetBIOS over TCP / IP Name Server
        長さ：8
        NetBIOS over TCP / IPネームサーバー：172.17.2.22（172.17.2.22）
        NetBIOS over TCP / IPネームサーバー：172.17.2.24（172.17.2.24）
    オプション：（46）NetBIOS over TCP / IPノードタイプ
        長さ：1
        NetBIOS over TCP / IPノードタイプ：Hノード（8）
    オプション：（121）クラスレス静的ルート
        長さ：8
        サブネット/マスク幅-ルーター：172.17.3.0/24-172.17.2.2
    オプション：（249）Private / Classless Static Route（Microsoft）
        長さ：8
        サブネット/マスク幅-ルーター：172.17.3.0/24-172.17.2.2
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1431 62.210304000 172.17.2.100 68 255.255.255.255 67 DHCP 342 DHCP通知-トランザクションID 0xd46e0a9b

フレーム1431：ワイヤ上で342バイト（2736ビット）、インターフェース0でキャプチャされた342バイト（2736ビット）
イーサネットII、Src：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）、Dst：ブロードキャスト（ff：ff：ff：ff：ff：ff）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：172.17.2.100（172.17.2.100）、Dst：255.255.255.255（255.255.255.255）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：68（68）、送信先ポート：67（67）
ブートストラッププロトコル（通知）
    メッセージタイプ：ブート要求（1）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0xd46e0a9b
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    （クライアント）IPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    次のサーバーIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（通知）
        長さ：1
        DHCP：通知（8）
    オプション：（61）クライアント識別子
        長さ：7
        ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
        クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    オプション：（12）ホスト名
        長さ：11
        ホスト名：コンピューター
    オプション：（60）ベンダークラス識別子
        長さ：8
        ベンダークラス識別子：MSFT 5.0
    オプション：（55）パラメータ要求リスト
        長さ：13
        パラメータ要求リスト項目：（1）サブネットマスク
        パラメータ要求リスト項目：（15）ドメイン名
        パラメータ要求リスト項目：（3）ルーター
        パラメータ要求リスト項目：（6）ドメインネームサーバー
        パラメータ要求リスト項目：（44）NetBIOS over TCP / IPネームサーバー
        パラメータ要求リスト項目：（46）NetBIOS over TCP / IPノードタイプ
        パラメーター要求リスト項目：（47）NetBIOS over TCP / IPスコープ
        パラメータ要求リスト項目：（31）ルーター検出を実行
        パラメーター要求リスト項目：（33）静的経路
        パラメータ要求リスト項目：（121）クラスレス静的ルート
        パラメータリクエストリストアイテム：（249）プライベート/クラスレススタティックルート（Microsoft）
        パラメータ要求リスト項目：（43）ベンダー固有の情報
        パラメーター要求リスト項目：（252）プライベート/プロキシ自動検出
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255
    パディング

いいえ時間ソースソースポート宛先宛先ポートプロトコル長情報
   1432 62.210721000 172.17.2.22 67 172.17.2.100 68 DHCP 365 DHCP ACK-トランザクションID 0xd46e0a9b

