優れたITマネージャーを見つける[終了]


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私が働いている会社の資格のあるITマネージャーを見つけるのに苦労しています。それをバックアップするには、テクノロジースキルを備えた非常に強力な管理経験を持つ誰かが必要です。

私たちは、すべて管理者またはすべて技術者のいずれかである人々を受け入れ続けます。 誰かいい人を探すためにどこに行けばいいのか誰か知っていますか?これは、HIGHLY選択位置し、私は埋めるために悪夢です。

私たちは小さな会社ですが、高いレベルの才能を支払うことを恐れていません。小規模なIT部門ですが、現在は3人しかいませんが、拡大を望んでいます。私たちはWintelベースの施設で、グラフィックアーティストとソフトウェアエンジニアの取り組みをサポートすることを目的としています。

マネージャーは、約12のサーバーの保守、IIS、SQL Server、Exchange、Active Directory、およびすべての基本的なMicrosoft製品のセットアップと管理を行う必要があります。私たちの現在のITチームは、システム管理者というよりは、元オタクチームの小さなグループです。そのため、来た人は、インフラストラクチャのセットアップと現在のスタッフの指導の両方に手を染めなければなりません。

洞察に感謝したいだけです。私の最後の質問は、この人を雇うために通過する良い場所は何でしょうか?このエリアをターゲットにして、求人/候補者のリストがある特定のWebサイトはありますか? 現時点では、通常のキャリアビルダーと採用担当者を使用しています。確認したところ、私たちのウェブサイトに掲載されているポジションさえないと思いますが、興味があれば、ユーザープロフィールにアクセスすることを歓迎します。

回答:


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候補者の技術的スキルを、より広範で深く最新のものにすると、見つけられるベテランのマネージャータイプよりも少なくしたいというのは、かなり公平な評価だと思います。個人が最新のテクノロジーを維持するには、テクノロジーを使用する以外の仕事をすることは困難です。おそらく、キャリアを変え、マネージャーとしてキャリアの早い段階で働き、ITに転職した有能な候補者がいるでしょう。

また、十分なお金がないためにあまりにも多くのスキルと資格を探しているのではないかと思います。理由は言えませんが、あなたが言う「非常に選択的」な発言は、私に悪い印象を与えます。

「ITマネージャー」が何をするかについての定義はありません。私は多くの企業の請負業者であり、企業の主要なシステムすべてに名前を付けることすらできない「ITマネージャー」を見たり、手を汚したりしている「ITマネージャー」を見たりしました。日常の管理作業を1人で処理できる以上のことを行う。

編集:

良い編集-追加してくれてありがとう。

あなたが言ったことに基づいて、技術とマネージャーが同等の誰かが必要だとは思いません。ビジネスと管理(予算、基本的な経理、従業員との関係)、上級管理職との連携、残りのITスタッフのメンターになるなど、基本的に技術的で優れた肩書きを持つ必要があるようです。インフラストラクチャが非常に複雑またはオフに聞こえないため、彼らはおそらく「ロックスター」タイプの技術スキルを必要としません(彼らが役に立たないというわけではありません-それだけでコストが高くなるだけです)。踏み固められた道。

多くの「技術者」の人々は、仕事のせいで「サイロ化」してしまうため、そのビジネスや管理の経験をまったく得ていません。それが大企業/政府系ITであろうとIT請負であろうと、ITのみの仕事の多くは、技術者をビジネスのビジネス側にさらしません。別の会社ですでに同様の役割を果たしてきた候補者を選任することをお勧めします。

また、トレーナーとしての経験のある候補者を歓迎します。トレーナーとしての8〜7年間の「傍らで」は、メンターであるという点でコミュニケーションスキルを本当に向上させたことがわかりました。そうは言っても、私は(他の分野と同じように)仕事で恐ろしいトレーナーを知っていたので、トレーナーとしての経験があっても、彼らが効果的なトレーナーであったとは限りません...

(多分私は妻にオーランドに引っ越したいかどうか尋ねる必要があります...へへへ...)


