カタログに正しくリストされているにもかかわらず、ソフトウェア更新プログラムの自動展開ルールがMicrosoftから今月のパッチを自動的にダウンロードして適用することに失敗したことがわかりました。
自動展開ルールには、最後のエラーコードとして0X87D20417
、最後のエラーの説明が「自動展開ルールのダウンロードに失敗しました」としてリストされます。ルールを再実行すると、このエラーが手動で再現されます。自動展開ルールを削除して再作成しても、同じエラーが再現されます。
SMS_RULE_ENGINEログを見ると、次のエラーが示されています。
Error Milestone 004 6/19/2013 3:42:21 PM SCCM.ad.example.com SMS_RULE_ENGINE 8706 Content download failed. Message: Failed to download one or more content files. Source: SMS Rule Engine.
Error Milestone 004 6/19/2013 3:42:07 PM SCCM.ad.example.com SMS_RULE_ENGINE 8706 Content download failed. Message: Failed to download one or more content files. Source: SMS Rule Engine.
Error Milestone 004 6/19/2013 2:45:44 PM SCCM.ad.example.com SMS_RULE_ENGINE 8706 Content download failed. Message: Failed to download one or more content files. Source: SMS Rule Engine.
Error Milestone 004 6/19/2013 2:43:29 PM SCCM.ad.example.com SMS_RULE_ENGINE 8706 Content download failed. Message: Failed to download one or more content files. Source: SMS Rule Engine.
ruleengine.log(おそらくSCCM内の上位レベルのSMS_RULE_ENGINEログが生成されるログファイル)を調べ、自動展開ルールがこれらの更新を配置することになっている関連展開パッケージのパッケージIDを調整する場合以下を見つけます:
Contents 16821586 is already present in the package "0040000F". Skipping download. SMS_RULE_ENGINE 6/19/2013 3:41:58 PM 9068 (0x236C)
Downloading contents (count = 10) for UpdateID 16829711 SMS_RULE_ENGINE 6/19/2013 3:41:58 PM 9068 (0x236C)
List of update content(s) which match the content rule criteria = {16821659,16821660,16821661,16821662,16821663,16821664,16821665,16821666,16821667,16821668} SMS_RULE_ENGINE 6/19/2013 3:41:58 PM 9068 (0x236C)
Downloading content with ID 16821659 in the package SMS_RULE_ENGINE 6/19/2013 3:41:58 PM 9068 (0x236C)
Failed to download the update from internet. Error = 4115 SMS_RULE_ENGINE 6/19/2013 3:41:58 PM 9068 (0x236C)
Failed to download ContentID 16821659 for UpdateID 16829711. Error code = 4115 SMS_RULE_ENGINE 6/19/2013 3:41:58 PM 9068 (0x236C)
この時点で、3つの異なるエラーがあり、それらはすべて同じイベントによって生成されたと考えています。もちろん、そうではないかもしれないので、ここにすべて含まれています。ログファイルの時間を調整しましたが、これらはすべて自動展開ルールの問題に関連していると確信しています。
0X87D20417
-SCCMコンソールの自動展開ルールから8706
-SCCMのコンソールのモニタリングSMS_RULE_ENGINEログからError code = 4115
-[SCCMInstallationPath] \ Logs \ ruleengine.logのSCCMサイトサーバーログから
これらの更新をダウンロードできないようです。どうやらその種の問題をトラブルシューティングする場所はPatchDownloader.logです。そして、そこに記録されたさらに別のエラーがあります:
Trying to connect to the \\SCCM.ad.example.com\root\sms\site_REV namespace on the SCCM.ad.example.com machine. Software Updates Patch Downloader 6/19/2013 3:42:21 PM 9068 (0x236C)
Connected to \\SCCM.ad.example.com\root\sms\site_REV Software Updates Patch Downloader 6/19/2013 3:42:21 PM 9068 (0x236C)
GetContentFileInfoForDownload() failed for ContentID 16821994. hRes = 0x80041013 . Software Updates Patch Downloader 6/19/2013 3:42:21 PM 9068 (0x236C)
ERROR: DownloadContentFiles() failed with hr=0x80041013 Software Updates Patch Downloader 6/19/2013 3:42:21 PM 9068 (0x236C)
PatchDownloader.logのコンテンツIDをruleengine.logにError: 4115
記録されたエントリに戻すことができるので、前述のように、これらのさまざまなエラーをすべて生成する同じイベントを見ていたはずです。私を修正してください。
CMTraceのエラー検索ツールを使用すると、hr =について次のことがわかり0x80041013
ます。
Provider load failure