フレーム1432：ワイヤーで365バイト（2920ビット）、インターフェース0でキャプチャされた365バイト（2920ビット）
イーサネットII、Src：Dell_5e：94：e3（84：2b：2b：5e：94：e3）、Dst：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
インターネットプロトコルバージョン4、Src：172.17.2.22（172.17.2.22）、Dst：172.17.2.100（172.17.2.100）
ユーザーデータグラムプロトコル、送信元ポート：67（67）、送信先ポート：68（68）
ブートストラッププロトコル（ACK）
    メッセージタイプ：ブート応答（2）
    ハードウェアタイプ：イーサネット（0x01）
    ハードウェアアドレス長：6
    ホップ：0
    トランザクションID：0xd46e0a9b
    経過秒数：0
    Bootpフラグ：0x0000（ユニキャスト）
        0 ... .... .... .... =ブロードキャストフラグ：ユニキャスト
        .000 0000 0000 0000 =予約済みフラグ：0x0000
    クライアントIPアドレス：172.17.2.100（172.17.2.100）
    （クライアント）IPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    次のサーバーIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    リレーエージェントのIPアドレス：0.0.0.0（0.0.0.0）
    クライアントMACアドレス：Dell_2f：d2：20（d0：67：e5：2f：d2：20）
    クライアントハードウェアアドレスパディング：00000000000000000000
    サーバーのホスト名が指定されていません
    ブートファイル名が指定されていません
    マジッククッキー：DHCP
    オプション：（53）DHCPメッセージタイプ（ACK）
        長さ：1
        DHCP：ACK（5）
    オプション：（54）DHCPサーバー識別子
        長さ：4
        DHCPサーバー識別子：172.17.2.22（172.17.2.22）
    オプション：（1）サブネットマスク
        長さ：4
        サブネットマスク：255.255.255.0（255.255.255.0）
    オプション：（43）ベンダー固有の情報
        長さ：5
        値：dc034e4150
    オプション：（15）ドメイン名
        長さ：9
        ドメイン名：contoso.com
    オプション：（3）ルーター
        長さ：4
        ルーター：172.17.2.1（172.17.2.1）
    オプション：（6）ドメインネームサーバー
        長さ：8
        ドメインネームサーバー：172.17.2.22（172.17.2.22）
        ドメインネームサーバー：172.17.2.21（172.17.2.21）
    オプション：（44）NetBIOS over TCP / IP Name Server
        長さ：8
        NetBIOS over TCP / IPネームサーバー：172.17.2.22（172.17.2.22）
        NetBIOS over TCP / IPネームサーバー：172.17.2.24（172.17.2.24）
    オプション：（46）NetBIOS over TCP / IPノードタイプ
        長さ：1
        NetBIOS over TCP / IPノードタイプ：Hノード（8）
    オプション：（121）クラスレス静的ルート
        長さ：8
        サブネット/マスク幅-ルーター：172.17.3.0/24-172.17.2.2
    オプション：（249）Private / Classless Static Route（Microsoft）
        長さ：8
        サブネット/マスク幅-ルーター：172.17.3.0/24-172.17.2.2
    オプション：（255）終了
        オプション終了：255

networking windows-7 windows

— オースティン
ソース

うわー、これは広いです。DHCP（実際の応答、wireshark）、ファイアウォール（ローカルおよびネットワーク）、スイッチ（acls、switchportなど）、ウイルス対策ソフトウェア、重複IPサブネット、ルーティングテーブル、レドモンド上の月の満ち欠け。

— Hyppy

私が間違っていない場合は、nslookupが独自のDNSリゾルバーを使用しているため、nslookupを使用してdns.msftncsi.comの解決をテストするのは、ちょっとしたやり直しかもしれません。DNSサーバーのキャッシュをフラッシュし、DNSクライアントのキャッシュをフラッシュして、dns.msftncsi.comにpingし、正しく解決されるかどうかを確認します。

— joeqwerty 14

dns.msftncsi.comにpingを実行すると、131.107.255.255に解決されます

— オーストラリアの

1

ドライバーのインストール後にマシンがクリーンでない方法で再起動した後、問題が再発。最終結果は、機械の保証修理/交換です。

— オースティンの2014

1

マシンが戻ってきました。OEM提供のWiFiドライバーをインストールすると問題が再発。（Intel WiFiを搭載したDell Precision M6600）Intelからドライバをインストールすると、正常に機能しました。

— オースティンの2014

7

特に「インターネットアクセスがありません」というメッセージを扱う場合、WindowsはこのためにNCSI（ネットワーク接続ステータスインジケーター）を使用します。これは2つのことをチェックします：

http://www.msftncsi.com/ncsi.txt-ncsi.txtと呼ばれるページへのリクエスト。次のテキスト行を含み、改行やその他の非印刷文字が終了していない：Microsoft NCSI
dns.msftncsi.comのDNS名前解決の要求-DNS名の解決：131.107.255.255

これらのいずれかが失敗すると、「インターネットアクセスがありません」というメッセージが表示されます。私は推測するでしょう事務所もこの段階で登録しようとしていないことを、あなたはNCSIに基づくストック・メッセージを取得しているに失敗しました。最初にNCSIの問題を修正してから、Officeをもう一度登録してみます。