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ステップ1.管理と人材のスキルについて主にインタビューします。

ステップ2.技術的スキルと適性について、セカンダリーにインタビューします。

他の方法でそれを行うと、コミュニケーションができず、部下よりも「上手にできる」ので自分ですべてをやりたがる「恥ずかしがり屋/内向的」になってしまいます。

効果的にコミュニケーションを取りながら学習できるリーダーを探すと、勝者を獲得できます。

更新:

私は決して内向的な人や傲慢な人たちを選んだり、軽んじたりしようとはしていませんでした。私たちのほとんどは両方であると非難されていると思います...悪いこととともに。;-)


投稿者の「説明」を読んだ後、あなたが探しているのは「システム管理者」(1人目)といくつかのスキル(2人目)があるように思えます。

その場合、既存の技術者を採用プロセスに参加させて、みんなが幸せになり、チームとしてうまくやっていけるようにしたいと思います。


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内向的であることに意地悪しないでください。多くの人はうまくコミュニケーションをとっており、決して傲慢ではありません。あなたの内向性の世話をする方法:theatlantic.com/doc/200303/rauch :-)
カイル・ブラント

うん、と私は内向的少しと思いたくさん傲慢!この内向的な人々と一緒に私をグループに入れないでください!
エヴァンアンダーソン

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(より優れた)技術者の一部を使用してすべてのアプリケーションを事前にフィルタリングし、管理面接の時間を無駄にする価値のない人を排除して、戦略に従うことをお勧めします。
ヘルビック2009

+1は110%に同意します!それだけでなく、技術者が「マネージャーの選択」に参加するときに役立ちます。それは確かにそれらのいくつかの未知のものを強制し、「ただそれに対処する」と言うよりもはるかに優れています。
KPWINC 2009

内向的な人とは、他の人からではなく、自分からエネルギーを得ている人のことです。私はあなたが内向的とはどういう意味か正確に知っていますが、それを使うのは間違った言葉です。
マークヘンダーソン

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この件については色々な意見があると思いますが、私も投げます。

優れたマネージャーは不足しています。「IIS、SQL Server、Exchange、Active Directory」の分野でも経験豊富で最新の優れたマネージャーは、本当に非常に少なく、すでにすでに採用されている可能性が高いです。

システム管理者の取引では、主に次の2つのパスのいずれかでマネージャを獲得しているようです。

  • 技術担当者が、管理トレーニング/経験のないポジションに昇進した、または
  • 管理者は、技術的なトレーニングや経験なしでそのポジションに配置されます。

もちろん、管理はコミュニケーションと妥協がすべてです。システム管理者の仕事は、頭を下げて集中したり、勤務時間外の仕事をしたりする傾向があります(これを実現するかどうかにかかわらず、営業時間中に行われる大幅な再構成を望む組織はほとんどありません)。さらに、私たちが管理するシステムは、人々よりもはるかに壊れやすい傾向があります-それらには多くの「ギブアンドテイク」がありません。私たちのシステムは、非常に正確に話したり聞いたりすることを要求しています。私たちのシステム管理者の多くは、働くすべての同僚から同じレベルの話す/聞く精度を期待し始めます。もちろん、頑固で扱いにくいという私たちの有名な評判を私たちに与えます。

この意味で、2つの職業はやや直交している-特にクロストレーニングが適用されていない場合。

個人的には、技術者が管理スキルを伸ばしたり、マネージャが技術スキルを伸ばしたりすることは可能だと思いますが、両方の取引で自然に優れた人を見つけることはほとんどありません。ですから、キャリアの経験を通じてスキルの1つを獲得し、正式なトレーニングを通じてもう1つのスキルを獲得するための努力を費やした人を探すのが賢明だと思います。

私は管理コースを受講した技術者です。私がコースを受講している間、その管理トレーニングの多くがどれほど愚かで常識であったかを思い出しました。それでも、同じトレーニングをどのくらいの頻度で受けているか、また、そのようなトレーニングを受けていない人が従来のコミュニケーション/管理の間違いを犯すのをどのくらいの頻度で見ているのか。