Source: Windows Management (WMI)
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そして、Software Updates Patch Downloaderが接続しているWMI名前空間を見ると、まったく正しく見えません。
\ SCCM.ad.example.com \ root \ sms \ site_REV
私たちのサイトコードは、実に004
面白いことに、組織の最初の3文字がREVで始まっています。あなたが私に尋ねるならば、偶然の偶然。さらに、これはここに存在した最初のSCCMインストールではなく、以前のSCCM 2007が既存の境界、コレクション、パッケージを新しいインストールに移行したことがわかります。喫煙銃?そうでもない。別のサイトコードも使用しました。おそらく、REVサイトコードはSCCM 2012の一時的なテストインストールに使用されたのでしょうか?おそらくない。制度的知識には、REV
それと私が採用される前に行った移行の記録がありません。
ただし、SCCM 2007インスタンスの古いPatchDownloader.logには、site_$SITECODE
WMI名前空間に接続しているSoftware Updates Patch Downloaderが表示されます。残念ながら、正しいWMI名前空間が参照されていることを確認できた5月からの現在の2012インストールのログはありません。
Trying to connect to the root\SMS namespace on the SCCM07.ad.example.com machine. Software Updates Patch Downloader 8/3/2011 3:18:37 PM 25128 (0x6228)
Connected to \\SCCM07.ad.example.com\root\SMS Software Updates Patch Downloader 8/3/2011 3:18:37 PM 25128 (0x6228)
Trying to connect to the \\SCCM07.ad.example.com\root\sms\site_DOR namespace on the machine. Software Updates Patch Downloader 8/3/2011 3:18:37 PM 25128 (0x6228)
Connected to \\SCCM07.ad.example.com\root\sms\site_DOR Software Updates Patch Downloader 8/3/2011 3:18:37 PM 25128 (0x6228)
Download destination = \\SCCM07.ad.example.com\WSUSContent\be128fa4-0c6b-418a-893d-3450e38c658d.1\windows-kb890830-v3.21.exe . Software Updates Patch Downloader 8/3/2011 3:18:37 PM 25128 (0x6228)
Contentsource = http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/software/uprl/2011/07/windows-kb890830-v3.21_2aba440b72071ff17cad1ca2a39f0e40aa85c76e.exe . Software Updates Patch Downloader 8/3/2011 3:18:37 PM 25128 (0x6228)
Downloading content for ContentID = 31068, FileName = windows-kb890830-v3.21.exe. Software Updates Patch Downloader 8/3/2011 3:18:37 PM 25128 (0x6228)
OK。WMI名前空間の問題のように見えます。SCCMの奥深くのどこかで、Software Updates Patch Downloaderにの\\SCCM.ad.example.com\root\sms\site_REV
代わりに接続するように伝えています\\SCCM.ad.example.com\root\sms\site_004
。
WAGで、私はSQLデータベース内の可能性のあるテーブルをチェックしREV
て、無用の参照を探しました。
SELECT * FROM SysResList WHERE SiteCode = 'REV';
SELECT * FROM SiteControl WHERE SiteCode = 'REV';
SELECT * FROM SiteControlNotification WHERE SiteCode = 'REV';
SELECT * FROM Sites WHERE SiteCode = 'REV';
SELECT * FROM Sites_DATA WHERE SiteCode = 'REV';
SELECT * FROM SiteWork WHERE SiteCode = 'REV';
SELECT * FROM PkgServers WHERE sitecode = 'REV';
SELECT * FROM PkgStatus WHERE sitecode = 'REV';
さらに物事を複雑にするために、私は0x80041013
エラーの複数の説明を見ています。
WMIトラブルシューティングのヒントには、WMIプロバイダーの読み込みに失敗したことが記載されています。
WBEM_E_PROVIDER_LOAD_FAILURE-0x80041013
プロバイダーイベントトラブルシューティングクラスは優れたリソースですが、少々圧倒されます。MSFT_WmiProvider_LoadOperationFailureEventクラスは、非常に頻繁に役立つことがわかっています。私が遭遇したほとんどのプロバイダーロードエラーは、(レジストリまたはWMIのいずれかで)不正なコンポーネント登録、または関連するアクセス許可の結果でした。
一方、MSDNのWMIエラー定数は、アクセス許可の問題であると述べています。
WBEM_E_ACCESS_DENIED 2147749891(0x80041003)現在のユーザーには、アクションを実行する権限がありません。
0x80041013
エラーで見つけた他の情報は、WMI名前空間が誤って参照されていたSCCMの以前のインストールまで、私と同じ問題を抱えていると思われるTechNetに投稿した仲間だけでした(たとえば、)のsite_REV
代わりにsite_004
。彼は最終的に、WMI名前空間全体とSMS_ProviderLocationの一部を削除しました。私はそれをやりたいとは思いません。
この時点では、長い日でした。これらのサーバーにパッチを適用する必要があり、頭が痛いです。何かアドバイス?