— アンディ・マクナイト
ソース

1

これら2つのテストは期待どおりに機能します。これをテストステップに追加します。

— オースティンの2014

言うまでもなく、dns.msftncsi.comはpingに応答しないようです。そのため、を試しping dns.msftncsi.comても、実際のpingが失敗した場合でも、IPが正常に機能していれば、IPは正常に解決されます。

— mwfearnley 2017

3

同様の問題は、Office 2013のインストールなど、マシンをセットアップするマシン（開発者）に対して管理者権限を持つ2人のユーザーにも発生しました。1人はホームネットワークに接続し、Officeをそのようにアクティブ化しましたが、もう1人は私に連絡しました。

私たちの小規模オフィスでは、ユーザーエンドでの設定を必要としないプロキシサーバーを含むWatchguardルーターを使用しています。「範囲のリクエストを変更せずに許可する」を追加したが、役に立たなかった。次に、そのユーザーをプロキシしないようにWatchguardに指示しました。しかし、彼のインストールは以前に失敗したので、私は彼のハードドライブを歩き回って、それを機能させる前にレジストリを削除する必要がありました。

Massimoの回答の1つに答えて、ネットワークにプロキシがないとおっしゃっていましたが、100％確実でない場合は再確認する価値があるかもしれません。

— キャサリン・ヴィルヤード
ソース

1

それは奇妙です。このマシンのゲートウェイとして機能するFirebox XTM 515と、ドメインに正常に追加してOffice 2013をアクティブ化した他のマシンがあります。Fireboxは、HTTP（s）トラフィックのみをプロキシするように設定されており、残りは無害なものを通過します。Officeをアクティブ化しようとすると、Fireboxに接続ログは表示されませんが、Webを閲覧すると表示されます。接続が試行されないか、アクティベーションサービスが別のポートを使用していると思います。ポリシーに一致する接続のみをログに記録します。

— オースティンの2014

3

問題はドライバーに関連していることが判明しました。（DOH！ドライバをアンインストールして再インストールするときに、別のバージョンのドライバを試すのを忘れていました。）

OEMドライバーが原因でマシンに「インターネットアクセスがありません」という症状が発生し、Intelから直接ドライバーを使用した結果、システムが正しく機能していました。システムは、Intel 6200 WiFiカードを搭載したDell M6600です。DellからWiFiドライバーをインストールした後、問題が再発しました。システムの復元を行って問題を元に戻し、Intelからドライバーをインストールすると、WiFiが機能しました。

素晴らしい提案をありがとうございました！

— オースティン
ソース

まあ、それはあまり意味がありません。ドライバーを再インストールする過程で、何か他のものが修正されたのではないかと思います。いずれにせよ、それが機能するのを聞いてうれしいです。

— ブラッド

正解ですが、システムの再イメージ化とmoboの交換後に問題が再発しました。以前の構成から何も保存されておらず、このシステムに対して特別なことは何も行われていません。その特定のドライバーをインストールすると問題が発生しただけです。私は各ドライバーを1つずつインストールし、マシンに新しいイメージを配置した後、各ドライバーのインストールの間にシステムを再起動しました（はい、退屈なプロセスですが、それが問題であり、ドライバーの変更がなかったことを証明したかったのです）他の問題を隠すだけです）、そしてそれが私が思いつくことができる最良の結論でした。

— オースティンの2014

2

別の答え、おそらくあなたのケースではないかもしれませんが、一言の価値はあります。「ソフトウェアファイアウォールが有効になっていません」と言ったので、これにはWindowsファイアウォールも含まれていると想定しています。しかし、どのようにそれを無効にしましたか？

実際にWindowsファイアウォールサービスを停止して無効にした場合は、すぐに再度有効にする必要があります。これは、システムファイアウォールを無効にする適切な方法ではなく、あらゆる種類の奇妙なネットワーク問題を引き起こします（説明については、こちらを参照してください）。何もブロックしないように構成できますが、6.0以降のWindowsシステムのネットワークスタックの重要なコンポーネントであるWindowsファイアウォールサービスを実際に停止しないでください。

— マッシモ
ソース

セキュリティが強化されたWindowsファイアウォールコンソールでファイアウォールの状態をオフに設定することにより、ドメインからGPOに接続されていた場合は無効にしました。

— オースティンの2014

これは問題ありませんが、ファイアウォールが実際に無効になっている場合でも、「Windowsファイアウォール」サービスが実行されていることを確認してください。

— Massimo

それは間違いなく実行されています:)