ですから、私のアドバイスは、技術的な経験を持つ優秀で社交的なシステム管理者を見つけて、技術的なニーズをすぐに解決し、就職初年度に管理トレーニングの正式なコースを実施してもらうことです。学位コースである必要はありません。地元のコミュニティカレッジでは、おそらく何らかのセミナーシリーズを提供しています。

注意してください、私は逆に行くことも可能だと思います-マネージャーを取得し、彼/彼女を技術で訓練します。しかし、おそらく現在満たされていない技術ニーズがあり、社内でその技術的専門知識を得るためにあまりにも長く待つことはできません。一方、社内にマネージャーがて、技術者/マネージャーのトレーニングを彼らの翼の下でしばらく受けることができます。

仕事に最適な人を見つけて育成してください。


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誰かにIT部門を運営してもらいたいですか?または、誰かが前のオタク隊にどのようにSAになるかを教えて欲しいですか?

IMO、2つの実行可能なオプションがあります。

  1. いくつかの新境地を開拓しようとしている中/高レベルのSAを探します。この個人の仕事は、家を整え、現在持っている3つのPC技術者を監督することです。このルートに進むと、この個人は自分の時間を塹壕で過ごし、ある程度の時間をかけてより高度な技術タスクを実行します。

  2. 管理職に移った、技術的(必ずしもITではない)経歴を持つ人を探します。この人は上司ではなく上司です。この役割の誰かは、調達、予算編成、および人々のグループを管理する方法を理解する必要があります。このルートを使用する場合、既存のスタッフの一部を追い出すか、または彼らにあなたが満たしてもらいたい役割にプッシュ/トレーニングします。

また、グループの内部の社会的/文化的なわだちからチームを誘惑できる人を探すこともできます。


ええ、元オタク部隊は一般的に彼らが特に有能ではないことを示唆しています。
ポールマクミラン

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@Paul:私たちはみんなどこかで始めました...オタクの部隊はおそらく他の誰よりも良い場所です。コンピューターの修理に入る前にピザの配達から始めて、次にIS / ITの領域に行きました。OPが現在のチームよりも経験豊富な誰かを雇うことを望んでいるという事実は、学ぶ意欲を示しています。これは、優れたSAの最も重要な成功指標の1つです。
Sean Earp

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あなたが探している資格は何ですか?

特定のものが多すぎるため、人を見つけるのが難しい場合があります。たとえば、「X Linuxディストリビューションを本当に知っている人が必要です。」本当に、会社はLinuxを知っている賢い人を必要としているだけです。一般に、必要なものすべてを探すべきではありません。

あなたがすべての資格を持つ人を見つけようとしているなら、あなたはたくさんの現金を払いたくなるでしょう:-)


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ああ。以前、採用担当者に、履歴書で実行するすべてのサーバーのバージョン番号が必要だと言ってもらいました。どういうわけか、月ごとのベースなどで何も変わらなかった、またはどういうわけかX v1.2での私の経験はX v1.3に対して完全に無効になります。
アーニー

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@アーニー:応募者にそれをさせるのは採用担当者ですか?私はいつも、応募者が自分のコンピュータで何らかのインベントリを実行して結果を貼り付けることにより、それがそうでない場合よりも長い履歴書を作成しようとしていることを常に理解していました。CompuServe 2.3.6.14r1396の使用方法を知っていると気になるのはなぜですか?<sigh ...>この役に立たない情報が詰まった履歴書を1日レビューした後、次の投稿を投稿しました:blogs.technet.com/seanearp/archive/2007/10/13/resume-tips.aspx :)
Seanアープ

