Exchangeの「Delivered-To」ヘッダー


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SMTPサーバーの実装(Postfixなど)によっては、メールに追加されるヘッダーDelivered-ToX-Original-Toヘッダーを有効にすることができます。(または[X-]Envelope-To

これは、メールがリダイレクトされた電子メールアドレスを判別するための配布リストで非常に役立ちます。

したがって、メールがに送信されるとdistribute@example.comDelivered-ToまたはEnvelope-Toヘッダーで、にリダイレクトされた(配信された)ことがわかりますxy@example.com。これは、単一のメールボックスにリンクされている他の多くの電子メールアドレスの1つです。

このメールをMicrosoft Exchange 2010の特定のメールボックスに配信するために使用されたアドレスを見つけるにはどうすればよいですか?

プレーンメッセージ(すべてのヘッダー付き)を見ると、メールがアドレス経由で到着したという情報が見つかりません xy@example.com

Delivered-Toメールが配布リストを介して配信される場合、Microsoft Exchangeでヘッダー(または同様のヘッダー)を設定する必要があると思います。

Exchange 2010でこのようなヘッダーを有効にする方法はありますか?

チケットシステム(OTRS)がチケットがどこに属しているかを正しく認識するために必要です。すべての配布リストのすべての電子メールアドレスをシステム構成に追加することは、適切なソリューションではありません。

また、Exchange 2010のソリューションがある場合、これはExchange 2007にも適用できるのでしょうか。


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Exchangeの特定のバージョンは何ですか?
HopelessN00b 2012

2番目のHopelessN00bの質問-Exchangeのバージョン
サニーチャクラボルティ2012

@ HopelessN00bは2010年を想定
Kaii

あなたのOTRSのために、Deliveredtoヘッダーが指すグループのメンバーが重要か
fmysky

@fmyskyはい、それが私がこの質問をした理由です。いくつかの配布グループがあり、多くのotrsアドレスの1つがメンバーです。私はどのアドレスがDLのメンバーであるかを正確に知る必要があるので、OTRSはメールを正しくフィルタリングし、正しいキューに入れることができます。
Kaii

回答:


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質問を正しく理解している場合、必要なヘッダーを取得する方法は次のとおりですが、気に入らないでしょう。トランスポートルールに基づいています。

OTRSアドレスのセットを制御でき、それらを(おそらくExchangeの連絡先として)Exchangeに登録できる場合は、次のようにそれぞれのトランスポートルールを作成できます。

Apply rule to messages
sent to **OTRS Username**
and set X-Envelope-To with **xy@example.com**

fmyskyが指摘しているように、トランスポートルールの恐ろしい点は、それらがリテラル文字列をとることです。したがって、OTRSアドレスごとにトランスポートルールが必要になります(ただし、すべての配布リストに1つ必要なわけではありません)。

Exchange 2007環境でこれを試してみましたが、社内の配布リストの1つにメッセージを送信すると機能しました。


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トランスポートルールを使用してカスタムヘッダーにリテラル文字列を追加できますが、Powershellを使用しても必要な機能は実現できないと思います。独自のトランスポートエージェントを作成しない限り。


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元のTo:アドレスを取得できますが、Exchangeに入ると、メールボックスに到達するためにどのような決定が行われたかはわかりません。

配布グループをネストしていない限り、元のTo:アドレスを取得できるため、これは問題にはなりません。

ネストされた配布グループを使用している場合は、ネストされていない配布グループに移動することをお勧めします。


実際、入れ子にせずとも、私の質問で述べたように問題があります。メールがに送信されgroup@domain、その後に配信するrecipient-123@domain特定のメールボックスに配信されるように解決され、。メールボックスをフェッチするとき、すべてのOTRSは見ることができますがTo: group@domain、フィルター規則が探しているものですTo: recipient-123@domain(<<これは私が必要なものです!)。これを解決するrecipient-123には、フィルタールールに含まれるすべての既知のグループを追加する必要があります。しかし、アドレスがグループに追加されたときに通知を受けることはほとんどないため、これは不可能です。
カイ
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