Windowsの印刷キューは、印刷されず削除できないキューの先頭にある印刷ジョブの処理をときどき停止することを知っていますか?誰がこれが起こったときに何が起こっているか知っていますか?
NT4の日からこれを見てきましたが、それは2008年にまだ起こります。標準的なIP接続されたレーザープリンターについて話しています。私は多くのサーバーとワークステーションの負荷をサポートしていますが、これは年に数回発生します。
ユーザーは、印刷できないと言って呼び出します。私の場合、通常ワークステーションに共有されるサーバーベースのキューである印刷キューを調べると、キャンセルできない印刷ジョブが見つかります。また、一時停止、再初期化、何もできません。
スプーラーの停止は通常のトリックであり、時々機能します。ただし、これでも解決しない場合や、再起動が唯一の解決策である場合があります。キューを一時停止し、再起動すると、ジョブが削除されます。プリンターがなくなると、プリンターは正常な状態に戻ります。プリンターでのアクションは必要ありません。
私は最後の手段として再起動する必要があると考えており、それが好きではありません。プロセス(スプーラー)を停止し、再起動しても問題が解決しない場合、一体何が起きているのでしょうか?
どのメーカーにもリンクされていません。これはHP、lexmark、canon、ricoh、レーザー、プロッターで見ました。ドットマトリックスで見たことはありません。
誰もが何が起こっているのかについてのアイデアを得た。
イアン