@ショーン・アープ:陽気!私は同様の履歴書を持っていました、それは本当に魂を排出します。素晴らしいブログ投稿:)
Cawflands '26 / 07/26

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IT /エンジニアリング部門の小さなサブセットを3年間管理しました。私が遭遇した問題の多くは、1)期待(適格、合理的、および入手可能)、および2)目標(具体的、管理可能、達成可能、現実的、時間枠)の領域にありました。私のマネージャーは、人を管理し、私が管理したのと同じ技術的能力で実行できる人を求めていました。基本的に、彼女は1人の価格で2人の従業員を望んでいました。

この考え方には本質的に欠陥があり、その立場にいる人は誰でも失敗に陥ります。コンピテンシーを合理的に期待して両方の役割を実行するのに十分な時間はありません。私は難しい方法を学びました。

アンダーソン氏の投稿はこの主題を釘付けにした:

候補者の技術的スキルを、より広範で深く最新のものにすると、見つけられるベテランのマネージャータイプよりも少なくしたいというのは、かなり公平な評価だと思います。個人が最新のテクノロジーを維持するには、テクノロジーを使用する以外の仕事をすることは困難です。

管理とリーダーシップの違いについて混乱している人のために、私はマネージャーのツールの Webサイトを提案します。私は失業者のITマネージャーです。ITマネージャーとしての私の経験について、ご質問があれば喜んでお答えします。


マネージャーツールリンクの+1
BillN 2009

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間違った場所で間違ったキーワードを宣伝している。

マネージャーではなく、リードシステム管理者を宣伝します。オタクのウェブサイトや関連する専門組織で宣伝します。


宣伝に適した「オタクのウェブサイト」は何でしょうか?
Eric Packwood、

@Eric:jobs.serverfault.comは良いスタートです:)
Sean Earp

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良いマネージャーを見つける問題は、ほとんどのマネージャーが実際よりも自分の仕事を重要視しているためです。マネージャーは人をリードする必要はありませんが、その分野の専門家である人が仕事をするのに障害がないことを確認してください。

残念ながら、ほとんどの企業設定はほとんどがクラシックな管理スタイルにブランド化されており、特殊な性質のために、クラシックな管理の問題はITセクションで最もよく現れます。

この状況を認識し、ゲームをプレイして正しいことを行う方法を知っているマネージャーを見つける必要があります。それに関する問題は、彼らが彼らの周りに見られる無能さにうんざりしているので、それらの人々は通常彼ら自身のビジネスを設立するということです。

だから、あなたは学びたいと思っているが、すでに合理的な社会的スキルを身につけており、常に改善に努めている誰かを探しています。

はい、それはあなたが管理のバックグラウンドを持っていない誰かを雇うことを意味するかもしれませんが、これは実際には利点だと私は言うでしょう。


優れたマネージャー組織にとって本当に重要だと思います。それは、誰かの経験が主に悪いまたはまあまあのマネージャーであるとき、「良い管理」のようなものが存在することを信じることが難しいというだけです。悲しいことに、このボートにはたくさんの人がいます。
2009

マネージャーが重要でないとは言いませんが、マネージャーとその周りのほとんどの人が、マネージャーの重要性を過大評価していると言っています。彼が管理している人が実際にその仕事をしている人であることを理解していない飼い葉桶がいる限り、管理者はまったくいない方が良いでしょう。私はさまざまな設定で幅広い管理スタイルを経験しました。軍、学校、大規模な多国籍企業、および自主的。私の経験では、管理タスクの大部分は管理サポートを提供するために存在し、リーダーシップは二次的な存在である場合もあります。
マーティンP.ヘルウィッグ

「自分が管理している人が実際に仕事をしている人であることを理解していない」マネージャーがいる場合は、マネージャーが悪いです。そして誰かがもっと良いものを探しているべきです。これには反対しない!しかし、私は「ほとんどのマネージャーは自分の仕事を実際よりも重要であると考えています」には同意しません。
quux 2009