— オースティンの2014

1

コンピューターがドメインに参加していると述べたように、Microsoftのデフォルトサーバーではなく、カスタムNCSIサーバーを設定するグループポリシーがある可能性があります。以下を見ることによって定義されたカスタムサーバーがあるかどうかを確認できるはずです

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet

レジストリエディタを使用します。使用するサーバー（DNSテストとHTTPテストの両方）と予想される結果を指定するさまざまな値があります。そこに予期しないことが何もない場合、ブラウザでhttp://www.msftncsi.com/ncsi.txtをリクエストすると、インターネットにアクセスできるプロキシを経由しているのに、コンピュータはアクセスしていない可能性があります。 t。多くの場合、ネットワークキャプチャ（たとえば、Wiresharkを使用）は、さまざまなタイプの接続問題を把握するのに非常に役立ちます。数分間キャプチャを実行して、NCSI関連のトラフィックが表示されていないかどうか、および結果を確認します。

別の可能性としては、ネットワークロケーションアウェアネスサービス（NCSIテストを担当）が実行されていない可能性がありますが、この場合、システムが「インターネットアクセスなし」とは表示しません。

— エール
ソース

いいえ、カスタムNCSIサーバーを使用していません。また、マシンはドメインに参加していません（テストのためにマシンをドメインから削除しましたが、問題のため再追加できません）。キーを確認しましたが、すべての値はデフォルトのままです。また、Network Location Awarenessサービスが実行されています。

— オースティンの2014

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プロキシについては何も触れていないので、インターネットにアクセスするためにプロキシが必要ないことを前提としています。このような場合であれば、Internet Explorerで構成済みのプロキシを持っていない、と確認しても、必ずシステムサービス用に構成済みのプロキシを持っていないことを確認。コマンドを使用してこれを確認でき、コマンドを使用してnetsh winhttp dumpこれらの設定をデフォルト（インターネットへの直接アクセス）にリセットできますnetsh winhttp reset proxy。

— マッシモ
ソース

その通りです。ネットワークのプロキシも、IEまたはnetsh winhttpダンプで構成されたプロキシもありません

— オースティンの

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答えは大げさですが、確認する必要があります... Windows Server 2012 VMでインターネット接続なしと表示されましたが、Webは問題なく閲覧できました。問題なくM $ dns.msftcsiサイトにpingして接続することもできます。

私が見つけたのは、インターネットなしのメッセージをクリアし、v4しか使用していないにもかかわらず、IPv6を再度有効にしていたことです。

— ダヴァン
ソース

トラブルシューティングの最初に無効にされていたように、再度有効にしましたか？トラブルシューティングの最初にこのマシンでIPv6が有効になり、トラブルシューティングの手順（記録するのを忘れた）としてIPv6を無効にしました。今すぐテストを再度有効にしただけですが、同じ問題があります。

— オースティンの2014

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ドライバーが混在していると、奇妙なことも見ました。ビルド中に展開ツールを使用していない場合でも、DOSから直接Dellドライバーパックをインストールでき、基本的にすべてのドライバーのインストールをループできます。Driver Packをダウンロードすると、Dellのサポートサイトに、利用可能な最新のドライバーがあるかどうか、またはデバイスに既知の問題があるかどうかを示すリストも表示されます。DOSからドライバーパックをインストールするには、次のチュートリアルを確認してください。http：//www.1337admin.org/tutorials/manual-installation-of-a-dell-driver-pack-on-a-local-machine/

特定の文字がクリップボードとWebページおよびDOSまたはPowerShellウィンドウの間で乱れるため、必ず手動でコマンドを入力してください。私は毎回このテクニックを使用しており、おそらく毎回30〜45分の節約になります。

— ブラッド
ソース

コピー/貼り付けの問題については、コマンドプロンプトにコピー/貼り付けする前、またはその時点でスクリプトとしてコマンドを実行する前に、優れたテキストエディターにコピー/貼り付けすると便利です。これは私が、実行する前に、Webコピーに起因することができます（「」の代わりに"と非破壊スペース、などなど）奇妙な書式設定の問題をキャッチすることができ、かつずさんなキーボード入力/読書起因するコピー・バイ・タイピングエラーを低減します。

— オースティン