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他の誰かがすでに書いたように、私はマネージャよりもリードシステム管理者を検索することをお勧めします。チームが小さすぎて、フルタイムのマネージャーがいない。この仕事に関わる政治がたくさんない限り。この場合、私はあなたにマネージャータイプの人をもっと探して、外部の人から技術的な知識を得ようとすることを勧めます。(私は現在そのような立場にあります。私の顧客の1人に4人のチームがあります。彼らのリードシステム管理者が辞任し、経営陣はより多くのプロジェクト管理スキルを持つ誰かに新しいIT責任者を求めていました。最初の決定の1つこの人が作ったのは、多くの技術的スキルを持つ人(この場合は私)を雇うことでした。現在、私はそこで外部の人として20〜40%働いています。主な目的の1つは、現在のシステム管理者を教えることです。)


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投稿を編集して、応募者が熟練するために必要な特定のテクノロジーと、候補者にどのようなスキルと認定、経験の長さなどを希望するかを追加してください。資格を得るのは難しいかもしれませんが、ほとんどの人はあなたの組織にとって「資格のある人物」が何であるかを解釈するのに苦労するでしょう。これは、「非常に選択的」であるとすでに述べているという事実と相まって、前もって具体的な情報なしに投稿に応答する価値はおそらく誰にもないでしょう。


これはおそらくコメントだと思いますが、あなたは正しいです...
カイル・ブラント

確かにそうなのですが、彼の投稿に何らかの理由でコメントするオプションを見つけるのに苦労していました。
チャールズ

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あなたがこのポジションを満たすのに苦労している理由は、一般的に管理のコンテキストで優れていること、および技術的な意味で優れていることは難しいためです。

強い技術的背景を持ち、経営陣に転向している人は、経営陣(ビジネスエンド)がますます多くの時間を費やすにつれて、技術的能力を最新に保つのが難しくなります。

おそらく、組織構造を別の視点から見ることが適切です。ビジネスの観点から(優れた技術的バックグラウンドを持つ)本当に優れたマネージャーを見つけ、信頼できる技術的リーダーとしての地位を本当に持っている。


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テクノロジーに長けている人を見つけるよりも、優れたマネージャーやリーダーである人を見つけるほうがはるかに困難です。異なる経歴で働く能力を持っていることは、管理とその人がコードジュールを知っているかどうかよりもリーダーシップ。

「code d'jour」というフレーズは、私の次のポイントにつながります。私たちは皆、痛々しいほど意識しているので、Techは変わります。プレイしているゲーム(コーディング、システム管理者、ヘルプデスク)が上手くなると、誰かが角を曲がってあなたのルールを変更します。より一般化された背景を持つことで、その人は新しい概念をすばやく理解でき、現在の環境を学習できるだけでなく、将来の変化にすばやく適応できるようになります。

私は技術的な専門知識の必要性を軽視していません。それは依然として非常に重要だからです。しかし、物事を行うには非常に多くの方法があるため、正確な技術的適合性はないが、優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、および管理スキルを持つ有能な学習者であれば、その人を見つけるよりもはるかに幸せになります。すべての技術スキルは持っているが、ソフトスキルは低い。つまり、サブネットの計算方法とC ++での書き込み方法を短時間で学びますが、優れた人材のスキルを身に付けるには生涯かかります。


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あなたが投稿した内容から、クレイグリストやローカルの求人掲示板の広いネットではなく、経験豊富なITプロフェッショナルに検索を絞り込みたいと思います。考えられるアイデアは次のとおりです。

  • 地域のITコミュニティに連絡先はありますか?あなたはポジションをオープンにしていて、特定の基準があることを人々に知らせることができます。
  • 地元のITグループに所属していますか?それは候補者のもう1つの潜在的なプールです。
  • 人々にリーチするもう1つの方法は、LinkedInなどのネットワーク上の仮想グループです(LinkedInのITSpecialistグループなど)。
  • もちろん、このコミュニティにアクセスしたい場合は、jobs.serverfault.comがあります。
  • 地元のIT企業と提携していますか?必ずしも人々を密猟したいとは思わないかもしれませんが、彼らはローカルのITシーンにうまくプラグインされ、あなたの基準に合う人を知っているかもしれません。

これらは、基準に一致する可能性が高い候補を見つける可能性がある場所です。

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